to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık iki haftadır 4.5G kullanmama rağmen mobil internet hızım Gaziantep Şahinbey bölgesi...nde uygulama içi bağlantılarda 5 Mbps indirme hızını bile zor görüyor. 4.5G için kabul edilebilir seviyenin çok altında hızlar alıyorum ve bu durum internet kullanımımı ciddi şekil
İstanbul Çekmeköy Hamidiye Mahallesi Ulubatlı Hasan Caddesi’nde ikamet ediyorum. Evimde Türk Telekom hattımı kullandığım...da telefonum sürekli şebekeden düşüyor. Beni arayan kişiler telefonumun kapalı ya da ulaşılamıyor olduğunu duyuyor. Samsung Galaxy z Flip 5 model telefon kullanıyorum ve telefon ay
Türk Telekom müşteri hizmetlerine cep telefonumdan 444’lü numaraları arayarak ulaşmaya çalışıyorum ancak aradığım her se...ferinde sesli yanıt menüsünde takılı kalıyorum ve hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Bu durum en başından beri devam ediyor ve hem bir sorun olduğunda hem de sadece
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık 3 haftadır ciddi mağduriyet yaşıyorum. 50 Mbps ev interneti kullanıyoru...m ve önce sürekli kopma sorunu başladı. Defalarca arıza kaydı oluşturdum, gelen ekip herhangi bir sorun olmadığını söyleyip modemde problem var diyerek yeni modem almamı istedi. Ye
Türk Telekom ev internetimi yeni adresime taşıttım ve 50 Mbps paket kullanıyorum. 8 Temmuz 2026 tarihinde kurulum için g...elen görevli, evde tadilat nedeniyle yaklaşık bir dakikalık elektrik kesintisi olunca benimle ters bir üslupla konuşup, işinin elektrikle olduğunu, bu şekilde çalışamayacağını söyl
Kütahya merkez Dumlupınar Mahallesi Göknar Sokak 5 numaralı apartmandaki yeni adresime Türk Telekom internet aboneliğimi... taşımak istediğimde, bina içinde kutu ve kablolamalar hazır olmasına rağmen altyapı olmadığı gerekçesiyle talebim reddedildi. Aynı site içerisinde, benim daireme sadece yaklaşık 2
Türk Telekom evde internet için Prime müşterisi olarak 1000 Mbps paketi kullanıyorum. Buna rağmen 14.07.2026 tarihinden ...beri “bakım çalışması” gerekçesiyle internetim tamamen kesik ve bu kadar uzun sürecek bir çalışma için önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Evden çalışan biri olarak tüm işimi b
Türk Telekom ev internet aboneliğimi çağrı merkezi çalışanı olarak aktif şekilde kullanıyorum. 13.07.2026 tarihinden ber...i ev internetim üzerinden çağrı merkezi sistemlerine erişim sağlayamıyorum. Modemimde ya da bağlantımda herhangi bir uyarı, hata ışığı veya ekranda hata mesajı görünmüyor, ancak si
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 24 Mbps paket kullanıyorum. Mart ayından bu yana evimde internet hiç çalışmıyor. B...una rağmen aylardır düzenli olarak fatura kesilmeye devam ediliyor. Mart ayından beri internet olmadığı için Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 5–6 kez aradım v
Türk Telekom hattıma, worldgame isimli servise bilgim ve isteğim dışında abonelik başlatıldığını fark ettim. 15.07.2026 ...tarihinde istediğim bir uygulamayı indirmeye çalışırken karşıma reklam olarak World Game çıktı ve yanlışlıkla üyelik işlemi gerçekleşti. Ardından hattıma, her ay otomatik yenilenec
Türk Telekom fiber internet abonesiyim ve Diyarbakır Kayapınar ilçesi Fırat Mahallesi 514. Sokak’ta ikamet ediyorum. 13 ...Temmuz öğle saatlerinden itibaren ev internet hizmetimi hiç kullanamıyorum. Home office çalışan bir kullanıcı olarak internet bağlantısı benim için temel bir çalışma aracıdır. 13
İstanbul Ümraniye’de bulunan apartmanımızda Türk Telekom ekipleri yaklaşık 3 aydır fiber internet altyapısı için defalar...ca çalışma yapmaya geliyor. Ancak her gelişlerinde apartmanın ortak kullanım alanları büyük bir özensizlikle bırakılıyor. Yapılan çalışmaların ardından apartman girişi ve koridorl
Türk Telekom mobil hattımı Sultanbeyli İstanbul Mimarsinan Mahallesi Rasathane Sokak’ta kullandığım konumda uzun süredir... ciddi çekim ve hız problemi yaşıyorum. Hem internet hızım çok düşük hem de telefonla konuşma esnasında kesilmeler ve ses gidip gelmesi gibi problemler oluyor. Evde çoğu zaman sağl
İstanbul Tuzla Aydınlı Mahallesi’nde Türk Telekom evde sabit internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 7 gündür, 8 Temmuz’...dan beri internet bağlantım tamamen kesik durumda ve bu süreçte çevremizde herhangi bir altyapı veya bakım çalışması da görmüyoruz. Mahallede 27 Temmuz’a kadar süreceği konuşulan
Türk Telekom sabit internet hizmetiyle ilgili olarak Yukarı Arıl mahallemizde uzun süredir devam eden altyapı sorunu ned...eniyle yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 2023 yılının Şubat ayında yaşanan deprem döneminde mahallemizdeki internet altyapı kabloları kesilip çalındı ve o tarihten bu yana
Adım Yılmaz K********. Adana Kenan Evren Türk Telekom bayisinden 11’inde hattım üzerine Samsung Galaxy a07 128 GB cihaz ...aldım. Cihazı almadan önce bana bu modelde NFC özelliği olmadığı söylenmedi, ben de bu bilgiyi sonradan öğrenince büyük hayal kırıklığı yaşadım. Cihazı aldığım günden beri sürekli
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hattımda İstanbul Avcılar Ambarlı Mahallesi Gönenç Sokak bölgesinde ciddi şebeke sorun...u yaşıyorum. Bulunduğum konumda hat neredeyse hiç çekmiyor, genellikle en fazla iki diş çekiyor, kimseyle telefon görüşmesi yapamıyorum ve mobil interneti de sağlıklı şekilde kulla
Yaklaşık 5 gündür Türk Telekom sabit internet hizmetim tamamen kesik durumda. Modemde los ışığı sürekli kırmızı yanmasın...a rağmen tarafıma herhangi bir planlı çalışma bilgisi verilmediği gibi bu süre boyunca internet hizmeti hiç sağlanmadı. Her aradığımda “gece 12’de düzelecek” denilerek oyalanıyoru
Türk Telekom ADSL ev internetim Yalova Armutlu ’daki adresimde 1 haftadan uzun süredir tamamen çalışmıyor, hiç internete... bağlanamıyorum. Bu süre içinde hayatım ve işlerim olumsuz etkilendi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde sadece “yarın halledeceğiz” denilip oyalandım, an
Türk Telekom hattıma tanımlı olan Youtube.com Premium aboneliğiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Eski tel...efonum çalındığı için o hatta bağlı olan Youtube.com/Google hesabıma artık erişemiyorum, şifremi de hatırlamıyorum. Hesabıma giremediğim için abonelik iptal işlemlerini kendim yapa
Uzun süredir Türk Telekom müşterisiyim ve üzerime kayıtlı iki adet faturalı mobil hat bulunuyor. Hatlarımdan birinde 20 ...GB, diğerinde 15 GB internet paketi var ve aylık yaklaşık 299 TL fatura ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine 10 gün kaldı. Sadık bir müşteri olarak, taahhüdüm bitmeden önce bana daha a
Uzun süredir Türk Telekom internet aboneliği kullanıyorum ancak yaklaşık 3 aydır evde internetten verim alamıyorum. Ne k...ablosuz bağlandığımda ne de modeme kabloyla bağlandığımda internet düzgün çalışmıyor. Sürekli kopmalar, sayfaların açılmaması ve bağlantının gitmesi gibi sorunlar yaşıyorum, nerede
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım ciddi bir altyapı sorunu yaklaşık iki aydır çözülemiyor. 22 Mayıs 2026 ...tarihinde yol çalışması sırasında internet direğinden gelen kablo kepçe tarafından koparıldı. O günden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom ekibi gelip inceleme y
İstanbul Sancaktepe Merve Mahallesi No:3 adresinde pazartesiden beri, yani 3 gündür internet erişimimiz tamamen kesik du...rumda. Her aradığımızda altyapı çalışması olduğu, şu gün şu saatte geleceği söylenmesine rağmen verilen hiçbir saat aralığında bağlantı sağlanmadı. Bu süreçte evdeki sabit interne
