Türk Telekom bağlantı

Türk Telekom 24 Mbps VDSL internet hizmeti kullanıyorum. İstanbul/EyüpSultan’daki adresimde yaklaşık 1 aydır internet sinyali alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım; bana VDSL sinyali verilmeyeceğini, fiber altyapıya geçmem gerektiğini söylediler. Bunun üzerine fiber başvurusu yaptım, anc...

12.11.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden 100 Mbps internet paketimi 200 Mbps'ye yükselterek aynı mahallede (Yenibosna Çobançeşme Mahallesi) adres değişikliği nedeniyle nakil başvurusunda bulundum. 14.11.2025 tarihinde bağlantı için ekiplerin geleceği söylendi ancak kimse gelmedi. Konuyla ilgili m...

Dün gece saat 1 civarında, bir komşumun gönderdiği linke tıkladım ve sonrasında telefonuma bir başkası uzaktan erişim sağladı. Bu sırada, bilgim ve onayım dışında mobil ödeme yoluyla 4-5 kez işlem yapılmış. Toplamda yaklaşık 3500 TL tutarında bir harcama söz konusu. Henüz bu tutar hattıma yansımadı ...

Yaklaşık bir hafta önce Vodafone’dan Türk Telekom’a numara taşıma kampanyası ile geçiş yaptım. Ancak Dinar Devlet Hastanesi’nde, özellikle iç mekanda internet bağlantım neredeyse hiç çekmiyor. Daha önce Vodafone’da da benzer bir sorun yaşamıştım, bu nedenle Türk Telekom’a geçiş yaptım fakat aynı pro...

13 Kasım 2025 tarihinde, Türk Telekom Prime tarifesi kullandığım mobil hattımda, sözleşmemin bitmesine 3 ay kalmasına rağmen tarafıma 6.655,19 TL tutarında bir fatura ve cayma bedeli bildirildi. Aylık faturam düzenli olarak 487 TL olarak gelmekteydi. Bu kadar yüksek bir cayma bedeli talep edilmesi k...

Türk Telekom mobil hattımı Fatih Cankurtaran Mahallesi’nde kullanıyorum. Son iki gündür ne arama yapabiliyor ne de internete erişebiliyorum; sürekli bağlantı kesiliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece bölgede çalışma olduğu söylendi, ancak önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Faturalı 40 G...

14.11.2025 tarihinde Türk Telekom evde internet yeni bağlantı randevum vardı. Ancak randevuya kimse gelmedi ve bağlantı yapılmadı. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve yine randevuya gelinmemişti. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, tekrar yeni bir randevu oluşturmam istendi. Bu sü...

Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom’dan aldığım 24 Mbps internet hizmetinde ciddi hız düşüklüğü ve bağlantı kopmaları yaşıyorum. Özellikle son 1 aydır sorunlar aşırı derecede arttı ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Modem modelim vc220 ile başlıyor, Edirne Uzunköprü Salarlı köyündeyim. Her gün ...

6 aydır Muğla/Bodrum’daki evimde TTNET 35 Mbps limitsiz fiber internet hizmeti kullanıyorum. Özellikle akşam 17.00’den sonra internet tamamen kesiliyor ve bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana bina kablo sorunu olduğu söylendi, elektrikçi çağırıp ...

Türk Telekom’dan aldığım Yeni Şahane 80 GB mobil hattımda, hattı kullandığım ilk günden itibaren İstanbul’un birçok bölgesinde ciddi çekim gücü sorunları yaşamaktayım. Özellikle bazı noktalarda hiç sinyal alamıyor, genel olarak ise bağlantı kalitesi ara ara çok düşüyor. Sorunu hem mevcut telefonumda...

08.10.2025 tarihinde Türk Telekom’dan Yeni Harika Paketi’ne geçiş yaptım. Bursa Yıldırım Ertuğrulgazi Mahallesinde yaşıyorum ve Bursa Nilüfer nosab bölgesinde çalışıyorum. Ancak hattımı kullanmaya başladığımdan beri hem evde hem işyerinde ciddi çekim ve internet sorunları yaşıyorum. Telefonla konuşu...

Türk Telekom’dan aldığım 35 Mbps’ye kadar limitsiz hiper ev interneti hizmetinde 4.11.2025 tarihinden beri sürekli bağlantı kopukluğu yaşıyorum. Bu sorun İzmir Çiğli Yenimahalle’deki adresimde günün her saatinde devam ediyor. Teknik destek almak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçip 5355****53 ...

Türk Telekom Fiber Sınırsız ev interneti kullanıcısıyım. Bugün saat 16:00’dan beri internet bağlantımda sorun yaşadığım için teknik destek talebinde bulundum. Arıza kaydım 5360****33 numarasıyla oluşturuldu ancak Silivri Yeni Mahalle’deki adresime henüz teknik ekip yönlendirilmedi. Müşteri hizmetle...

TTNET Magnet Sınırsız paket kullanıcısıyım. Her ay yaklaşık 3-4 gün boyunca bağlantı problemi yaşıyorum ve internet tamamen kesiliyor. En son 13 Kasım 2025 tarihinde yine aynı sorunla karşılaştım. Bu süreçte modemimde herhangi bir hata mesajı veya uyarı ışığı olmuyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili TT...

Malatya ili Battalgazi ilçesi Çöşnük Mahallesi'nde ikamet ediyorum. Hem evde internet hem de mobil faturalı hattım için yaklaşık iki aydır ciddi bağlantı sorunları yaşamaktayım. Şehir merkezinde olmama rağmen her gün internet bağlantısı ve telefon çekiminde sürekli kesintiler oluyor. Telefonla konuş...

Türk Telekom’dan aldığım 64 Mbps internet paketini Malatya’daki adresimde kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır özellikle akşam saatlerinde internet hızım çok düşük oluyor ve bağlantı kurmakta ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım ve ayrıca mail yoluyla da ulaştım, ancak hiçbi...

Türk Telekom’dan 24 Mbps limitsiz fiber ev interneti hizmeti aldım ve abone olduğum Temmuz 2025 den bu yana sürekli sorun yaşıyorum. Abonelik başından beri ince bakır kablolarla hizmet verildiğini, bu nedenle verim alamayacağımı bilmiyordum. İnternetim sürekli donuyor, hızım çok düşük ve bağlantı ço...

Türk Telekom’dan aldığım ADSL 16 Mbps internet hizmetinde, yaklaşık 6 aydır her akşam ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde ping değerleri 1000-2000 MS’e kadar yükseliyor ve internet bağlantısı tamamen kullanılamaz hale geliyor. Bu durum sadece bende değil, aynı mahalledeki komşuları...

Yaklaşık 50 Mbps hızında Türk Telekom ev interneti aboneliğim var. İlk başlarda 40-45 Mbps civarında hız alabiliyordum, bu da lokasyon kaynaklı olabileceği için normal karşılıyordum. Ancak son 4-5 aydır internet kalitesi ciddi şekilde düştü. Özellikle son 3 aydır internet adeta çamur gibi; günün her...

Türk Telekom Fiber 100 internet aboneliğimle ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Ordu’daki adresimde internet bağlantım sürekli kopuyor, hız çok düşük ve çoğu zaman hiç bağlantı alamıyorum. Buna rağmen her ay 490 TL fatura ödemeye devam ediyorum. Kullanıcı adım ok4543144809@TTNET, abone nu...

Yaklaşık 2,5 aydır İstanbul Esenyurt Sultaniye Mahallesi'nde Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim kalitesi sorunları yaşıyorum. Hem arama yaparken hem de mobil internet kullanırken sürekli bağlantı kopmaları ve hat kesintileri oluyor. Özellikle bankacılık sektöründe çalıştığım için müşterilerimle...

Türk Telekom 50 Mbps limitsiz evde internet hizmeti kullanıyorum. Apartmanımızda fiber altyapı değişikliği yapıldıktan sonra aranarak yeni altyapı için randevu oluşturduk. Salı günü saat 12:00’ye verilen randevuya kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerini iki kez aradım, randevu sisteminin kapalı olduğu v...

6 Ekim saat 12:39’dan itibaren İstanbul Ümraniye/Altınşehir adresindeki yalın 100 Mbps’ye kadar limitsiz Hiper VDSL internet hizmetimde bağlantı kopması ve hız düşüklüğü yaşamaya başladım, ardından internetim tamamen kesildi. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen sürekli bölgesel bir soru...