Türk Telekom bingöl

Yaklaşık 2-3 aydır, Bingöl Merkez’de bulunan evimde Türk Telekom sınırsız internet hizmetinden faydalanıyorum ancak internet hızım inanılmaz derecede yavaş. Basit bir videoyu bile izlerken sürekli donma yaşıyorum ve çoğu zaman mobil verimi açmak zorunda kalıyorum. Bu sorun yılda birkaç kez kısa süre...

Türk Telekom mobil hattımla ilgili olarak 8 Eylül tarihinde telefonla aranarak yalnızca bir taahhüt onayı verdim. Ancak bugün öğrendiğim üzere, hattıma iki ayrı taahhüt tanımlanmış. İkinci taahhüt için herhangi bir onayım ve bilgim yok. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat bir ...

Bingöl Kültür Mahallesi'nde ikamet ediyorum. Yaz aylarında evde değildim, yaklaşık bir haftadır tekrar evdeyim. Ancak internet hızım ciddi şekilde yavaşladı; videoları izleyemiyorum, sadece çok basit işlemler yapabiliyorum. Geçen ay internet hızımın 50 Mbps'ye yükseltildiği söylendi fakat hız artaca...

Türk Telekom Değerli 10 GB tarifesini kullanıyordum. Taahhüdümün son fatura dönemindeyken cayma bedelim görünmüyordu ve bu nedenle başka bir operatöre geçiş yaptım. Ancak 27 Ağustos 2025’te kesilen faturamda, normalde 255 TL olması gereken tutara ek olarak cayma bedeli de yansıtılmış ve toplamda 804...

Türk Telekom 500 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum (abone no: 1783284308). Yaklaşık 1-2 aydır bağlantıda sık sık kopma, geç açılma ve zaman zaman hiç açılmama sorunları yaşıyorum. Bu sorunlar çoğu zaman tekrar ediyor ve internet hizmetinden verimli şekilde faydalanamıyorum. Bu süreçte müşteri...

Uzun zamandır Türk Telekom kullanıcısıyım. Altı aydır Prime 25GB paketini Bingöl Merkez’de kullanıyorum. Faturam her ay 408 TL olarak geliyor ve bugüne kadar herhangi bir fatura aşımı yaşamadım. Ancak paketimde sosyal medya uygulamaları (Instagram, Youtube.com, WhatsApp, Facebook, X) için herhangi b...

Yaklaşık 5-6 aydır Türk Telekom'un 16 megabite kadar limitsiz internet (Avantaj Online Kampanyası, müşteri no: 8843067573) hizmetini kullanıyorum ve sürekli sorun yaşıyorum. Özellikle son iki ayda internet bağlantım sık sık kesildi ve son olarak 9 Ağustos 2025 öğleden sonra tamamen gitti. O günden b...

Türk Telekom faturalı 30 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifemin bitmesine az bir süre kalmıştı ve aşım olmaması için ek paketler satın aldım. Aldığım ek paketlerin ücretleri güncel faturama yansıdı, fakat buna rağmen kullandıkça güncel faturam artmaya devam etti. Hesaplamalarıma göre, tarifem ve tüm ...

01.07.2025 tarihinden bu yana Türk Telekom mobil Jandarma paketli hattımda sürekli kesinti sorunu yaşıyorum. Bingöl Karlıova Kalencik Köyü’nde, Turkcell ve Vodafone hatları sorunsuz çalışırken, Türk Telekom hattım her gün sık sık çekmiyor ve bağlantı tamamen gidiyor. Bu durum yaklaşık 1 aydır devam ...

Bingöl'de internet bağlatmak istedim. Altyapımız mevcut, Şok Net'ten bağlatabileceğim söylendi. Müşteri hizmetlerini aradık, Şok Net'teki hanımefendi Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramamızı ve portumuzu açtırmamızı istedi, ardından internetimizi bağlayacaklarını belirtti. Türk Telekom'u aradığım...

02.06.2025 tarihinde Bingöl Merkez'deki Türk Telekom şubesinden Redmi 14C'yi faturam üzerine satın aldım. Telefonda sürekli kasma ve donma sorunları yaşıyorum. Bluetooth ile hiçbir cihaza bağlanmıyor. Telefonu aldığım Türk Telekom şubesiyle iletişime geçip sorunu anlattım, ancak bana yapabilecekleri...

541***4571 numaralı Vodafone operatörlü hattımı Türk Telekom şebekesine numara taşıma başvurusunda bulundum. Fakat bayi çalışanları Faturasız hatta taşıma yapmadıklarını sırıtarak belirtip işlem almadıklarını söylediler. Günümüz koşullarında bayiler işlemlerimizi yapmayacaksa neden açıklar, faturalı...

Türk Telekom sabit internet kullanıyorum. Aynı kutudan 4 kullanıcı kullanım sağlıyor. Fakat 3 kullanıcı da kesinti var iken bir kullanıcıda sorun yok. Müşteri hizmetleri ile görüşüldüğünde bölgesel sıkıntı olarak giriş yapıldı. Yapımının 20 gün süreceği söyleniyor. Müşteri temsilcisine bir kullanıcı...

Bingöl Adaklı Elmadüzü köyünde 2 aydır şebeke sorunu var ve Türk Telekom hiçbir şekilde çekmiyor. Hiç kimse ilgilenmiyor. 2 yıl önce buraya bir verici koydular, tüm bölge halkı Türk Telekom'a çevirdi hattını ve şu anda da hiç çekmiyor. Herkes çok pişman. Bir an önce bu sorunu çözsünler ya da insanla...

Türk Telekom Bingöl Genç Yeniyazı Burgulluk Yıldız Köyü'nde çekim kopmaları çok fazla. Turkcell tam anlamıyla çekim sağlarken, Türk Telekom çekmiyor. Bu nedenle günden güne Turkcell'e geçişler oluyor. Türk Telekom'un bir an önce şebeke kontrolü yaparak kapsam alanında olmayan bölgeleri de kapsama al...

Bingöl Türk Telekom müdürlüğü merkez şubesine ulaşmak bir hayli zor. Bana dediler. Martta fiber altyapı gelecek diye ne bir çalışma var ne bir dönüş var. Keşke müşteri memnuniyeti olsa ama nerede çarkına bakıyor. Ne de olsa çark dönüyor. Diğer operatörler geçmek istesek dönüp şunu diyorlar “bizim al...

Bingöl Adaklı ilçesi Elmadüzü Köyü'nde ciddi bir Türk Telekom şebeke sorunu yaşanmaktadır. Aramalar kısıtlı, internet neredeyse yok denecek kadar zayıf; 30 saniye konuştuktan sonra arama hemen kapanıyor. Köyde yaşayan herkes mağdur ve şikayetçi. 1-2 sene öncesine kadar sadece Turkcell'in baz istasyo...

İstanbul Esenevler Mahallesi/Ümraniye bölgesindeki adresimden, Bingöl/Merkez/İnalı Mahallesi Belediye Meclisi Üyesi A**** K*** Caddesi'ndeki adresime taşındım ve kullandığım TTNET internetimi taşınma öncesi İstanbul'daki genel müdürlükte nakil işlemlerini başlattım. Bu konuda bir problem olmadığı bi...

Türk Telekom bireysel internet aboneliğimi sonlandırdım lakin fatura gelmeye devam ediyor. Üstelik 2020 yılında Bingöl de altyapısı olmadığı için kullanamadığım Tivibu yu teslim etmeme rağmen fatura çıkmaya başladı. Bu durumun düzeltilmesini istiyorum.

Yıl olmuş 2025, ben hâlâ h ve h+’dan bir adım ileri gidemedim. Türk Telekom pişmanlıktır. Bölgem olan Bingöl/Karlıova ilçesinde şebekeler 3-5 aydır çekmiyor. 4 talep oluşturdum, 4 talebimde problem olmadığı yönünde cevap aldım. Bu sorunu bir tek ben yaşasam problem telefon diyeceğim, keza bundan önc...

Bingöl Merkez Kale Caddesi Türk Telekom, bir türlü internet altyapı ve ek kapasite sorununu çözmemektedir. Hemen bu soruna bir el atılması lazım. Kaçıncı yazdığım şikayet mektubu artık bilmiyorum. Bu sorundan gerçekten bıktım. Ya gereği yapılsın ya da adam akıllı bilgi verilsin.

Türk Telekom şebeke direği Bingöl Adaklı Güngörsün Mahallesi'nde 2 haftadır şebeke çekmiyor. Güya tamir ediyorlar ama tüm halkı mağdur ediyorlar. Ne gelen var ne de giden. 'Tamir ediyoruz' deyip oyalıyorlar. Ne yöneticiler ne de şebeke direğiyle ilgilenen sorumlular umursuyor.

Bingöl Türk Telekom bayisine gittim, ev internetimin hızını yükseltmek için. Orada çalışana sürekli aynı şikayetlerimin olduğunu ve hiçbir zaman şikayetimin giderilmediğini söyledim. Üstüme bağırmaya başladı ve 'Çıkın dışarı' deyip beni kovmaya çalıştı. Aynı kişi ile sürekli sorun yaşıyoruz ve üslub...

Türk Telekom Bingöl merkezde iki gündür internet arızası ile herhangi bir şey yapılmıyor. Müşteri hizmetleri her arandığında 12 saat sonra düzelecek diye erteleniyor. Hafta sonu geçirme bahanesiyle hafta içini mi bekliyorlar belli değil. 24 saat bu kadar mağduriyet yaşatmalarının başka açıklaması yo...