to read complaints and reviews, or file yours.
E-Devlet uygulamasından belge indirirken Veedz aboneliği başlatılmış ve Türk Telekom faturama abonelik ücreti yansıtılmı...ştır. Herhangi bir işlem veya onay vermememe rağmen, bir siteye girerken otomatik olarak abonelik başlatıldığına dair bir mesaj aldım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmayı
Türk Telekom’un Elazığ Merkez’deki ev interneti ve Tivibu aboneliğime ait taahhüdüm 10.12.2025 tarihinde bittiği için, i...nternet ve Tivibu hizmetlerimi kapatmak üzere müşteri hizmetlerini aradım ve kapatma talebinde bulundum. Görüşme sırasında işlemlerimin yapıldığı, modem ve Tivibu cihazlarını en ya
İzmir Torbalı’da Türk Telekom üzerinden kullandığımız ev interneti aboneliğimizin taahhüdü bittikten sonra Superonline’a... geçtik ve eşim, Türk Telekom’a ait modemi ilgili birime teslim etti. Modem teslimi sırasında bize bir teslim belgesi verildi ve bu belge şu an hala elimizde bulunuyor. Buna rağmen
Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve yaklaşık on seneden fazladır hattımı kullanıyorum. Yaklaşık üç sene önce fat...uralı pakete geçtim ve bir yıllık, 12 aylık taahhütlü bir sözleşme yaptım. Bu taahhüt süresi boyunca operatör değiştirmedim ve yükümlülüğümü yerine getirdim. Taahhüdümün 12 ay sonu
Türk Telekom’da 500 Mbps sabit internet aboneliğimi 15 Aralık’ta iptal ettirdim, 24 Aralık’ta ise modemi İstanbul Kartal...’daki Türk Telekom müdürlüğüne bizzat giderek teslim ettim. Modemi kurumsal bir noktaya teslim ettiğim için sürecin zaten sistem üzerinden takip edileceğini ve benim ayrıca bir şey
Türk Telekom adına arandığımı belirterek sabit hattım için “bedava akıllı saat kampanyası” olduğu söylendi ve bu kapsamd...a turem bilişim Nilüfer/Bursa Türk Telekom bayisine yönlendirildim. Ancak sonradan anladım ki bu kampanya anlatıldığı gibi ücretsiz değilmiş. Akıllı saat, bir şahısla birlikte elde
21.01.2026 tarihinde Trabzon Ortahisar’daki Türk Telekom mağazasında ev interneti faturamı ödedim. Ancak ödediğim fatura...ya verilen makbuzun üzerindeki yazılar son derece silik ve belirsiz olduğu için okunmuyor. Durumu mağaza personeline iletip makbuzun okunmadığını, ileride ödemenin ispatı açısında
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi iptal ettirdim. Abonelik iptali kapsamında evimde kullandığım hgw modem ve obk kut...usunu, üzerlerindeki seri numaraları ile birlikte Ümraniye Türk Telekom ofisine bizzat giderek eksiksiz şekilde teslim ettim. Teslim sırasında cihaz iade tutanağı düzenlendi ve sis
01.12.2025 tarihinde (internet aboneliği 704***2530) kapattırdım. 02.12.2025 tarihinde modemi Nazilli Türk Telekom şubes...ine teslim ettim. Aynı gün içinde Türk Telekom merkez tarafından arandım; modemi teslim ettiğiniz ve işlemlerin başlatılacağını bildirmek üzere arandım. Nazilli Türk Telekom şubesi
TTNET’e ait 7043698822 numaralı eski aboneliğimizin Eylül ayında kapatılması gerekirken kapatılmaması nedeniyle ciddi bi...r mağduriyet yaşıyoruz. Eylül ayında yeni abonelik başvurusu yapıldı, eski aboneliğe ait modem ve tüm ekipmanlar eksiksiz şekilde İstanbul Gaziosmanpaşa Küçükköy Merkez Şubesi’ne t
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra tarafıma teslim edilen modemi 25 Aralık 2025 tarihi...nde Türk Telekom Müdürlüğü’ne giderek teslim ettim ve modem iadesiyle ilgili belge/teslim fişimi de aldım. Buna rağmen son faturama, son ayın internet kullanım ücretiyle birlikte y
Türk Telekom ev internetimi 21 Aralık 2025 tarihinde iptal ettirdim. Ertesi gün, 22 Aralık 2025’te Ümraniye ofisine gide...rek modemi bizzat teslim ettim. Teslim sırasında tarafıma herhangi bir belge ya da teslim formu verilmedi. Buna rağmen Ocak 2026 dönemine ait faturama toplam 1.987,63 TL tutar yan
Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom mobil hattı kullanıyordum. 12 ay taahhütlü, %45 indirimli ve aylık 240 TL olarak kullandı...ğım bir tarifedeydim. Taahhüdümün bitimine yaklaşık 4 ay kala, 09.01.2026 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım. Bu geçişten sonra Ocak 2026 dönemine ait faturama cayma bedeli adı a
Türk Telekom ile yaşadığım ev interneti sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Eski ev interneti taahhüdümü...n bitmesine yakın, Denizli Teras Park Türk Telekom şubesine giderek yeni bir internet paketi için başvuruda bulundum. Bana 50 Mbps’ye kadar limitsiz bir paket teklif ettiler ve dah
Fethiye Türk Telekom bölge müdürlüğü üzerinden aldığım Tivibu hizmetinin üyeliğini sonlandırdım ve Tivibu’ya ait cihazla...rı eksiksiz olarak teslim ettim. Teslim sırasında tarafıma teslim tutanağına gerek olmadığı söylendi, bu nedenle herhangi bir evrak verilmedi. Ancak 31.12.2025 tarihinde kesilen f
1785601486 numaralı sabit internet hattım için 21.12.2025 tarihinde Türk Telekom’a giderek ev interneti hizmetimi yenile...mek istedim. Bu işlem sırasında iade etmem gerektiği belirtilen modem ve diğer cihazları 29.12.2025 tarihinde Türk Telekom Müdürlüğü Demetevler/Ankara adresine teslim ettim ve tesl
Uzun yıllar boyunca Tivibu uydu hizmetini tüm kanallar açık şekilde kullandık ve 2021 yılında Ozan İletişim bayisi üzeri...nden aboneliğin iptal işlemini gerçekleştirdik. İptalin o tarihte yapıldığı kurum ekranlarında da görülmesine rağmen, Tivibu bu iptali zamanında sisteme işlememiş ve yıllar sonra k
Türk Telekom mobil hattımda 13 Ocak 2026 tarihinde paketim bittikten sonra, bilgim ve onayım olmadan 6 kez üst üste 50’ş...er TL’lik ek internet paketi tanımlanmış ve hattıma toplamda 300 TL ek ücret yansıtılmıştır. Normalde internetini hiç bitiren biri değilim; bu ay da hattımın internetini neredeyse
05.12.2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti aboneliğimin taahhüt süresi ...bittiği gün internetimi kapattırdım. Aynı gün tarafıma modemi teslim etmem
15.01.2026 tarihinde internet bağlantımda yaşadığım sorun nedeniyle 444 0 375 numaralı hattan Türk Telekom’u arayarak ar...ıza kaydı oluşturdum. Ardından Türk Telekom teknik ekibi evime yönlendirildi ve arıza giderildi. Teknik ekip evden ayrıldıktan hemen sonra telefonla arandım ve arayan kişiler kendi
2012 yılı Ekim ayı ile 2014 yılı Nisan ayı arasında oturduğum evde Türk Telekom’un TTNET ev interneti hizmetini kullandı...m. Taşınırken interneti tamamen iptal ettirmek için talepte bulundum; ancak daha sonra taşındığım evde, hiç kullanmadığım bir internet için fatura çıkarıldığını ve icraya verildiği
Türk Telekom sabit internet hattım için 50 Mbps’lik paketimi yeni adresime nakil ettirmek istedim. Yeni taşındığım adres...te fiber altyapı olmadığı için modemi iade etmem gerektiği söylendi, ben de modemi teslim edip iade işlemini gerçekleştirdim. Buna rağmen modem iade edilmemiş gibi 4 Ocak 2026 tari
10 Ocak tarihinde Türk Telekom ev interneti için başvuru yaptım, 13 Ocak’ta Bursa Gürsu Yenidoğan Mahallesi Nilüfer Soka...k No:6 Kat:1 adresindeki yeni taşındığım evime kurulum gerçekleştirildi. Bu adresteki aktif aboneliğimi, nüfus müdürlüğünde ikametgah işlemlerimde kullanmak üzere belge almak için