to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom altyapısında, Altınkale Mahallesi A**** M******* Caddesi A*** Y**** Sanayi Sitesi yanında (Döşemealtı/Antalya) bir hafta önce yaşanan bir kaza sonucu yıkılan direk hâlâ tamir edilmedi. Bu nedenle bir haftadır internet hizmeti alamıyorum ve işlerim aksadığı için mobil tarifelere ek ücretler ödemek zorunda kaldım.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, pazartesi gününe kadar sorunun giderileceği söylendi ancak herhangi bir çalışma yapılmadı. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım ve herhangi bir arıza kaydı veya başvuru numaram bulunmuyor.
Mağduriyetimin giderilmesi için yıkılan direğin acilen onarılmasını ve internet hizmetimin tekrar sağlanmasını talep ediyorum.
Türk Telekom altyapısında yaşanan bir sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 5 gün önce mahallemizdeki direk kaza sonucu yıkıldı. Denizli Pamukkale Karşıyaka Mahallesi 2344 Sokak’ta bulunan evime ve komşumun evine gelen internet kabloları da bu direğe bağlıydı. Bugün onarım için gelen ekip, direği on...
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Cumhuriyet Mahallesi, Doğanbey, Seferihisar, İzmir adresinde hizmet almaktayım. Son 20-25 gündür bölgemizdeki Türk Telekom direklerinden biri yıkılmış durumda ve bu nedenle internet bağlantımız sürekli kesiliyor. Kablolar yerlerde sürünüyor, bu da hem intern...
Sokağımızdaki telefon direkleri devrildi, üç gündür internet hizmeti alamıyoruz. Her gün teknik destek birimini arıyorum otomatik mesajla "bugün saat 17:00'ye kadar tamamlanması beklenmektedir" diyor, 17'den sonra arıyorum "bugün saat 23:00'e kadar tamamlanması beklenmektedir" diyor. Müşteri temsilc...
13 Ağustos’ta yaşanan olumsuz hava koşulları nedeniyle Tekirdağ Kapaklı Seçil Sokak’taki internet direği yıkıldı. O gün internet bağlantımda bir kesinti olmamasına rağmen Türk Telekom’u arayarak durumu bildirdim. Ancak 18 Ağustos’ta internet tamamen kesildi ve tekrar müşteri hizmetleriyle iletişime ...
Bizim Antalya Kaş'ın Üzümlü Mahallesi'nde Türk Telekom altyapısından internet hizmeti alıyoruz. Bir kaza sonucu internet hizmetini sağlayan ağaç direk yıkıldı. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdik, gelip arızayı tespit ettiler ve arıza kaydı oluşturduklarını söylediler. Ancak bu olaydan so...
Yorumlar