Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Regaip sonuçtan hiç memnun değil

Bir Haftadır İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Yok

01 Ekim 15:08
102

Yaklaşık 7 gündür Türk Telekom 24 Mbps limitsiz ev internet hizmetimde sürekli arıza yaşıyorum. İstanbul Beykoz’daki adresimde internet bağlantım tamamen kesildi ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamadım.

Sorunun başladığı günden bu yana hem telefon üzerinden hem de mobil uygulama aracılığıyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım. Ancak telefonla aradığımda sadece hazır bir mesaj dinletilip görüşme sonlandırılıyor, mobil uygulama üzerinden de yalnızca tek bir mesaj iletildi ve başka bir geri dönüş yapılmadı. Abone numaram: 7045259578.

Arızanın bir an önce giderilmesini ve 7 günlük hizmet kesintisine ait ücretin iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İnternetim Sürekli Kopuyor Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

14 Ağustos 20:45
138

Bir Aydır Kesik İnternet, Çözüm Yok, Fatura Var!

25 Eylül 21:23
306

Günlerdir Süren İnternet Kesintisine Çözüm Ve Net Bilgi Alamıyorum

18 Eylül 20:58
199
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri