Türk Telekom bağlantı

Yaklaşık 3 yıldır Çorum Merkez Gülabibey Mahallesi Kapaklı 53. Sokak 3/5 adresinde Türk Telekom ev interneti altyapısı için başvuru yapıyorum. Binamızda internet kullananlar olmasına rağmen bana sürekli “port yok” denilerek başvurum bekletiliyor. Sonrasında ise binaya gelen kabloda sorun olduğu söyl...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Değerli 12 tarifesine ait Mayıs, Haziran ve Aralık aylarına ait faturalarımda “Default ücreti” adı altında birden fazla ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Toplamda üç ay üst üste bu ücretler faturama eklenmiş durumda. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle ilet...

+1

8857878988 numaralı ev interneti aboneliğim için yaklaşık 4-5 aydır Adana’daki adresimde bağlantı bekliyorum. Türk Telekom’dan sürekli “altyapı çalışmalarımız devam etmektedir” şeklinde mesajlar alıyorum, fakat bu süre zarfında ne ekipler geldi ne de herhangi bir işlem yapıldı. Defalarca müşteri hiz...

12 Ağustos’tan bu yana Kocaeli Kartepe’deki adresime Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru numaram: 256358116. Taahhüt onayladım fakat bugüne kadar internet bağlantısı yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, dört kez farklı günler için randevu oluşturuldu. Ancak her aradığımd...

Yaklaşık 1.5 yıldır Diyarbakır'da Türk Telekom 48 Mbps limitsiz internet paketini kullanıyorum. Abone numaram: 704451. İnterneti ilk bağlattığımda aylık faturamın 350 TL civarında olacağı söylenmişti. Ancak ilk aydan itibaren faturalarım 677 TL'den aşağı gelmiyor. Nedenini sorduğumda, başta satarken...

Türk Telekom faturalı cep hattı kullanıcısıyım. Bugün (Eskişehir'de) sabahtan beri müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Arama yapmaya çalıştığımda bağlantı sağlanmıyor ve uygulama üzerinden de aşımı önlemek için herhangi bir öneri veya yönlendirme çıkmıyor. Uygulama yeterince açıklayıcı...

22.08.2025 tarihinde taahhüt sürem bitimine 2 ay kala Türk Telekom bireysel hattımı başka bir operatöre taşıdım. Ancak bugün, 08.09.2025 son ödeme tarihli ve 2.433,77 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. Fatura detayında herhangi bir açıklama yer almamaktadır. Ayrıca, müşteri hizmetlerine ulaşma...

Yaklaşık bir yıldır bana ait olmayan 0505*****83 numaralı aboneye ait borç bilgilendirme mesajları, ismim benzerliği nedeniyle hem kullandığım 0505*****63 numaralı telefonuma hem de Gmail adresime düzenli olarak gönderiliyor. Bu aboneyle hiçbir bağlantım yok ve bilgiler kontrol edildiğinde bana ait ...

03.05.2025 tarihinde Benzersiz İndirim Kampanyası 9 kapsamında Yalın Hipernet Full Limitsiz (35 Mbps'ye kadar) pakete geçiş yaptım. Eski taahhüdüm bittiği için bu kampanyaya geçiş yaptım. Ancak geçişten yaklaşık iki ay sonra sürekli internet hızında ciddi düşüşler ve DSL bağlantı problemleri yaşamay...

Türk Telekom’dan yeni taşındığım adrese ev interneti bağlantısı için geçtiğimiz cuma başvuruda bulundum (Başvuru No: 256941892, Balıkesir/Gömeç). Ekipler geldiğinde binada internet kutusu olmadığını ve bu nedenle bağlantı yapılamayacağını söylediler. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda ise ...

Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom Limitsiz 50 Mbps ev interneti hizmetimde sürekli olarak bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Muhittin Mah. Turgutbey Sok. Begüm Apt. No:5/7 Tekirdağ/Çorlu adresinde ikamet ediyorum. Sorun günün her saatinde rastgele meydana geliyor ve en az bir hafta boyunca devam ediyor. B...

Türk Telekom’a diğer operatörlerin fiyatları çok yükseldiği için geçiş yaptım. Ancak hattımı kullandığım ilk günden beri, İzmir Seferihisar ve İzmir Çiğli başta olmak üzere bulunduğum her bölgede sürekli internet bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Bu sorun her gün tekrar ediyor ve mobil internet hizme...

Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır günün her saatinde, günde 20 kez internet bağlantım kesiliyor. Sorunu defalarca bildirmeme rağmen müşteri hizmetlerinden herhangi bir çözüm sunulmadı. Teknik ekip adresime yönlendirildi ancak herhangi bir açıklama veya çözüm de tara...

21.08.2025 tarihinden bu yana Türk Telekom ev internetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorun sürekli devam ediyor ve hiç düzelmedi. Adresim: Yaka Mahallesi, Palamutbükü Sokak, Damla Küme Evleri No: 351, Datça/Muğla. Abone numaram: 2527255214. Otomatik ödeme ile faturalarım...

Yaklaşık 2 aydır İstanbul Başakşehir’de kullandığım Türk Telekom faturalı hattımda internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Mobil bankacılık işlemlerimde de internet erişimi sağlayamıyorum, onaylandığı görünse de bağlantı kurulamıyor. Sorun sürekli devam ediyor ve müşteri hizmetlerine ulaşmakta da başarıs...

Türk Telekom 35 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır bağlantı arızası nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı açtırdım fakat bu süreçte ekip gelmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Adıyaman, Mehmet Akif Mahallesi, 537. Sokak No:3 adresinde yaşıyorum ve müşteri numaram 885...

Türk Telekom ev internetim 3 gündür tamamen kesik ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorun ilk kez yaşanıyor ve bu süre zarfında faturamı ödememe rağmen hizmet alamıyorum. Bağlantı kesintisinin fatura gecikmesinden kaynaklandığını belirttiler, fakat ödemeyi yaptıktan sonra da bölgesel arıza ...

Kabasakal Mahallesi Prof. Dr. Necmettin Erbakan Bulvarı adresinde ikamet etmekteyim. İnternet aboneliği başvurusunda bulunmama rağmen, bölgemde mevcut portların dolu olduğu gerekçesiyle bağlantım gerçekleştirilememektedir. Günümüzde internet, eğitim, iş ve günlük yaşamın vazgeçilmez bir ihtiyacıdır....

Tekirdağ/Saray Pazarcık Mahallesi Şanlı Sokak’taki adresimiz için 2025 Temmuz ayında Türk Telekom’a fiber altyapı başvurusu yaptım. Altyapı sorgulamasında 27mb’e kadar VDSL görünüyor, ancak adreste telefon direği olmadığı için bağlantı sağlanamıyor. Yetkililer, direk dikilmesi gerektiğini belirtti f...

Yaklaşık 2 gündür Ankara’daki evimizde TTNET Wi-Fi internet hizmetinden yararlanamıyoruz. Modem çalışıyor. Olmasına rağmen hiçbir cihazdan internete bağlanamıyoruz. Sorunun başladığı ilk günden bu yana müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik ve dün akşam saat 7 buçukta, bugün ise saat 8’de internetin...

22 Ağustos tarihinde numara taşıma işlemiyle Türk Telekom mobil hattıma geçiş yaptım. O tarihten bu yana telefonum 4,5G'ye geçmiyor ve hattım düzgün şekilde çalışmıyor. Sorunu Ankara genelinde, her yerde yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, telefonu sıfırlamamı önerdiler ancak bu çözüm olmadı. Si...

Türk Telekom 25 GB faturalı hat kullanıcısıyım. Çorum Seyfe Köyü Merkez Mahalle No: 83 adresinde, yaklaşık bir haftadır iki hattımda da (054*****340 ve 0542****560) internet ve şebeke çekmeme sorunu yaşıyorum. Özellikle gece saatlerinde bağlantı tamamen kesiliyor ve iletişim kurmakta ciddi sıkıntı y...