to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 8-10 yıldır hem mobil hem de sabit internet müşterisi olduğum Türk Telekom’da yaşadığım süreç nedeniyle ciddi ş...ekilde mağdur oldum. Taşındığım yeni adreste altyapı bulunmadığı için sabit internetimi taşıyamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve iptal işlemi için mutlaka şubeye gi
Türk Telekom ev internetim tam 1 aydır tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ hiçbir şekilde çözüme kavuşturulmadı. Bu süre ...boyunca neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece “yarın çözülecek” denilip baştan savıldım; ne somut bir adım atıldı ne de gerçekten ilgilenen bir yetkili taraf
13 Ağustos 2026 tarihinde hattımı Türk Telekom’a taşıyarak 1 yıllık sözleşme yaptım. Ancak hattı taşıdığım ilk günden be...ri Balıkesir Susurluk ilçesinde, ilçe merkezinde bile telefonum çekmiyor. Başka bir telefonda da denememize rağmen sonuç değişmedi. Birini aramaya çalıştığımda ilk aramada kesinlik
Ağrı Doğubayazıt uluyol Mahallesi şehit M***** K**** sokak no 60 giriş daire ikamet ediyorum ve yaklaşık 2015 yılı 12 yı...ldır Türk Telekom’dan internet hizmeti almak istiyorum ancak adresimde altyapı olmadığı için başvuru yapamıyorum. Mahallemde ve çevremde internet kullanan pek çok kişi olmasına rağ
Türk Telekom ev internetim ve Türk Telekom mobil hattım üzerinden kullandığım internetim 3 gündür tamamen kesik durumda.... Aynı anda hem sabit internetimde hem de mobil hattımda internet erişimi sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemde genel arıza olduğunu ve 19 Eylül 2026 tarihine ka
Türk Telekom ev internet aboneliğim için Şırnak Silopi Dicle Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 10 gündür her gün düzen...li olarak internet kesintisi yaşıyorum. Kesintiler sırasında internet bağlantım tamamen gidiyor ve hizmeti hiç kullanamıyorum. Her aradığımda müşteri hizmetleri bölgede çalışma ol
Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber internet aboneliğim olmasına rağmen 25 Ağus...tos’tan bu yana internetim bağlanmadığı için yaklaşık 10 gündür internetsiz
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 2 Eylül’den beri evdeki interneti hiç kullanamıyoruz. Bölgedeki altyapı çalışması ...nedeniyle kesinti olduğu söylendi, ancak çalışma bittiği ifade edilmesine rağmen internet hizmeti hâlâ gelmedi ve bağlantı tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerine defalarca ul
Manisa Şehzadeler ilçesinde, 3007, 3009, 3005 ve 3003 sokaklarında Türk Telekom ekipleri cumartesi sabah saat 08.00’de i...nternet hattı için kazı çalışmalarına başladı. Hafta sonu sabahın bu saatinde, mahalle sakinleri düşünülmeden bu kadar gürültülü ve yüksek sesli çalışma yapılmasını kesinlikle kabu
İstanbul Fatih’te bulunan apartmanımızda Türk Telekom altyapı sorunu nedeniyle 31 Ağustos’tan bu yana hiçbir daireye int...ernet verilmiyor. Ben evden çalışan biriyim ve bu kesinti nedeniyle işimi sağlıklı şekilde yürütemiyorum. Hizmet aldığım Netspeed firması üzerinden açtığım şikayetten sonra arandı
Türk Telekom mobil hattımın interneti evimde neredeyse hiç çekmiyor, dışarıda ise son derece zayıf. Günlük hayatta inter...neti kullanamaz durumdayım; sayfalar açılmıyor, uygulamalar çalışmıyor, bağlantı sık sık kopuyor. Buna rağmen her ay 623 TL fatura ödüyorum ve verdiğim paranın hiçbir şekilde karşı
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. İstanbul Küçükçekmece Kemalpaşa Mahallesi 1. Turna Sokak bölgesinde 27.08.2026 tar...ihinde saat 11.14’ten bu yana yaklaşık dokuz gündür internet kesintisi yaşıyoruz. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sadece genel arıza olduğu söyleniyor, her sef
Türk Telekom ADSL internet aboneliğimde yaklaşık 5 aydır günün her saati düzensiz şekilde bağlantı kopmaları yaşıyorum. ...İnternet sık sık gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerine ve teknik ekiplere başvurdum, kablolar değişti, modem değişti
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 30 Ağustos’tan beri Namık Kemal Mahallesi 9. Sokak, Esenyurt/İstanbul’da inter...net erişimim tamamen kesik durumda. Sokakta Türk Telekom kullanan hiç kimsenin interneti çalışmıyor. Bölgede bir bina yıkımı sırasında kablolar koparıldı ve o günden beri bağlantı
Türk Telekom mobil hattım hiçbir uyarı yapılmadan ve herhangi bir gerekçe belirtilmeden aniden kapandı. 23.23 sularında ...hat bir anda gitti ve o andan itibaren hatta tamamen erişim sağlayamıyorum. Mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda “abone değilsiniz” uyarısı alıyorum. Herhangi bir fatura borcum,
İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi Tarakçıoğlu Sokak’ta Türk Telekom’un “Yüksek Hızlı İnternet Kampanyası” paketini ...kullanıyorum. 21 Ağustos 2026 tarihinde mahallemizde kentsel dönüşüm kapsamında yapılan yıkım sırasında Türk Telekom’a ait kablolar kesildi ve o günden beri evimde internet hizmeti
Haziran ayında Konya merkezdeki Fevziçakmak Mahallesi 10637. Sokak’ta bulunan fabrikaya taşındım ve o tarihten bu yana T...ürk Telekom hattım fabrikada neredeyse hiç çekmiyor. Fabrika içinde telefonla konuşamıyor, mobil veri kullanamıyor, tüm görüşmelerimi modem üzerinden WhatsApp ile yapmak zorunda ka
Hakkari Yüksekova’da görev yapıyorum ve Türk Telekom mobil hattımı 12 Temmuz’dan bu yana ne aramalarda ne de internet ku...llanımında verimli şekilde kullanamıyorum. Sürekli hattan düşme, çekmeme ve mobil internetin aşırı yavaş olması nedeniyle günlük iletişimimi sağlamakta zorlanıyorum. Bu süreçte de
Türk Telekom sabit ev internetim yaklaşık iki aydır altyapı sorunu nedeniyle hiç çalışmıyor. Temmuz ayından bu yana defa...larca arıza kaydı açılmasına rağmen internet hizmetinden faydalanamıyorum, buna rağmen fatura çıkmaya devam ediyor. Müşteri hizmetlerini neredeyse 50 defa aradım. Her aradığımda e
Hatay Erzin’de esnaflık yapıyorum ve Türk Telekom mobil hattımı işim için aktif olarak kullanmak zorundayım. Yaklaşık 6 ...aydır hattımda ciddi şebeke ve çekim problemi yaşıyorum. Beni arayan kişiler çoğu zaman bana ulaşamıyor, telefonum çalmazken sadece cevapsız çağrı bildirimi geliyor. Görüşmeler sık
27 Temmuz tarihinde belediye çalışanlarının yanlışlıkla internet direğini yıkması sonucu evimize gelen tüm internet kabl...oları koptu ve o günden bu yana ev internetimiz tamamen kesik durumda. Olayın yaşandığı yer Kahramanmaraş ili Onikişubat ilçesi Ertuğrul Gazi Mahallesi’dir. Sorun ilk yaşandığında
Türk Telekom ev fiber internet aboneliğimde 3 gündür sürekli bağlantı kopması ve Wi-Fi’nin tamamen kaybolması sorununu y...aşıyorum. İnternet sık sık gidip geliyor, çoğu zaman da hiç bağlanamıyorum. Bu anlarda modem üzerindeki ışıklar sürekli yanıp sönüyor, bağlantı bir türlü stabil hale gelmiyor. Müş
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 01.09.2026 tarihinde saat 05:55 sularından itibaren “sistemsel çalışma” denilerek ...4 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Modemim çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı yok ve evde interneti hiç kullanamıyoruz. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri
Aydınlı Konaşlı 627 GK-3 Blok adresinde Türk Telekom fiber altyapısı üzerinden internet hizmeti alıyorum. 29 Ağustos saa...t 15:00’ten beri evimde hiç internet yok ve bir haftadır kesinti devam ediyor. Evden çalışan biri olarak bu süre boyunca işimi yapamıyorum, tamamen internetsiz kaldım. Hizmeti Tur
