Türk Telekom bilgi telekom

Türk Telekom ev internet hizmetim için adres değişikliği sebebiyle bir ayı aşkın süre önce nakil talebinde bulundum. İlk... görüşmemde altyapı sorunu olmadığı söylendi ve bu bilgiye güvenerek taşındım. Taşındıktan sonra bu kez altyapı sorunu var denildi, daha sonra tekrar aradığımda port sorunu olduğu ...

Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim için 01.06.2026 tarihinden bu yana sürekli “bölgesel arıza” gerekçesiyle int...ernet hizmetim kesik durumda. Uygulama üzerinden her gün farklı saatler veriliyor, bağlantının önce akşam, sonra sabah, tekrar akşam geleceği söylenerek süreç bugüne kadar uzatıldı...

Türk Telekom bireysel mobil hattımda yer alan 30 GB internet paketim, kendi rutin kullanımlarımla hiçbir şekilde örtüşme...yecek şekilde, ayın yarısı gelmeden anormal hızda tükendi. İnternetim bitince, istemeyerek de olsa yüksek ücretli 10 GB ek paket satın aldım; ancak evde sürekli Wi‑Fi ağına bağlı o...

Balıkesir Edremit’te Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 21.05.2026 tarihinden beri internet bağlantı sorunları ya...şıyordum ve bunun üzerine teknik servis kaydı açtırdım. Eve gelen teknik servis inceleme yaptıktan sonra sorunun modemden kaynaklandığını, modemimin bozuk olduğunu ve mutlaka değiş...

8852848725 numaralı aboneyim maalesef ki Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır hi...ç internet kullanamıyorum. Kesinti sürekli, gün içinde de hiç düzelme olmuyor ve bu süreçte ev internetimden hiç faydalanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak 3 kere müşteri hizmetle...

Türk Telekom mobil hattı kullanıcısıyım. Tarafıma internet paket aşımı gerekçesiyle yaklaşık 450 TL tutarında ek ücret y...ansıtılmıştır. Bu konu hakkında müşteri hizmetleri ile 04.06.2026 tarihinde saat 18.43’te bir görüşme gerçekleştirdim. Görüşmede tarafıma internet aşım ücretlendirmesinin 100 MB i...

Ekim ayından bu yana İstanbul ili Cihangir Mahallesi Hacı Sokak ve çevresindeki sokaklarda Türk Telekom Premium faturalı... mobil hattımı neredeyse hiç kullanamıyorum. Hattım çekmediği için sağlıklı telefon görüşmesi yapamıyor, mobil interneti ise iş, okul ve bankacılık işlemlerinde gerektiği gibi kull...

10.04.2026 tarihinde mobil hattımı Türk Telekom'dan Turkcell'e taşıdım. Numara taşıma işlemi sonrasında tarafıma ulaşan ...faturaları eksiksiz olarak ödedim. Bununla birlikte, geçtiğimiz ay yaptığım borç sorgulamasında herhangi bir borcum bulunmadığı bilgisi tarafıma gösterilmiştir. Ancak bugün yaptığ...

2 Haziran’da Turkcell hattımı Türk Telekom faturasız hatta taşımak için arandım ve müşteri temsilcisine en uygun fiyatlı... pakete geçmek istediğimi açıkça söyledim. Bana sadece 200 TL ücretli, 25 GB internet, 750 dakika ve 750 SMS içeren tanışma paketinin olduğunu söyledi ve buna göre işlem yapıldı. ...

Uzun süredir Türk Telekom TTNET 32 Mbps ev interneti kullanıyorum. Son 3 aydır her ay en az 1 hafta boyunca internet tam...amen kesiliyor, bağlantı çok sık kopuyor ve bu süreçte interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Buna rağmen faturadan yalnızca yaklaşık 50 TL gibi çok düşük bir indirim yapılıyor, ö...

04.06.2026 tarihinde saat 20:46 civarında Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak tarafıma gelen ve 596,03 TL iade ha...kkım olduğunu belirten SMS hakkında bilgi almak istedim. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, bu iadenin Türk Telekom tarafından değil BTK tarafından yapılacağını söyledi. Ancak g...

Ben Cihan B*******, yaklaşık 1 hafta – 10 gündür hattımda sim kart klonlama şüphesi yaşıyorum. Hattımı ben kullanmama ra...ğmen, başkalarının benim numaram üzerinden kişi ve kurumları aradığını fark ettim. Bu durum hem güvenlik açısından hem de kişisel itibarım açısından beni ciddi şekilde endişelendir...

Yaklaşık bir yıl önce Ankara Etimesgut Elvankent Mahallesi 1497. Sokak’ta bulunan apartmanımıza Türk Telekom tarafından ...bina içine kadar kablolar çekildi ancak o günden sonra ne gelen oldu ne de bir işlem yapıldı. Fiber internet gelecek denilerek beklenti oluşturuldu fakat aradan uzun süre geçmesine...

26 Mayıs 2026 tarihinde operatör değişikliği yaparak Türk Telekom’a geçiş yaptım. Aradan 9 gün geçmesine rağmen hattım D...ijital Kurye tarafından hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte gönderimi takip edebilmek için verilen tüm bilgileri kullanmama rağmen hattıma ulaşamadım. Türk Telekom başvuru n...

Türk Telekom ev interneti 50 Mbps limitsiz hiper taahhütlü aboneliğim için Mayıs 2026 dönemine ait faturamın 615,99 TL o...lması gerekirken, 1.067,25 TL olarak düzenlendiğini gördüm. Faturayı incelediğimde, geç ödemeden kaynaklı 14 günlük gecikme tutarına ek olarak 400 TL “kapama ücreti” adı altında bi...

03.07.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Türk Telekom adına İstanbul ...Esenyurt bölgesinde işlem yapıldığını öğrendim. N***** Ş***** M***** ismini...

İstanbul Sancaktepe’de Türk Telekom VDSL ev interneti kullanıyorum. Mart 2026 tarihinden bu yana hem mevcut VDSL hattımd...a sürekli kopma ve yavaşlama problemi yaşıyorum hem de defalarca randevu verilmesine rağmen fiber dönüşümüm bir türlü tamamlanmıyor. Tarafıma birkaç kez fiber dönüşüm için randevu...

29 Mayıs’tan bu yana Türk Telekom ev internetim ile bilgisayarım arasında bağlantı sağlayamıyorum. Bilgisayarımdan inter...nete bağlandığımda hiçbir işlem yapamıyorum, bağlantı sorunu nedeniyle internet hizmetinden faydalanamıyorum. Yaklaşık bir haftadır her gün düzenli olarak müşteri hizmetlerini arı...

İstanbul Sancaktepe’de Türk Telekom (TTNET) internet hizmetim 16 Mayıs tarihinden beri çalışmıyor. O günden bugüne kadar... defalarca arıza ve şikayet kaydı oluşturmama rağmen hiçbir somut çözüm üretilmedi ve bağlantı hâlâ sağlanmadı. Arızanın türüyle ilgili her aradığımda farklı bir gerekçe söyleniyo...

Google üzerinden plaka sorgulama ile ilgili araştırma yaparken 5664’e SMS atmam gerektiği bilgisini edindim. İstediğim p...lakanın boşta olup olmadığını öğrenmek için Türk Telekom hattımdan 4 Haziran saat 17.55 civarında 5664’e kısa mesaj gönderdim. Ancak gelen yanıtta bana ait olmayan, hiç bilmediğim ...

İstanbul Kadıköy’deki iş yerim için 21.05.2026 tarihinde saat 20:58’de Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusunda ...bulundum. Türk Telekom’a güvendiğim için bağlantının ertesi gün yapılacağını düşünüyordum ancak araya bayram girdi, bayram sonrası da kimse gelmedi. Bayramdan sonra defalarca aradı...

Uzun yıllardır evimde Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet abonesiyim ve cep telefonu hattı olarak da aktif bir şekilde... 0543********31 numaralı Türk Telekom mobil hattını kullanmaktayım. Operatörün çoklu hizmet alan, ödemelerini düzenli yapan, eski ve sadık bir müşterisi durumundayım. Mevcut mobil...

Türk Telekom’dan 1000 Mbps limitsiz fiber ev interneti hizmeti için başvuruda bulundum. Başvurum onaylandı ve bana ilk o...larak 05.06.2026 tarihi için kurulum randevusu verildi. Herhangi bir talebim olmamasına rağmen kurulum tarihi daha sonra 03.06.2026 olarak güncellendi ve 271974940 numaralı evde in...