to read complaints and reviews, or file yours. 
14.10.2025 tarihinden bu yana Hatay Gökçeoğlu Mahallesi, Kırıkhan Antakya Caddesi TOKİ GB 2 adresinde fiber internet hizmetimiz tamamen kesik durumda. Türk Telekom tarafından altyapı çalışması yapıldığı belirtiliyor, ancak bir haftadan uzun süredir hiçbir ekip gelip ilgilenmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sadece kendi dairem değil, tüm mahalle olarak aynı mağduriyeti yaşıyoruz.
Bu süreçte internet erişimimiz olmadığı için sürekli ek paket almak zorunda kaldım ve bu nedenle 500 TL ek harcama yaptım. Zaten aylık 699 TL olan internet hizmeti ücretimi ödemeye devam ediyorum. Yaşadığımız bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, altyapı çalışmalarının hızlandırılmasını ve mağduriyetimizin telafi edilmesini talep ediyorum.
14 Ekim 2025 tarihinden bu yana Hatay Kumlu Gökçeoğlu Mahallesi Kırıkhan Antakya Caddesi No:11 adresinde bulunan Türk Telekom ev internetimiz tamamen kesik durumda. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her defasında sadece “altyapı çalışması var, akşam saat 20.00’de hizmetiniz aktif olacak” ...
Hatay Antakya Akasya Mahallesi 186. Sokak 12 e b1-20 No:3 adresinde ikamet ediyorum. Deprem öncesinde fiber altyapı kullanıyordum ancak 2023 yılından bu yana, deprem sonrası portta yaşanan sorun nedeniyle yalnızca bizim sokağımızda altyapı bulunmuyor. Bu nedenle internet aboneliği başlatamıyorum. D...
1 Mayıs 2025 tarihinden bu yana, taşınma nedeniyle Türk Telekom ev internetimi yeni adresime nakil ettirmek istiyorum. Ancak, Hatay Kırıkhan’daki yeni adresimde altyapı olmadığı gerekçesiyle internet bağlantım yapılmıyor. Oysa alt ve yan sokaklarda internet altyapısı mevcutken, bana kablo olmadığı b...
15 gündür Hatay Kumlu İlçesi Gökçeoğlu Mahallesi Kırıkhan-Antakya Caddesi 1. Etap TOKİ Konutları’ndaki tüm bloklarda Türk Telekom evde fiber internet hizmetimiz tamamen kesik durumda. Defalarca arıza kaydı oluşturmamıza rağmen (Destek Kaydı No: 92498998 - TurkNet üzerinden), müşteri hizmetleri sadec...
Türk Telekom 500 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. 20 Ağustos’tan bu yana Kırıkhan Hatay TOKİ bölgesinde internet hizmetim tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde altyapı sorunları olduğu ve bölgesel bir kesinti yaşandığı bilgisi verildi. Ancak bir haftadır hiçbir ...
Yorumlar