Türk Telekom bilgi telekom

Türk Telekom üzerine kayıtlı olan 552 150 ** ** numaralı faturalı bireysel hatta ilişkin yaşadığım mağduriyeti paylaşmak... istiyorum. Bu hat abime ait, kendisi şu an cezaevinde ve hat uzun süredir kullanılmıyor, hatta fiziksel olarak da kayıp durumda. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura çıkarılma...

07.03.2026 tarihinde Türk Telekom kurumsal internet hattımızda bağlantı problemi yaşamaya başladık. Teknik servisi aradı...ğımızda bölgede arıza olduğunu, planlı bir çalışma olmadığı için önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadığını öğrendik ve arızanın çözüm sürecinin aynı gün 20:00 civarı olacağı...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 26 Şubat’ta nakil başvurusu yaptım. Ertesi gün, 27 Şubat’ta adres yanlış denil...erek nakil talebim sistemden iptal edilmiş ancak bana hiçbir şekilde SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmamış. 8 Mart’ta müşteri hizmetlerini aradığımda başvurunun iptal edildiğin...

18 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom ev internetim için hız problemimle ilgili arıza kaydı açtırdım. O günden bu yana arı...za kaydım hâlâ açık görünüyor, ancak herhangi bir çözüm üretilmedi. 50 Mbps limitsiz fiber internet kullanmama rağmen hızım çoğunlukla 10 Mbps civarında, zaman zaman da 1 Mbps’e ka...

Türk Telekom internet aboneliğimde 25.02.2026 tarihinden beri devam eden bir arıza bulunuyor ve 12 gündür internet hizme...ti alamıyorum. Modemde DSL/internet ışığı hiç yanmıyor. Buna rağmen arıza bir türlü giderilmedi. Türk Telekom’a arıza kaydı açtırdım, tarafıma yalnızca bilgilendirme mesajları gön...

Türk Telekom Değerli 35 GB faturalı hattımda son iki ayda aynı sorunla karşılaşıyorum. Hattımda kalan yaklaşık 19 GB int...ernet paketim, benim uyuduğum bir saat dilimi içinde bir anda sıfırlanmış görünüyor ve hemen ardından faturama aşım ücreti yansıtılmış. Geçen ay da benzer bir durum yaşandı fakat u...

Türk Telekom mobil hattımı İstanbul Tuzla Aydintepe/Aydınlı Jandarma Tuzla Komando Birliği bölgesinde kullanıyorum ve ya...klaşık 5–6 aydır mobil internetim neredeyse hiç kullanılabilir durumda değil. İnternet çok yavaşlıyor, sık sık tamamen gidiyor ve bu nedenle hattımdan aldığım hizmetten faydalanamı...

Türk Telekom mobil hattıma tanımlı 20 GB internet paketim birkaç gün içinde anormal şekilde tükendi ve bu durumun ardınd...an fatura tutarıma yüksek ek ücretler yansıtıldı. 22 Mart 2026 fatura kesim tarihli faturamın gerçek tutarı 222 TL olması gerekirken, üzerine yaklaşık 450 TL civarında ek ücret ekl...

Hatay Antakya Oğlakören Mahallesi 9. Sokak’taki 8859204510 numaralı Türk Telekom evde internet aboneliğimle ilgili yakla...şık 2 aydır ciddi sorun yaşıyorum. İki aydır internet hizmetim sürekli kesintili, son yaklaşık 10 gündür ise tamamen internet hizmeti alamıyorum. Evdeki işlerim ve güvenlik kameras...

1796519398 internet hizmet numaralı müşteriniz, 5 Mart saat 12.40’ta Türk Telekom limitsiz fiber 100 Mbps ev internetim ...için statik IP satın aldım. Adresimde statik IP’nin desteklendiği özellikle söylendi ancak bu işlemden hemen sonra internetim kesildi ve modemim IP alamamaya başladı. O günden beri...

Türk Telekom mobil faturalı hattımı 2025 Haziran ayında faturasıza geçirmek için başvurdum. Geçişle ilgili onay mesajı g...elmesine ve işlemler tamamlanmasına rağmen, fatura kesim tarihimden sonra iki ay daha faturalandırma devam etti ve hattıma iki adet fatura yansıtıldı. Toplamda yaklaşık 2300 TL civ...

05.03.2026 günü saat 21.00 sıralarında Türk Telekom müşteri temsilcisi aracılığıyla Vodafone operatöründen hattımı Türk ...Telekom’a taşımak için başvuruda bulundum. Görüşme sırasında ben özellikle eSIM talebinde bulunmadığım halde, müşteri temsilcisi bana hattımı eSIM olarak, fiziki SIM karta ihtiyaç ...

Türk Telekom’un Kocaeli İzmit Karabaş Mahallesi’ndeki sabit internet aboneliğimde, 100 Mbps hızında kullandığım hat için... Cuma gününden bu yana genel arıza gerekçesiyle internet ve Tivibu hizmeti tamamen devre dışı durumda. Sistem üzerinde arızanın Pazartesi sona ereceği bilgisi görülmesine rağmen gü...

08.03.2026 tarihinde Hop Scooter üzerindeki kare kodu okuttuğumda, isteğim ve onayım dışında Clearmind aboneliği başlatı...ldı ve bu abonelik için 279 TL tutarında ücretin Türk Telekom hattıma ait Mart 2026 faturama yansıtılacağı bilgisi ile karşılaştım. Herhangi bir abonelik başlatma niyetim yokken bö...

Türk Telekom Fiber 1000 Mbps Prime ev interneti kullanıyorum. Dün akşam saat 21.00 civarından beri evimde internet tamam...en yok. İlk gün müşteri hizmetlerine ulaşabilmek için yaklaşık 50 dakika boyunca uğraştım, yoğun uğraş sonunda arıza kaydı açıldı ve ertesi sabah ekibin kontrole geleceği söylendi....

07.03.2026 tarihinde 5446****15 numaralı bireysel hattımı e‑SIM’den fiziki SIM karta çevirmek için Afyonkarahisar merkez...de bulunan Akka İletişim adlı Türk Telekom bayisine başvurdum. İşlem öncesinde bana, SIM kart değişikliği bedelinin faturama 160 TL olarak yansıyacağı, bunun dışında da bayiye 250 ...

Türk Telekom mobil hattım için online işlemler üzerinden bir yıllık, 12 ay taahhütlü bir tarife yenilemesi yaptım. İşlem... sırasında ekranda 264 TL olarak görünen ücreti onayladım. Ertesi gün emin olmak için 444 1 444’ü arayıp tarifemi ve ücretimi teyit etmek istediğimde, müşteri temsilcisi bu tutarın...

Türk Telekom’un “Cepte Fırsat Tarifesi 50 GB + Sınırsız Sosyal Medya” paketi hakkında ciddi bir belirsizlik bulunmaktadı...r. Türk Telekom internet sitesinde bu tarife için yalnızca “sınırsız sosyal medya” ifadesi yer almakta, ancak bu paketin kapsamı ve hangi uygulama/içeriklerin dahil olduğuna dair h...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 25 Şubat’tan beri devam eden bir kesinti yaşıyorum. Sistemlerinde “fiber altyap...ı çalışması” göründüğü söyleniyor ancak 11 gündür ev internetimi hiç kullanamıyorum. Her aradığımda altyapı çalışmasının biteceği tarih ileriye atılıyor. Önce 6 Mart denildi, sonr...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 3–4 gündür Gaziantep Şahinbey bölgesinde doğru düzgün kullanamıyorum. Hat neredeyse ...hiç çekmiyor, telefonla sağlıklı görüşme yapamıyoruz ve ailece ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramayı denememize rağmen kesinlikle telefonla...

Türk Telekom mobil hattım 554 *** ** 63 için tarafıma hiçbir bilgi verilmeden taahhüdüm yenilenmiş. Ben bu durumu ancak ...hattımı iptal ettirmek istediğimde öğrendim ve iptal sonrası hesabıma yaklaşık 11.000 TL cayma bedeli yansıtıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kendi onayım olmadan taahhüt ...

Türk Telekom’a yaklaşık bir buçuk saat önce geçiş yaptım. Geçiş yaptıktan sonra da Türk Telekom uygulaması üzerinden 750... SMS, 750 dakika ve yanında 25 GB internet içeren paketi 200 TL karşılığında satın aldım. Ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen bu paket hattıma tanımlanmadı. Uygulama üzerin...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde 100 Mbps hızında hizmet kullanıyorum. 18 Şubat 2026 tarihinden bu yana, altyapıd...a sorun olduğu gerekçesiyle internetim tamamen kesik ve 7 Mart 2026 itibarıyla hâlâ hizmet alamıyorum. İstanbul Küçükçekmece’deki adresimde, özellikle Ramazan ayında evde izinli ol...