to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim kapsamında 22 Ocak Perşembe gününden bu yana, yaklaşık bir aydır internet hi...zmeti alamamaktayım. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen tarafıma 03.02.2026, 11.02.2026, 14.02.2026 gibi sürekli farklı tarih bilgileri verilmiş, ancak bu tarihlerde de sorun
Türk Telekom hattımdan az önce 0542********72 numaralı hattan arandım. Arayan kişi sadece ismimi doğrulayıp hiçbir açıkl...ama yapmadan görüşmeyi aniden sonlandırdı. Bu durum beni rahatsız etti ve güvenlik açısından endişelendirdi. Söz konusu numarayı kendi telefonumdan hemen engelledim ancak yine de
"Çok şükür 3. Gün sabah ekip gelip incelemesini yaptı apartmanın içinde olan kablo kırılmış nasıl olduysa, halledip gittiler, ekibin eline sağlık."
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Kütahya Merkez’deki adresimde fiber altyapıya geçiş işlemi yapıldı. Dün gele...n ekipler yeni bağlantıları kurup interneti ayarladıklarını söyleyerek gittiler. Fiber dönüşümden önce internetim sorunsuz çalışıyordu ancak bugün sabah itibarıyla bağlantım tamame
Türk Telekom mobil hattımda “Yeni Efsane 20 GB” paketini kullanıyorum. Bu pakete taahhütlü ve önce 280 TL, daha sonra da... sabit tarifeye geçerek 300 TL olarak, sabit ücretli bir tarife beklentisiyle geçmeme rağmen faturam neredeyse her ay düzenli olarak artıyor. Paketim 300 TL olmasına rağmen bu ay 3
Türk Telekom Prime fiber internet abonesiyim, abone kodum 7049005886’dır. İstanbul Bahçelievler Yenibosna Kocasinan Merk...ez Mahallesi’ndeki adresimde 16.02.2026 tarihinde saat 12.00’den itibaren 19.02.2026 tarihine kadar ve hâlâ devam eden bir internet kesintisi yaşamaktayım. Günlerdir evimde fiber i
Türk Telekom altyapılı Pttcell hattı kullanıcısıyım. 19.02.2026 tarihinde saat 15:32’de, tarafıma “Paket Satın Alma işle...mi” yapıldığına dair bir SMS geldi. Ancak ben bu saatte ve bu tarihte hiçbir paket satın alma işlemi gerçekleştirmedim, herhangi bir onay vermedim. İşlem tamamen bilgim ve isteğim
Altyapı sıkıntısı nedeniyle evime Superonline yerine Türk Telekom sabit internet ve yanında Tivibu hizmeti bağlatmak zor...unda kaldım. Superonline kullanırken Google, Youtube.com ve yabancı kanallar gibi içeriklere rahatlıkla erişebiliyorken, Tivibu’da neredeyse hiçbir içerik olmadığını, olan film ve
Türk Telekom Cep Magnet hattımda Aralık 2025’te bilgim ve onayım olmadan taahhüt fiyatı uygulanmış. Bu hatta ait işlemle...r için Bolu Merkez’deki Türk Telekom bayisine gittiğimde, hattımı kapatmak istediğimi belirttim ve hem bayi çalışanları hem de müşteri hizmetleri tarafından herhangi bir borcumun o
Eskişehir ili Şarhöyük Mahallesi Bahçeseven Sokak No:16/6 adresinde ikamet ediyorum. Türk Telekom üzerinden 16 Mbps ADSL... internet hizmeti kullanmaktaydım. Adresime gelerek fiber döşeme için geldiklerini, modemimin takılacağını ve internetten mağdur edilmeyeceğimi belirttiler. Daha sonra modem takm
Türk Telekom evde internet için yeni abonelik başvurusu yaptım. Yaklaşık 7 yıla yakın Türk Telekom evde internet kullana...n bir aileyiz, daha önce daimi müşterileriydik. Bu kez online başvuru yaptım, gelen ilk görevli daha arabadan bile inmeden adresin fiber olmadığını, benim de fibere başvuru yaptığı
Yaklaşık dört ay önce Tekirdağ Çorlu’da bir siteye taşındım. Sitede benden yaklaşık iki ay önce oturum başlamış ve site ...yönetimi, Türk Telekom ile görüşerek binaya internet altyapısı kurulması için talepte bulunmuş. Türk Telekom tarafından görevlendirilen bir personel siteye gelerek kapı kapı dolaşı
Türk Telekom ADSL ev internetimi İzmir Torbalı i̇nönü Mahallesi’indeki adresimde 18 Şubat saat 10:44’ten bu yana hiç kul...lanamıyorum. İki gündür internet tamamen yok ve buna rağmen tarafıma herhangi bir SMS ya da bilgilendirme yapılmadı. Evden çalışıyorum ve bu kesinti nedeniyle işimi yapamıyor, cidd
Türk Telekom ev interneti nakil sürecinde modem teslimiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 29 Ocak’ta nakil işlem...im gerçekleştirildi. Nakil sonrası elimizdeki modemi kurulum için gelen ekip almadı, modemin tarafımdan genel müdürlüğe götürülmesi gerektiğini söylediler. Şehre yeni taşındığımız
Balıkesir Altıeylül’de bulunan iş yerimde Türk Telekom iş yeri internet hizmeti kullanıyorum. 22 Ocak tarihinden bu yana..., yani yaklaşık 1 aydır internet bağlantımız tamamen yok ve iş yerimizde internetten hiç faydalanamıyoruz. Bu durum iş akışımızı ve müşterilerimize verdiğimiz hizmeti doğrudan olum
İstanbul Bahçelievler Merkez Mahallesi’nde Nurettin paşa sokakta Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 Aralı...k 2025 tarihinden bu yana bölgemizde ciddi bir şebeke sorunu yaşanıyor ve neredeyse hiç görüşme yapılamıyor. Ne arama yapabiliyoruz ne de düzgün şekilde aranabiliyoruz, bu durum gü
Türk Telekom üzerinden yaptığım hat başvurusu için Dijital Kurye ile gönderilecek SIM kart teslimat sürecinde ciddi bir ...mağduriyet yaşıyorum. Daha önceki ilk gönderimde SIM kart bana hiç teslim edilmedi, buna rağmen tarafıma herhangi bir iptal, iade ya da yeniden gönderim bilgisi de verilmedi. Durum
İstanbul Sancaktepe Fatih Mahallesi Fetih Sokak No:44-46 Goldlife Sitesi’nde oturuyorum. Sitemize Türk Telekom tarafında...n yaklaşık 2 aydan fazla süre önce binalara kadar fiber kablolar çekildi, ancak hala dairelere bağlantı yapılmadı. Evimde şu anda düşük hızda çalışan bir internet bağlantım var ve
Türk Telekom TTNET sabit internet aboneliğimde, 7025331225 fatura numaralı K**** K*** adına kayıtlı hattım için Antalya ...Kemer Beldibi Mahallesi, Başkomutan Atatürk Caddesi No:67/1 adresinde en az 7 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre boyunca hizmeti hiç kullanamıyorum. Müşteri hizm
Türk Telekom internet aboneliğim için 12 Şubat 2026 tarihinde altyapı değişikliği yapıldı ve o tarihten beri evimde hiç ...internet hizmeti alamıyorum. Bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır sorun çözülmedi. 1782355077 numaralı abonelik için müşteri hizmetleri üzerinden arıza ka
Türk Telekom hattımı numara taşıma yoluyla taşımak için müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Başvurum sonra...sında Dijital Kurye ile sim kart teslimatı yapılacağı bilgisi verildi. Bugün itibarıyla Dijital Kurye ile hiçbir şekilde irtibata geçemiyorum ve teslimat numaramı bilmediğim için g
Türk Telekom üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanıyordum. Eski adresimde fiber altyapı mevcutken yeni taşındığım evde ...fiber altyapı olmadığı için nakil başvurusunda bulundum. 5 Şubat tarihinden bu yana internetim yok ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. İlk nakil başvuruma yaklaşık 1 ay sonr
Turkcell hattımda 60 GB’lik tarifeyi kullanırken ücretinin yüksek olması nedeniyle numara taşıma yoluyla Türk Telekom Pr...ime 40 GB tarifesine geçiş yaptım. Geçişi online kanaldan 07.01.2026 tarihinde gerçekleştirdim. Geçiş sırasında telefondaki temsilciye, 40 GB paket bana yetmezse taahhüdüm bozulmad
Türk Telekom Prime fiber internet abonesiyim, abone kodum 7049005886’dır. İstanbul Yenibosna Kocasinan Merkez Mahallesi’...indeki adresimde 16.02.2026 tarihinde saat 12.00’den itibaren 18.02.2026 tarihine kadar ve hâlâ devam eden bir internet kesintisi yaşamaktayım. Günlerdir evimde fiber internet hizm
Türk Telekom hattımda “Yeni Efsane 80 GB” tarifesini kullanıyorum ve telefon hattıma bilgim ve onayım olmadan e-dergi üy...eliği tanımlanmış durumda. Herhangi bir başvuru, SMS onayı, arama ya da uygulama üzerinden işlem yapmamama rağmen, yaklaşık 7 aydır faturama her ay 6 TL e-dergi ücreti yansıtılıyor
