to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ekipleri tarafından Kartal/İstanbul’daki adresimde 5G/fiber altyapıya geçiş ve bağlantı işlemleri kapsamınd...a bugün çalışma yapılmıştır. Ancak çalışma sonrasında evim adeta şantiye halinde bırakılmıştır. Duvarlar kablo geçirilmesi amacıyla delinmiş, açılan yerler kapatılmadan ve oluşan
Türk Telekom Destek Ekibine, Tarafıma bugün sağlanan fiber internet kurulumu tamamlanmış gibi görünse de yapılan iş, ka...blolama ve montaj kalitesi Türk Telekom’un kurumsal kimliği, hizmet standartları ve kalitesiyle tamamen çelişmektedir. Sahaya gelen personel “Matkabım yok” diyerek cihazları duvar
Türk Telekom TTNET üzerinden yeni bağlattığım 100 Mbps VDSL ev internetimde sürekli kopma ve çekmeme sorunu yaşıyorum. Y...aklaşık 10 gündür internet bağlantım sık sık kopuyor, bir gidip bir geliyor, stabil bir bağlantı sağlayamıyorum ve vaat edilen hıza da hiç ulaşamıyorum. Bu durum günlük internet ku
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık iki saattir internet erişimi sağlayamıyorum. Modem üzerinde “wan çalışmıy...or” hatası görünüyor ve bu nedenle internet bağlantım tamamen kesik durumda. Bu süreçte uzaktan çalışma görevlerimi yerine getiremiyorum ve iş akışım ciddi şekilde aksadı. Fatural
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 23 Temmuz öğlen saatlerinden bu yana internetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde k...ullanamıyorum. Modemim açık ve çalışır durumda olmasına rağmen internet ışığı yanmıyor ve bağlantı kurulamıyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun dün
Türk Telekom'un uzun zamandır evde internet hizmetini almaktayım; ancak son 1 yıldır bu hizmet çok verimsiz gerçekleşmek...te ve hiçbir işimi düzgün yapamıyorum. Bağlantı hep kopuyor. Son 3 ayda 4 kere modem değiştirdim, eve geldiler, yeni kablo çektirdim; ancak problemler devam ediyor. Müşteri hizmetl
Türk Telekom ev interneti için 100 Mbps hız paketini kullanmama rağmen uzun süredir internetim sürekli yavaşlıyor ve sık... sık kesintiler yaşıyorum. Evde neredeyse düzgün bağlantı sağlayamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ilk etapta sorunu modemime bağladılar ve modemin eski olduğunu söy
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında 14 Mayıs tarihinde evdeyken internet bağlantım tamamen kesildi. Yaptığım... şikayetler ve başvurular sonucunda bağlantı 11 Haziran’da tekrar verildi, ancak 29 Haziran’da yeniden kesildi ve bugün 20 Temmuz olmasına rağmen internet hizmetim hâlâ açılmadı.
24 Temmuz 2026 tarihinde saat 16.00 civarında, +4478409** numaralı hattan telefonuma sesli arama yapıldı. Arama sırasınd...a WhatsApp uygulamasına bu numarayı eklemem istenerek yönlendirme yapılmaya çalışıldı. Numaranın İngiltere hattı olması ve benim İngiltere ile hiçbir bağlantımın bulunmaması nedeni
Türk Telekom’dan yeni internet başvurusunda bulundum ancak bulunduğum adreste altyapı olmadığı gerekçesiyle 13 gündür hi...çbir şekilde internet bağlantım sağlanamadı. Kurulum yapılamadığı için hizmetten hiç yararlanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bölgemde altyapı olmadığını söylediler. İ
Türk Telekom ev internet aboneliği kullanıcısıyım. 17.05.2026 tarihinden bu yana adresimde internet hizmeti tamamen kesi...ktir ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Evden yürüttüğüm işlerim bu kesinti nedeniyle aksamakta, ticari kayıp yaşamakta ve ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Yaşadığım sorunla
TT Mobil hattıma sürekli olarak kimlik doğrulama ve hat güncelleme yapmam gerektiğine dair SMS geliyor. Mesajdaki bağlan...tıya her tıkladığımda Türk Telekom’un sitesinde “Kullanıcı adı zaten mevcut” şeklinde bir hata alıyorum ve ne kimlik doğrulamasını ne de hat güncellemesini tamamlayabiliyorum. SMS
Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak için uzun süredir uğraşıyorum; ancak bir türlü bağlantı yapılmıyor. 2025 Tem...muz ayından beri defalarca başvuru yapmama ve müşteri hizmetlerini 15–20 kez aramama rağmen hâlâ eve internet bağlanmadı. Her aradığımda “Bölgenizde altyapı yok, başvurunuzu aldık,
İstanbul Pendik’te Gökay Sokak’ta bulunan 4015 ada sitesi 16/4 adresindeki binamıza Türk Telekom tarafından yaklaşık 2 y...ıldan daha uzun süre önce fiber kablo çekildi. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen sonlandırıcı Switch takılmadığı için sistemde bina uygun görünmesine rağmen hiçbir şekilde
Türk Telekom ev internetimde yaşadığım sorunu statik IP aldıktan hemen sonra yaşamaya başladım. Statik IP için 230 TL öd...eme yaptım ve 24 Temmuz 2026 günü saat 15:23 itibarıyla internet bağlantım tamamen gitti, o zamandan beri sürekli kesinti yaşıyorum, bağlantı hiç gelmiyor. Statik IP satın aldıkta
Türk Telekom ev internet aboneliğimde Haziran ayından bu yana sürekli tekrar eden internet kesintileri yaşıyorum. En son... 22 Temmuz 2026 tarihinde internet tamamen kesildi ve o günden beri bağlantı sorunum hâlâ devam ediyor. Her aradığımda altyapı arızası olduğu söyleniyor ve ertesi gün saat 13.00’te
Uzun süredir Türk Telekom hattıma, tanımadığım bir kişinin borcuyla ilgili olarak icra takibi başlatılacağına dair tehdi...tkar SMS’ler geliyor. Yaklaşık 6 aydır bu şekilde sürekli mesaj alıyorum ve artık psikolojik olarak çok yorulmuş durumdayım. Mesajlarda borcun başka bir kişiye ait olduğu açıkça b
"Türk Telekom 24 Mbps ev internet aboneliğimde 3 Temmuz 2026 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti alamıyordum. 23 Ağustos 2026 tarihinde sorunumuz giderildi. Teşekkürler."
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 2025 Kasım ayından bu yana kesilmeyen bir sorun yaşamaktayım. İnternet bağlantı...m neredeyse her 3 dakikada bir kopuyor, hız sürekli düşüyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen tarafıma taahhüt edilen nitelikte ve süreklilikte bir internet h
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 4 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bağlantı kendiliğinden gitti ve ...o günden bu yana modemim açık olmasına rağmen evdeki hiçbir cihaz internete çıkamıyor. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, telefon açılmadan otomatik yanıt si
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 10 gündür hiç internet bağlantısı alamıyorum. Bu süre boyunca evde sürekl...i olarak internet yok ve bağlantı kuramıyorum. Sorun başladıktan sonra Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. 22’sinde tekrar aradığımda da bölgede gen
Türk Telekom internet altyapısı nedeniyle Çankırı Orta Kayıören köyünde 14 Temmuz’dan bu yana internet hizmeti alamıyoru...m. O günden beri bağlantı tamamen kesik ve hâlâ düzeltilmiş değil. Durumu defalarca ilettim ve genel arıza kaydı açıldı ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen herhangi bir kalı
Türk Telekom fiber internet aboneliğimde beş gündür tamamen kesinti yaşıyorum ve internete hiç erişemiyorum. Ne bilgisay...arlardan ne de telefonlardan bağlantı sağlanamıyor. Durumu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, her seferinde “teknik ekipler çalışıyor, en kısa sürede çözülecek” deniliyor anc
Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve hattı aldığım günden beri Adıyaman Kahta genelinde, özellikle de Cumhuriyet Ma...hallesi’nde düzgün bir şekilde internet kullanamıyorum. Telefonumun şebekesi tam dolu görünmesine rağmen internet hızı neredeyse 1 Mbps bile olmuyor, çoğu zaman KB seviyesinde kalı
