to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom evde internet aboneliğim için 7044881680 numaralı hattıma yönelik tarafıma SMS ile 1.650,00 TL tutarında al...acağım olduğu bilgisi iletildi. Ancak mesaj içinde yer alan Türk Telekom. Ly/borcalacak adresine yönlendirildiğimde sistemde adıma herhangi bir alacak görünmediği ve ödenmemiş fatu
Türk Telekom sabit telefon ve internet abonesiyim. Aksaray ili Küçük Bölcek Mahallesi, Büyük Bölcek Caddesi’nde bulunan ...adresimde 7 Temmuz’dan bu yana hem internet bağlantım hem de sabit telefon hattım (0382 212 12 68) tamamen kesik durumda, telefonda çevir sesi dahi yok. Bu süre boyunca her sabah
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 6 aydır internet bağlantımı hiç kullanamıyorum. Sürekli kopmalar ve erişi...m problemi yaşıyorum, çoğu zaman modem bağlı görünse de internete çıkış olmuyor ve bu nedenle zorunlu olarak telefonumun mobil internetini kullanmak zorunda kalıyorum. Defalarca m
Türk Telekom ev interneti ve Tivibu hizmetimin nakil işlemi için 04.07.2026 tarihinde başvuru yaptım. Sadece adres değiş...ikliği yapılacağı, altyapıda herhangi bir sorun olmadığı ifade edilmesine rağmen o tarihten beri ne internetimi ne de Tivibu hizmetini kullanabiliyorum. Yeni adresim Ankara Keçiöre
Türk Telekom sabit internet hattımı yeni adresime taşımak için 13.07.2026 tarihinde başvuru yaptım ve aynı gün için 13:0...0–18:00 saatleri arasında randevu verdiler. Ancak belirtilen zaman aralığında ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. İnternetimi taşınma nedeniyle kullan
Türk Telekom ev internetimiz 12.07.2026 tarihinde saat 12.43’ten beri çalışmıyor. Türk Telekom mobil uygulaması ve sesli... yanıt sistemi üzerinden arıza bildirimi yaptım, 5757****63 numaralı arıza kaydım açıldı ancak üç gündür herhangi bir çözüm üretilmedi ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı.
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 11’inde öğlen saat 14.00–15.00 civarında başlayan bir kesinti yaşıyorum ve o gün...den beri evimde hiç internet yok. Başta altyapı çalışması olduğunu ve akşam 22.00’de geleceğini söylediler, ancak internet gelmedi. Daha sonra sabah 10.00’da düzeleceği söylendi, y
Türk Telekom mobil hattımı 2025 Aralık ayında kapattırarak başka bir operatöre geçtim. Kapatma esnasında herhangi bir bo...rcumun olmadığı söylendi ve kapatma işlemi için gerekli ödemeyi de yaptım. O tarihten bu yana internet üzerinden yaptığım kontrollerde de adıma görünen bir borç çıkmadı. Aradan ya
Hakkari Şemdinli’deki Çevre Caddesi No: 43 adresinde VDSL ev interneti için başvuruda bulunmama rağmen bulunduğum binada... hiç internet kutusu olmadığı için bağlantı yapılamıyor. Binada altyapı olmadığı, kutu bulunmadığı için şu ana kadar hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. Türk Telekom müşteri
Türk Telekom’dan 100 Mbps internet kullanıyorum. İnternetimde hiçbir sorun yokken ekipler fiber altyapıya geçiş için gel...diler ve bu işlemden sonra internetim tamamen kesildi. Yaklaşık 1 haftadır evimde internet kullanamıyorum. Tarafıma 2026/07/16 tarihinde 13:30–18:00 saatleri arasına fiber dönüşüm
Türk Telekom mobil hattımda taahhütlü tarifem 10.07 tarihinde yenilendi. 12.07 tarihinde ise gece 01:00 ile sabah 06:00 ...saatleri arasında, hiç kullanım yapmamama rağmen 23 GB internet paketimin bitmiş olduğu görünüyor. Bu süre içinde telefon aktif kullanılmadı, arka planda çalışan ekstra bir uygulam
Türk Telekom ev internetimde yaklaşık 2 haftadır hiç bağlantı yok. 50 Mbps ev interneti kullanıyorum ancak bu süre boyun...ca internete hiç giremedik, modem üzerindeki ışıklar sürekli yanıp sönüyor fakat bağlantı gelmiyor. Buna rağmen her ay internet ücretini eksiksiz almaya devam ediyorlar. Defalarca
Türk Telekom mobil faturasız hat başvurumla ilgili yaşadığım ücretlendirme ve iade sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyoru...m. Hem müşteri hizmetlerinden hem de bayiden alınan farklı tutarlar ve net bir açıklama yapılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 21.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini
İzmir ili Dikili ilçesi Kabakum Mahallesi’nde bulunan evimde Türk Telekom ADSL internet hattım 13 Temmuz saat 10.00’dan ...beri, yani yaklaşık 24 saattir tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca ne internet erişimi sağlayabildim ne de sorunun ne zaman çözüleceğine dair net bir bilgi alabildim. Oğlumun on
Yaklaşık 20 yıldır TTNET abonesiyim. 2 Temmuz’dan bu yana Türk Telekom / TTNET fiber internet başvurusu yaptım, ancak de...falarca randevu tarihi değiştirilmesine rağmen ne zaman tarih değişse bana hiçbir şekilde SMS, arama veya e‑posta ile bilgilendirme yapılmadı. Ben her randevu günü geçtiğinde kendi
13 Temmuz 2026 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan Türk Telekom adına 505 TL tutarında bir ödeme çekildiğini fark ettim. Ben...im adıma ya da kullanımımda böyle bir Türk Telekom faturası olmadığı halde, bu tutarla başkasının faturası ödenmiş görünüyor. Ödemenin detaylarında Türk Telekom ödemesi görünüyor
Türk Telekom mobil hattımı 11.07.2026 Cumartesi günü saat 14.30 sularından beri İzmir Aliağa’da kullanamıyorum. Üç gündü...r hatta hiçbir şekilde çekmiyor, arama yapamıyor, SMS atamıyor ve mobil interneti kullanamıyorum, buna rağmen tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Durumu öğrenmek için Türk T
Türk Telekom hattımın yasal sahibiyim. Temmuz 2026 dönemine ait faturam yüksek gelince detayları kontrol ettiğimde, 10 T...emmuz 2026 tarihli kullanım analizinde 3480 numarası üzerinden 49,08 TL, 79,75 TL ve 132,92 TL olmak üzere üç ayrı ücretlendirme gördüm. Bu abonelik ve işlemlerle ilgili hiçbir ona
Türk Telekom hattım üzerinden kızıma fatura üzerine telefon alımı yaptım. Bu işlemi 14.07.2026 akşam saat 21.00 civarınd...a Alanya Alanyum AVM içindeki Türk Telekom bayisinde, adı E*** olan görevli üzerinden gerçekleştirdim. Bu işlem sırasında bana hiçbir şekilde ek bir servis veya abonelikten bahsedi
Türk Telekom ev internet aboneliğimi kapattırmak istediğimde, sözleşmemin bitimine yalnızca 18 gün kalmış olmasına rağme...n benden yaklaşık 600 lira civarında cayma bedeli talep edildi. Kullandığım hat fiber/VDSL olarak geçiyor ve bir yılı aşan faturalarım olmasına rağmen, kanunen bir yılı geçen fatur
Konu: Yanlış Altyapı Bilgilendirmesi Nedeniyle Mağduriyet ve Cezasız Fesih Talebi Sayın Yetkili, Türk Telekom interne...t aboneliğini yalnızca adresimde 50 Mbps hız alabileceğim bilgisi verildiği için yaptım. Başvuru yapmadan önce Türk Telekom’un resmi internet sitesindeki altyapı sorgusunda, müşte
Malatya Arapgir M***** A*** Mahallesi M***** A*** 19. Sokak No: 3/3 adresinde ikamet ediyorum. İlçe merkezinde, hükümet ...konağına yaklaşık 50 metre mesafede olmama ve evimin 50 metre ilerisinde fiber internet hattı bulunmasına rağmen, yaklaşık 1 yıldır bulunduğum adrese internet altyapısı getirilemiy
Türk Telekom hattım için Prime 150 GB tarifesine 13 Temmuz 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak geçiş yaptım. Es...ki taahhüdümün bitmesine 13 gün varken bana yeni teklif sunuldu ve bu teklifi kabul ederek tarifemi değiştirdim. Normalde aylık ücreti 980 TL olan bu tarife için, daha hiçbir kull
Türk Telekom mobil hattım için Prime 40/45 tarifesinde taahhüt yenilemiş olmama rağmen, 09.07.2026 tarihli faturam 1.792... TL olarak geldi. Bu tutar taahhütlü tarifeme ve normal kullanım alışkanlıklarıma göre son derece yüksek ve beklemediğim bir rakamdır. Fark ettiğim anda Türk Telekom müşteri hizme
