to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık altı ay süreyle dondurdum. Dondurma süresi bittikten sonra hattı hiç telefona takmad...an ve kullanmadan, doğrudan başka bir operatöre numara taşıma işlemi yaptım. Buna rağmen, hiç kullanılmamış ve hatta telefona bile takılmamış olan bu hat için 13 Temmuz son ödeme t
Türk Telekom internet aboneliğim Esenyurt Akşemsettin Mahallesi 226. Sokak’ta bulunan adresimde yaklaşık 7 Temmuz’dan bu... yana tamamen kesik durumda. Bir haftadır evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Son görüşmemde ekiplerin saat 06
Yaklaşık 4 aydır Türk Telekom ev interneti abonesiyim ancak bu süre boyunca sık sık yaşanan kesintiler nedeniyle hizmett...en verim alamıyorum. İnternet bağlantım gün içinde defalarca gidip geliyor ve istikrarlı bir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım bu sürekli kopmalar için müşteri hizmetleriyle defal
Türk Telekom mobil hattımla ilgili operatör değişikliği öncesinde müşteri hizmetlerini arayarak cayma bedelimi sordum ve... bana yaklaşık 800 TL civarında bir tutar olduğu bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek 5 Temmuz tarihinde hattımı başka bir operatöre taşıdım. Ancak fatura kesimi sonrasında hattı
Yakın zamanda yeni adresime taşındım ve taşındığım bölgede Türk Telekom altyapısı bulunmadığı için internet hizmetimi fi...ilen kullanamıyorum. Buna rağmen hattım aktif göründüğü için ücretlendiriliyorum. Önce müşteri hizmetlerini aradığımda, modemimle birlikte bayiye gitmem gerektiği söylendi. Bunun
"Şikayetim olumlu sonuçlanmıştır."
Türk Telekom Titi canlı destek hattına, mobil hattım üzerinden aldığım telefonun kalan taksit tutarını öğrenmek için az ...önce bağlandım. Ancak görüştüğüm personel hem mesajlara çok geç döndü hem de bazı sorularıma hiç cevap vermedi. Bu süreçte iletişim kopuk, yavaş ve yetersiz ilerledi, bu da hem zam
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir Arayanı Bil Plus aboneliğim bulunuyor. Bu hizmet için geçen sene 130 TL ücret k...esildi, yaklaşık 2 yıldır da düzenli olarak ücret ödüyorum; ancak hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Telefon kapalıyken ya da hat çekmediğinde beni arayan numaraların SMS i
Türk Telekom’un Antalya ili Muratpaşa ilçesi, Güvenlik Mahallesi, Kazım Karabekir Caddesi No:194/A adresindeki internet ...hizmetiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Bu adreste bulunan internet kafemde 1807032127 numaralı internet aboneliğini kullanıyorum ve iş yerimin tüm ticari faaliyeti
7 Temmuz’da Türk Telekom hizmetleri bayisinden arandım. Arayan kişi, Vodafone hattımda sözleşmemin bittiğini, bu yüzden ...tarafıma 1.786 TL fatura yansıtıldığını söyledi. İstersem bu faturayı iptal edebileceğini, Türk Telekom’a geçiş yapabileceğimi belirtti ve Türk Telekom paketleriyle ilgili fiyat bi
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ancak yaklaşık 5-6 aydır özellikle Yalova Çınarcık bölgesinde telef...on hattımda ve mobil internetimde ciddi sorun yaşıyorum. Bu bölgede mobil internetim hiç yok, internet bağlantısı kuramıyor ve hattımı amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Bu sür
11.07.2026 tarihinde saat 14:20 civarında Türk Telekom müşteri hizmetlerinden N***** Hanım ile yaptığım telefon görüşmes...inde Bolu Merkez Doğancı Köyü’ndeki evime ev interneti bağlatmak istedim. Adreste altyapı olduğu halde, bölgede kota olmadığı için internet bağlanamayacağı söylendi. Kotanının art
Türk Telekom mobil hattımı Kahramanmaraş Onikişubat ilçesi Haydarbey Mahallesi Barbaros Caddesi Göğebakan Sitesi civarın...da sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu bölgede telefonum sürekli çekmiyor, doğru düzgün konuşma yapamıyorum ve bu durum günlük hayatımı oldukça zorluyor. Aynı çekim problemi s
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 15 Haziran’dan bu yana, yani 1 aydır hem evimde hem de tüm semtte tamamen... kesinti yaşıyorum. Bu süre boyunca taahhüt edilen internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp şikayet kaydı oluşturdum. Her seferinde sadece
"Kaç gündür uğraşıyoruz sorunum bugün çözüldü çok teşekkür ederim yetkililere"
Türk Telekom altyapısını kullanan 0553*****55 numaralı Bimcell faturasız ha...ttımı 9 Temmuz akşam saatlerinden bu yana hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ha
11.07.2026 tarihinden beri Tekirdağ Altınova Mahallesi İsmet i̇nönü Bulvarı... Esentepe Konakları’ndaki adresimde Türk Telekom sabit internetim tamamen y
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 9 Temmuz 2026 sabah saat 11.00’den beri internet hizmeti alamıyorum. Mobil uy...gulamada bölgesel arıza ve planlı çalışma bildirimi görünüyor ve 9 Temmuz’da başlayan bu çalışmanın 13 Temmuz’da biteceği tahmin edildiği yazıyor, ancak halen evimde internet yok v
Türk Telekom’un Batman Merkez Çamlıtepe Mahallesi’nde bulunan adresimde 1000 Mbps Evinde Hız Kampanyası kapsamında kulla...ndığım sabit internet hizmetim, 2 Temmuz tarihinden bu yana genel arıza kaydı gerekçesiyle tamamen kesik durumda. Aynı binadaki 18 dairenin tamamında internet olmadığı özellikle be
12.04.2026 tarihinde Türk Telekom’a 100 Mbps’ye kadar olan internet paketi için yeni abonelik başvurusu yaptım ve 747632...6291 numaralı başvuru kaydım oluşturuldu. Başvuru sırasında en geç 1 hafta içinde internet altyapımın kurulacağı bilgisi verildi ancak aradan 3 aya yakın süre geçmesine rağmen hâlâ
Haziran ayının başında Türk Telekom’a ev interneti başvurusunda bulundum. Başvurum sonrasında benimle iletişime geçen Tü...rk Telekom yetkilisi, binamız yeni olduğu için henüz altyapının bulunmadığını, ancak kısa süre içerisinde altyapı çalışmasının yapılacağını ve bu nedenle internet başvurusunun önce
Türk Telekom evde internet için kullandığım Evde Hız Kampanyası 100 Mbps fiber paketimde, son iki aydır taahhüde kesinli...kle uymayan fatura artışlarıyla mağdur ediliyorum. Yaklaşık 6 aydır taahhütlü olarak 600 küsur lira civarında fatura öderken, Haziran 2026 döneminde faturam 750 TL’ye, Temmuz 2026
Hatay Çekmece Mahallesi 581. Sokak’ta yaklaşık 10 gündür mahalle olarak ciddi internet erişim sorunu yaşıyoruz. Türk Tel...ekom altyapısına ait kopan internet kabloları nedeniyle ev internetlerimiz çalışmıyor, bağlantı sağlayamıyoruz. Mahallede en az 5 kişi olarak 444 1 444 üzerinden arıza kaydı oluşt
Türk Telekom mobil hattıma Haziran 2026 döneminde 1.267,50 TL tutarında fatura çıkarıldı. Normalde aylık faturam yaklaşı...k 400 TL civarında ve bu ay sadece bir ek paket alımım oldu, o da 300 TL civarındaydı. Buna rağmen faturamın bu kadar yüksek gelmesini kabul edemiyorum. Hattımda aşım kapalı olmas
Türk Telekom limitsiz Prime ev interneti kullanıcısıyım. Şanlıurfa Karaköprü’deki adresimde 8 Temmuz akşam saat 15.00’te...n beri, yani günlerdir tamamen internetsizim. Defalarca aramama rağmen sadece “genel arıza” denilerek geçiştiriliyorum, ne net bir bilgi ne de çözüm için gerçekçi bir süre veriliyo
