to read complaints and reviews, or file yours.Merhaba, Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Bu süre boyunca faturalarımı düzenli ve zamanında ö...dedim. Her yıl tarife ücretlerinde artış yaşandığını biliyorum. Ancak bu yıl tarafıma sunulan yeni tarife fiyatlarının, önceki yıllara kıyasla oldukça yüksek olduğunu fark ettim.
İstanbul Fatih’te bulunan ofisimize Türk Telekom ekipleri bina geneline hat çekerken bizim ofisimize de fiber kablo çeki...p bir adet modem getirdiler. Modemi bağlarken sabit hat numarasını yanlış yazmışlar, daha sonra kontrol edip hatayı düzelttiklerini ve randevu oluşturduklarını, gelecek ekibin eski
Türk Telekom sabit ev interneti kullanıyorum. 12.05.2026 tarihinde Samsun’un Havza ilçesinde yaşadığımız sel felaketinde...n sonra internet bağlantımız tamamen kesildi ve bugün 09.07.2026 olmasına rağmen hâlâ internetimiz yok. Evden çalışan biriyim ve internete çok ihtiyacım olduğunu defalarca belirtme
Sakarya Serdivan Yazlık Mahallesi Doğanay Sokak’ta dün saat 15:00’ten beri Türk Telekom altyapısından kaynaklı olarak in...ternet hizmeti alamıyoruz. Belediyenin asfalt ekibi çalışma yaparken Türk Telekom’a ait kabloları kopardı ve o andan itibaren bağlantımız tamamen kesildi. 444 1 444 Türk Telekom ç
Türk Telekom 50 Mbps limitsiz sabit internet abonesiyim. 06.07.2026 Çarşamba gününden beri, yani 3 gündür evimde interne...t tamamen kesik durumda. Arıza sebebi olarak altyapı çalışması gösteriliyor ve bana bu çalışmanın bir ila bir buçuk ay sürebileceği bilgisi verildi. Bunun üzerine Türk Telekom Kon
Türk Telekom’a yaklaşık 2 hafta önce evime internet bağlatmak için başvuru yaptım. Evimin içine kadar fiber kablo çekilm...iş olmasına rağmen mahallede altyapıda yer olmadığı, port olmadığı gerekçesiyle hiçbir operatör bağlantı yapamıyor. Başvuru sırasında, “Eğer bizden kullanacaksanız öncelik veririz”
Türk Telekom’a bağlı Tivibu Uydu hizmetini yaklaşık iki ay önce Balıkesir merkez Milli Kuvvetler Caddesi’indeki mağazada...n kendi adıma, Ümmügülsüm A*** olarak satın aldım. Satış sırasında mağaza çalışanı bana bu hizmeti “iki ay dene, beğenmezsen cayma bedeli olmadan iptal edebilirsin” diyerek kesin b
Türk Telekom Sokağa Terk Edilen Tehlikeli Kablolar ve "Altyapı Yok" Diyerek Mobil Hat Satma Fiyaskosu! İstanbul Sultan...beyli Esra Sk. İkamet ediyorum. Türk Telekom’un bölgemizde yürüttüğü sözde altyapı çalışmaları tam anlamıyla bir fiyaskoya ve ciddi bir tehlikeye dönüşmüş durumda. Altyapı için biz
Türk Telekom’un fiber evde internet abonesiyim. Yaklaşık 3 gündür evimde hiç internet yok ve tamamen kesinti yaşıyorum. ...Evden çalıştığım için telefondan sürekli internet paketi satın almak zorunda kaldım ve bu durum hem maddi hem de iş anlamında beni ciddi şekilde mağdur etti. Her gün defalarca müş
Türk Telekom evde internet aboneliğim Gaziosmanpaşa Karadeniz Mahallesi’indeki adresimde devam ederken, taahhüdümün biti...ş tarihi 06.08.2026 olmasına rağmen, bilgim ve onayım dışında 01.07.2026 tarihinde yeni bir taahhüt yapıldığını öğrendim. Herhangi bir arama, SMS, onay kaydı veya imzam olmadan yap
Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir Zeytinburnu Seyitnizam Mahallesi g/23 Sokak ve civarında neredeyse hiç çekmediği... için kullanamıyorum. Bu bölgede şebeke sorunu baştan beri var ve bugüne kadar hiçbir iyileştirme çalışması yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp birden fazla kayıt açt
2025 Ocak ayından bu yana Adıyaman Kahta Girne Mahallesi Necip Fazıl Kısakürek Caddesi No:15/C Daire 10 adresindeki bina...mıza Türk Telekom sabit internet bağlatmak için uğraşıyoruz. Binamıza uzun süre bekledikten sonra nihayet kutu bağlandı, ancak aradan bayağı zaman geçmesine rağmen hâlâ internet ba
Uzun süredir Türk Telekom 35 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Van ili Edremit ilçesinde bulunan adresimde yaklaşık 4–5 ...yıldır, neredeyse her yıl düzenli olarak 3-4 ayda bir internet bağlantım tamamen kesiliyor. Son yaşadığım kesinti ise yaklaşık 36 saattir devam ediyor ve bu süre boyunca evde hiç i
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır PlayStation ağına bağlanma konusunda ciddi sorun yaşıyorum. PlayS...tation’a bağlanırken sürekli kopmalar oluyor ve sağlıklı şekilde çevrim içi oyun oynayamıyorum. Bu durum yalnızca PlayStation kullanırken yaşanıyor ve bağlantı sık sık düştüğü içi
Muğla ili Ortaca ilçesi Çaylı Mahallesi’nde Türk Telekom cep telefonu hattımda uzun süredir ciddi çekim ve internet prob...lemi yaşıyorum. Mahalle genelinde telefon çoğu noktada ya hiç çekmiyor ya da çok zayıf çekiyor, mobil internet bağlantısı ise günün her saatinde son derece yavaş olduğu için doğru
Türk Telekom mobil hatta bağlı faturalı MEB tarifesini kullanıyorum ancak yaklaşık bir haftadır günün her saati Ağrı Diy...adin’de mobil internet hızım aşırı derecede yavaş. İnternet sayfaları geç açılıyor, çoğu zaman uygulamalar bile doğru düzgün çalışmıyor. Müşteri hizmetlerine defalarca bağlanmayı
Türk Telekom mobil hatta yaklaşık 6 gün önce geçiş yaptım ve o günden beri İzmir Bayraklı’da hattımı sağlıklı bir şekild...e kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede neredeyse her yerde çekim ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Görüşmelerde ses kesiliyor, bazen tamamen hat düşüyor, mobil internet ya hiç çalışmıyor
Türk Telekom ev internet aboneliğimi iptal ettirirken fiber modemi Pendik’teki Türk Telekom ana binasına teslim ettim. T...eslim sırasında bana bir kağıt verildi ancak aradan zaman geçtiği için bu belgeyi şu an bulamıyorum. Modem tesliminden sonra yaklaşık 4 ay önce taşındım ve internetimi de yeni adr
Yaklaşık 2,5 aydır Türk Telekom sabit internet aboneliğimde sürekli kopma yaşıyorum. Sorun 15 Nisan’dan beri her gün, gü...n içinde devamlı olarak tekrar ediyor ve evden uluslararası çalıştığım için iş teslimlerimin aksamasına neden oluyor. Bu süre içinde Türk Telekom’a 4 kez arıza kaydı açtım, en son
Türk Telekom mobil hattımda çalışanlarınızın eksik ve yanlış bilgilendirmesi sonucu tarife değişikliği yaparken yüksek b...ir fatura ile karşılaştım ve bu faturayı ödedim. Daha sonra şikayetim tarafınıza iletildiğinde, ödediğim yüksek fatura tutarı kadar her ay tarifemden düşüleceği bilgisi verildi. Ay
Türk Telekom mobil hattımda yaşadığım fatura ve taahhüt sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Hattıma ait taahhüdüm 23 Haziran ...2026 tarihinde bitmiş olmasına rağmen, benden hem taahhüt bozma bedeli gibi bir ücret talep ediliyor hem de üzerine 1 aylık fatura kesileceği söyleniyor. Toplamda yaklaşık 1.750 TL
Türk Telekom’dan ev adresime 1000 Mbps fiber internet başvurusu yaptım ancak 06.07.2026 tarihinden bu yana kurulum için ...verilen randevular sürekli erteleniyor. Üç gündür her seferinde randevu tarihi veriliyor, ben de işimi gücümü bu saatlere göre ayarlayıp evde bekliyorum, ardından “randevunuz ertel
DSL kırmızı, internet yok. Bugün fiber dönüşüm için randevu verildi fakat bana ulaşamadılar ve internetimin kesilmesini ...istiyorum. Beni aradıklarında ben açamadım, geri aradım. İleri tarihe randevu verildi denildi fakat çalışan internet neden kesildi?
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 7 Temmuz sabah saat 09:00’dan beri kesinti yaşıyorum. İstanbul Bayrampaşa Mu...ratpaşa Mahallesi Hasanpaşa Sokak’taki adresimde 48 saattir internet hizmeti alamıyorum. Sistem üzerinden sürekli “çalışma devam ediyor, 9 Temmuz gece 00:00’da bitecek” deniliyor a
