Türk Telekom başvuru

Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil talebini 30 Mart tarihinde verdim, ancak yeni taşındığım adreste yaklaşık bir buçuk aydır altyapı olmadığı gerekçesiyle internet hizmeti alamıyorum. Defalarca başvuru yapmama rağmen tarafıma yalnızca bölgede altyapı olmadığı ve şebeke gelince haber verile...

Yaklaşık 4 ay önce hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve engelli indirimi uygulanması için Eskişehir Odunpazarı Hamamyolu’ndaki iki ayrı şubeden toplam 3 kez, ayrıca Eskişehir Türk Telekom ana bayiden başvuru, engelli kimlik ve T.C. Kimlik kartı örnekleri alınarak yapıldı. Ayrıca ana bayiden konu il ilg...

Yaklaşık 3 hafta önce Eskişehir Tepebaşı Çamlıca Mahallesi Pazar Sokak No: 48/2 adresimde Türk Telekom üzerinden ev interneti için yeni abonelik başvurusu yaptım. Ancak binamda portların dolu olduğu söylenerek başvurumun alınmasına rağmen internet bağlanmadı. Müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm ...

Türk Telekom sabit internet hizmeti için bulunduğum adreste uzun süredir altyapı sorunu yaşıyorum. Binamıza altyapı bağlı olmadığı için internet hizmetinden yararlanamıyorum. Konu ile ilgili olarak Türk Telekom’a defalarca başvuru yaptım ve talep oluşturdum. Görüşmelerde tarafıma, apartmandan imza ...

İstanbul Sultanbeyli Fatih Mahallesi Miraç Caddesi No: 107–109 adresimde 1 yılı aşkın süredir internet altyapısı bulunmamaktadır. Günümüzde internet temel bir ihtiyaç haline gelmiş olmasına rağmen, Türk Telekom’a defalarca başvuruda bulunmama karşın bölgeme altyapı getirilmesiyle ilgili hiçbir somut...

Türk Telekom faturasız hattımda en az 6 aydır paket satın almaya çalıştığımda mobil uygulama ve aplikasyon üzerinden sürekli “Devam eden talebiniz bulunmaktadır” hatası alıyorum. Bu nedenle hiçbir şekilde (ek) paket satın alamadım ve sürekli TL yükleyerek, avantajlı paketler yerine yüksek ücretli ku...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için 5631****03 arıza numarasıyla kayıtlı sorunum hala çözülemedi. Abonelik satış sürecinde altyapımın 100 Mbps hızı desteklediği söylendi, buna uygun hat çekildi ve faturama ek ücretle 100 Mbps hıza uygun modem satıldı. 100 Mbps hızında paket kullanmama rağmen ba...

Türk Telekom fiber internet aboneliğim için Adana Seyhan Yeni Mahalle 87001 Sokak No:29 adresinde 8 Mayıs tarihinden beri hiç internete bağlanamıyorum. Uzun süredir tamamen internetsiz kaldım ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. Bu süre zarfında her aradığımda tarafıma farklı saatler verilerek arızan...

Evimde 25 Mart tarihinde çıkan yangın sebebiyle kullandığım sadece internet hizmetine ait modemim tamamen yandı. Bu durum sonrası Ankara Kızılay şubenizdeki çalışanların yönlendirmesiyle bir dilekçe yazdırıp şubeye teslim ettim ve geçici adresime nakil talebinde bulundum. Buna rağmen uzun süre hiçbi...

İzmir Bornova’da Türk Telekom üzerinden 50 Mbps VDSL ev interneti kullanıyorum. Kasım ayında adresime fiber altyapı geldiği söylendi ancak aradan yaklaşık 6–7 ay geçmesine rağmen hâlâ evime fiber kablo çekilmesi için herhangi bir ekip yönlendirilmedi. Her seferinde “adresiniz hatalı” denilerek kayıt...

25 Nisan’da İzmir Menemen’deki adresim için Türk Telekom’dan evde internet başvurusu yaptım. Talebim doğrultusunda aranacağım söylendi ancak kimse benimle iletişime geçmedi. Yaklaşık bir buçuk hafta sonra kurulum ekibi arayıp kablo çekilmesi gerektiğini söyledi, ancak ne gelen oldu ne de geri dönüş ...

9 Mayıs tarihinde Maltepe Cevizli Tugay Yolu Caddesi’nde bulunan Piazza Avm içindeki Türk Telekom bayisine, fiziksel olarak kullandığım hattımı e‑sim’e geçirmek için gittim. E‑sim geçiş ücretinin 110 TL olması gerekirken bana 460 TL olduğu söylendi. Bunun üzerine 350 TL’yi kartla bayiye ödedim, kala...

Kimlik bilgilerim kullanılarak, bilgim ve onayım olmadan Türk Telekom üzerinden 3 adet mobil hat açıldığını yaklaşık 2 ay önce fark ettim. Bu durum açık bir şekilde usulsüz işlem ve kişisel verilerimin kötüye kullanımı anlamına gelmektedir. Durumu öğrendiğim andan itibaren defalarca Türk Telekom şu...

Türk Telekom mobil hattımın sonu 6694 ile biten numarasına, 10 Mayıs 2026 tarihinde saat 07:34 civarında, hiçbir talebim olmamasına rağmen “paket talebiniz alınmıştır” şeklinde bir SMS geldi. Ben böyle bir talepte bulunmadığım halde hattım üzerinden paket talebi oluşturulmuş gibi işlem yapılmasından...

Edirne İpsala Esetçe Belediyesi sınırları içindeki adresimde yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom kaynaklı altyapı sorunu yaşıyorum. Bölgemizdeki kablo kopmasına rağmen bu süre boyunca altyapı sorunu çözülmediği için ev internetim hiç bağlanmıyor ve hizmet alamıyorum. Yaklaşık 5 yıldır düzenli aralıklarl...

Türk Telekom mobil hattımı Kocaeli Gebze Balçık Mahallesi’nde kullanıyorum ve uzun zamandır sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle mobil internet neredeyse hiç kullanılamayacak kadar kötü, çoğu zaman sayfalar açılmıyor veya çok yavaş açılıyor. Konuşma sırasında da zaman zaman ses gidip geliyor, k...

Yaklaşık bir yıl önce Türk Telekom üzerinden fiber internet başvurusunda bulunduk. İstanbul Pendik’te bulunan ve 10 daireden oluşan binamızda 6–7 ay önce Askitel fiber çekildi. Bina ve daire içi tüm fiber kablolama yapıldı, daire içi obk kabloları ve fiber kutu hazır hale getirildi. Buna rağmen “kab...

Yaklaşık 8 aydır Tekirdağ Kapaklı Adnan Menderes Mahallesi Gülnihal Sokak No:25, 2. Ve 3. Katlarda bulunan adreslerim için Türk Telekom’dan ev interneti başvurusunda bulunuyorum, ancak başvurularım sürekli reddediliyor ve bana tatmin edici bir açıklama yapılmıyor. Mahallede fiber dönüşüm olduğunu sö...

Yaklaşık 5 yıldır TeknosaCell hat kullanıcısıyım. Son taahhüt dönemimde aylık 440 TL ödediğim paket için yeni taahhüt döneminde astronomik rakamlara çıkan ücretler teklif edildiği için operatör değiştirme kararı aldım. Ancak bu süreçte ve sonrasında cayma bedeli tutarıyla ilgili tarafıma hiçbir şeff...

09.05.2026 tarihinde saat 17:41’de Türk Telekom’a ait kendi faturalı mobil hattım üzerinden, Veedz isimli servisi, beklemekte olduğum başka bir kod olduğunu sanarak, ne olduğunu tam anlamadan aktif ettim. Bu işlemin tamamen bilgim ve isteğim dışında gerçekleştiğini, herhangi bir açık onay vermediğim...

27.04.2026 tarihinde TTNET’ten internet aboneliği için başvuru yaptım ve 09.05.2026 tarihine randevu verildi. Bu tarih için tüm işlerimi erteleyerek gün boyu evde beklememe rağmen ne tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de kurulum için adrese gelindi. 09.05.2026 günü saat 18.05 sularında ...

Türk Telekom üzerinden dün faturasız hattan geçiş için başvuru yaptım ve hattımın bugün Dijital Kurye ile adresime teslim edileceği söylendi. Sabah kurye beni arayarak evde olup olmadığımı sordu, ben de iş yerinde olduğumu, saat 15.00 gibi evde olacağımı belirttim. Kurye bu saatte bölgede olamayacağ...

Kahramanmaraş Türkoğlu Beyoğlu Mahallesi 1. İ̇nönü Küme Evler No:15 adresi için Türk Telekom’dan ev interneti bağlatmak istiyoruz. Türk Telekom tarafından arandığımızda sistemde altyapı varmış gibi görünmesine rağmen, adresimizde gerçekte altyapı olmadığını öğrendik. Buna rağmen sanki her şey hazırm...