Türk Telekom beyşehir

Türk Telekom mobil hattımda Prime 40 tarifesiyle ilgili yanlış bilgilendirme, erken başlatılan tarife ve çoklu taahhüt nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Mevcut tarifemin 26 Aralık’ta sona ereceği, bu tarihten sonra aynı tarife üzerinden yüzde 40 indirim yapılabileceği tarafıma söylendi. Ancak mevcut ...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda uzun süredir internet hızıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 12 Kasım tarihinden beri Konya Beyşehir ilçesinde hem çekim gücü düşük hem de mobil internet hızı çok yavaş. İnternet paketim olmasına rağmen gündelik basit işlemleri bile çoğu zaman yapamaz ...

Merhaba, 20 Ekim 2024 tarihinde vefat eden abim adına kayıtlı olan Konya Beyşehir Üzümlü’deki ev interneti aboneliği (Müşteri No: 7037051729) ile ilgili olarak hiçbir şekilde tarafımıza ödeme bildirimi, ihtarname veya uyarı yapılmadan doğrudan icra takibi başlatıldı. İcra bildirimi babama 3 gün önc...

6 Ağustos’tan bu yana Türk Telekom faturalı hattımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Bana arama yapıldığında karşı tarafa ilk aramada sürekli meşgul sinyali gidiyor, ancak ikinci veya üçüncü aramalarda telefonum çalmaya başlıyor. Bu durum hem beni hem de arayan kişileri mağdur ediyor. Sorunun çözümü içi...

01.10.2025 tarihinde Konya Beyşehir’deki Türk Telekom mobil bayisinden numara değişikliği talebinde bulundum. Talebimin oluşturulduğuna dair bana bilgi mesajı ve sözleşmeler iletildi, ayrıca numara değişikliği ücreti olarak bakiyemden kesinti yapıldı. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen numaram hâlâ...

Türk Telekom’da iki adet faturalı mobil hattım bulunuyor. Ağustos ayında müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, hatlarımdan birine bir yıllık taahhüt vermem halinde 25 GB için 293 TL, diğer hattıma ise aynı paket için 471,75 TL teklif edildi. Her iki hatta da herhangi bir borç veya farklı bir kam...

Yaklaşık 6 yıldır Konya Beyşehir Yeşildağ Mahallesi’indeki evime Türk Telekom’dan internet bağlatmak için defalarca başvuruda bulundum. Her seferinde müşteri hizmetleriyle ve bölgedeki şubelerle iletişime geçmeme rağmen, altyapı olmadığı gerekçesiyle internet bağlantısı yapılamayacağı belirtiliyor. ...

Türk Telekom Değerli Prime 40 GB faturalı hattımı Konya’nın Beyşehir ilçesinde kullanıyorum. Yıllardır bölgede ciddi çekim ve internet sorunları yaşıyorum. Evdeyken hattım neredeyse hiç çekmiyor, bu yüzden çoğu zaman ulaşılamıyorum ve insanlar bana WhatsApp üzerinden ulaşmaya çalışıyor. Dışarıda ise...

Türk Telekom’dan aldığım ev interneti, modem ve cep hatlarıyla ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Ev internetim yaklaşık 6 aydır sürekli donuyor ve düzgün çalışmıyordu. Bu nedenle hem ev internetimden hem de iki adet cep hattımdan çıkış verdim. Çıkış işlemleri sırasında toplamda 8000 TL’ye yakın cayma b...

TTNET 24 Mbps limitsiz internet abonesiyim. 6 gündür Konya Beyşehir’deki adresimde internet erişimim tamamen kesildi. Arıza kaydı açtırdım ve üç kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “kaydınız var, ekipler gelecek” denilerek geçiştirildim. Ancak bugüne kadar ne gelen oldu ne de arayı...

Türk Telekom hattımda Tek Numara servisini kullanmaya başladığımdan beri, biri beni aradığında başka biriyle görüşüyorsam arayan kişiye doğrudan meşgul tonu veriliyor. “Aradığınız kişi şu anda başka biriyle görüşüyor” şeklinde bir bilgilendirme yapılmıyor ve bana da çağrı esnasında herhangi bir bild...

Yıllardır Turkcell kullanıyorum, ancak altyapı olmadığı için Türk Telekom ev interneti aldım ve tahmin ettiğim gibi çok kötü bir müşteri hizmetleriyle karşılaştım. Nakil yaptırmak istiyorum. Altyapı yok, müşteri hizmetleri beni istediğim şubeye gidip ücret ödemeden iptal ettirebileceğimi söyleyerek ...

Tivibu iptali için müşteri hizmetlerini aradım. 40 dakika süren görüşme sonrası işlemler tamamlandı. 1 hafta içinde cihazı, kabloyu, kumandayı en yakın Türk Telekom şubesine bırakmamı söylediler. Onu da bıraktım. Ertesi gün Tivibu iptal işleminiz tamamlandı diye mesaj geldi. Ama sürekli ısrarla Türk...

1 Kasım günü annemi telefonla arayarak taahhüdünüzün bitmesine 2 ay kaldığını, fiyatların çok arttığını belirtmişler. 20 GB için 440 TL teklifi yapmışlar, annem de kabul etmiş. Fiyatın yüksek olduğunu anneme belirtip 5 Kasım 2024 tarihinde Türk Telekom Beyşehir merkez şubesine annemle gittik. Tarife...

Türk Telekom Teknik Servis İlgisizliği 27.09.2024 Bağlantı kesintisinden dolayı müşteri hizmetlerini aradım, teknik servis göndereceklerini söylediler. Ertesi gün geldiler, modeminiz eski o yüzden dediler. Değiştirdik, 1 hafta ücretsiz kullanım süremiz olduğunu söylediler ama internet hala yavaştı. ...

Türk Telekom kullanıcısıyım. Konya'nın Beyşehir ilçesinde oturuyorum. Evim merkeze yakın ve telefonum evimde hiçbir şekilde çekmiyor. Merkezde de aynı şekilde internetim her zaman yavaş ve aramalarımda sorunlar oluşuyor. Kaç kere aradım, durumu bildirdim, bir sonuç çıkmadı. 'Telefonunuzla alakalıdır...

Türk Telekom'a mobil geçiş yaptım ve internet hızımı hız testi yaparak ölçtüm; 1,5 Mbps'yi geçmiyor. Bu nasıl bir yavaşlık? Müşteri hizmetlerini aradığımda güncelleme yapıldığını ve resetleme işlemi gerçekleştirildiğini söylüyorlar, ancak sorun yine de devam ediyor. Konya'nın Beyşehir ilçesinde yaşı...

Türk Telekom'un kablolu internetini yıllardır kullanıyoruz. Üç hafta önce Antalya Akseki'den Beyşehir'e taşındık ve burada da tekrar yetkililer gelip kablolu interneti bağladılar. Biz o zamandan beri modemin olduğu oda haricinde bir odada interneti kullanamıyoruz ve internette sürekli kesilmeler olu...

Bağlantı kesintisinden dolayı müşteri hizmetlerini aradım teknik servis göndereceklerini söylediler. Teknik servis ne zaman geleceğini haber etmedi geldik evde yoktun eve gelen internette dış hatta sorun yok deyip noktadan ayrıldılar. Sonrasında kesintilerim devam etti. Ben tekrar aradım 28.05.2023 ...

Türk Telekom'dan 30.05.2023 tarihinde 5468****31 başvuru numaralı internet bağlantısı talebinde bulundum. Yaklaşık bir aydır beklememe rağmen en küçük bir ilerleme olmadı dahası müşteri hizmetlerini aradığımda ilgilenen olmadı. Konya Beyşehir ilçesinde Beyşehir'in merkezinde yaşamama rağmen etrafınd...