to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Ağustos’tan bu yana İstanbul Arnavutköy Merkez Mahallesi Perçem Sokak’taki evimde Türk Telekom internet hizmetim tamamen kesildi. Yaklaşık bir aydır internet erişimim yok ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece "Çözüm sağlanacak" denilerek geçiştirildim, hiçbir somut adım atılmadı.
Yaşadığım mağduriyetin karşılığında yalnızca 50 TL’lik bir indirim teklif edildi, başka bir telafi veya çözüm sunulmadı. Hem hizmet alamadığım halde fatura ödemek zorunda bırakılmam hem de bu kadar uzun süre boyunca sorunuma çözüm bulunamaması kabul edilemez.
İnternet hizmetimin bir an önce yeniden sağlanmasını ve bu süreçte kullanamadığım hizmetin faturasının tamamen kesilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 1 aydır İstanbul Arnavutköy Taşoluk Mahallesi Oluk Caddesi No:14 adresinde Türk Telekom evde internet hizmetinden yararlanamıyorum. 29 Temmuz’dan bu yana internet kablosu kopuk durumda ve defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde farklı tarihlere yönlendirilip herhangi...
20 Ağustos 2025 tarihinden beri Türk Telekom ev interneti hizmetimde altyapı sorunu nedeniyle tamamen kesinti yaşıyorum. Modemim hiç çalışmıyor ve internetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Her aradığımda müşteri hizmetleri yarın yapılacak diyerek oyalıyor, ancak bugüne kadar hiçbir çözüm sunulmad...
Türk Telekom ev interneti abonesiyim (Abone No: 7047130118). 6 Ağustos’tan bu yana, İstanbul Arnavutköy’deki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Evin dışındaki kablolar, tanımadığım kişiler tarafından kesildi ve yaklaşık 5 gündür tamamen internetsizim. Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca ...
9 Haziran’dan bu yana Türk Telekom internet hizmetim tamamen kesildi ve 3 gündür internete erişim sağlayamıyorum. İstanbul Arnavutköy’de ikamet ediyorum ve bu süre boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen yalnızca “bekleyin” yanıtı alıyorum, herhangi bir dönüş veya çözüm sunu...
Türk Telekom Fiber 100 Mbps internet kullanıcısıyım. Arnavutköy Haraççı Mahallesi Uyum Sokak'ta oturuyorum. 18 Ağustos Pazartesi gününden bu yana internet hizmetimiz tamamen kesik. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her defasında farklı saatler verilerek sorun çözülecek denildi fakat verilen saa...
Yorumlar