to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’un internet altyapısıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Oturduğum bina ile aynı binanın ...giriş katında bulunan VakıfBank müşteri hizmetleri birimi aynı yapıdadır ve bu iş yerinde Türk Telekom internet bağlantısı aktif olarak kullanılmaktadır. Ancak aynı binada yaşayan
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom ev internet aboneliğimde kronik bir bağlantı sorunu yaşıyorum ve bu sorun 3 aydır neredey...se tamamen kullanılamaz bir hale gelmiş durumda. 8865099244 hizmet numaralı hattımda DSL ışığı bile yanmadığı için internet erişimim sık sık tamamen kesiliyor, sağlıklı ve kesintis
Yaklaşık 2015 yılından beri Fatih Mahallesi Yakacık Caddesi Goncagül Sokak No:12 Budun Apartmanı Daire 3 adresinde Türk ...Telekom ev interneti altyapısı için başvuru yaptığımda, her seferinde “port yok” denilerek talebim olumsuz sonuçlandırılıyor. Aradan yıllar geçmesine rağmen sokakta ve binada hâlâ
Türk Telekom 200 Mbps fiber internet aboneliğimde kullandığım kablonun uç kısmı gece saat 01.00 civarında kırıldı ve yak...laşık 2 saattir internet hizmeti alamıyorum. Kırılan kısım, yeşil plastik korumalı konnektörün olduğu uçta yer alıyor ve bağlantı kurulamıyor. Bu nedenle Türk Telekom’dan, kırılan
Uzun süredir Türk Telekom evde internet hizmeti kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır 500 Mbps limitsiz fiber paketimden ...neredeyse hiç verim alamıyorum. Hızım yok denecek kadar düşük olduğu için interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorun defalarca yaşanmasına rağmen müşteri hizmetlerini birçok
İzmir Karşıyaka’da bulunan iş yerimde Türk Telekom sabit internet ve telefon hattım 5 Kasım tarihinde tamamen gitti. Müş...teri hizmetlerini aradığımda sorunun modem kaynaklı olabileceği söylendi, bunun üzerine gidip yeni modem aldım ancak buna rağmen internete ve telefona hâlâ erişemiyorum. Daha sonr
Türk Telekom sabit internet abonesiyim. 4 Kasım gecesinden bu yana evimizde ve sokakta tamamen internet yok, bağlantı o ...tarihten beri hiç gelmedi. Aynı bölgede oturan komşularımız da aynı kesintiyi yaşıyor ve günlerdir herkes mağdur durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımızda arıza kaydı bile bırakt
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim, Kayseri Yenidoğan Mahallesi'ndeki adresimde yaklaşık bir haftadır belediye ...çalışması nedeniyle tamamen kesik durumda. Arıza kaydı açtırdığımızda her seferinde “sabah 7'de” ya da “akşam 7'de” müdahale edileceği söyleniyor, ancak verilen hiçbir saat aralığı
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Yaklaşık 20 gündür ev internetime hiç bağlan...tı kuramıyorum ve bu süre boyunca internetsiz kaldım. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ve arıza kaydı oluşturuldu ancak bugüne kadar evime herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi,
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde 4 Kasım’dan bu yana Şanlıurfa Karaköprü Doğukent 1111. Sokak’taki adresimd...e internet tamamen kesik durumda. Üç gündür ne evde internet kullanabiliyorum ne de işlerimi halledebiliyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde sadece “
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi, sürekli yaşadığım bağlantı sorunları nedeniyle cayma bedeli çıkmasına rağmen ipta...l ettim. Yaklaşık 9.700 TL cayma bedeli ve 6.230 TL cihaz bedeli tarafımdan tahsil edildi. Sözleşmeyi feshettikten sonra modem, internet kutusu ve Tivibu cihazı dahil tüm cihazları
Türk Telekom’un 8864532725 abone numaralı internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 5 aydır VDSL altyapı üzerinden aldığım inter...net hizmetinde sürekli kopma ve hız sorunları yaşıyorum. Bu süre boyunca defalarca arıza kaydı açmama rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmedi. Açtığım arıza kayıtları, hiçb
"Öncelikle çözüm üstadı Şikayet Var Com'a çok teşekkür ediyorum, iyi ki varsınız, Türk Telekom'a da teşekkürler."
Türk Telekom limitsiz ev internet aboneliğimde her akşam düzenli olarak bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Özellikle akş...am saat 20.00-21.00 arasında internet bağlantım kullanılmaz hale geliyor ve hizmetten doğru düzgün faydalanamıyorum. Bu durumla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağme
Kocaeli Çayırova’da Türk Telekom üzerinden 24 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3 gündür ev internetimiz ta...mamen yok, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Ben evden çalışan ve işini internet üzerinden yürüten biriyim, bu nedenle yaşadığım kesinti hem işimi hem de günlük hayatımı cidd
Türk Telekom ev internetimiz 20 Ekim’den beri çalışmıyor. Modemde güç ışığı yanmasına rağmen DSL ve internet ışıkları hi...ç yanmıyor ve bu süre içinde bağlantı kuramıyoruz. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen ekipler bir gün içinde geleceklerini, en geç akşama kadar sorunun çözüleceğini söyleyip
Mobil hattımla yeterli hizmet alamıyorum. Hem evimde hem de iş yerimde konuşurken ses kesintileri hem de internet hızını...n yavaş olmasından dolayı bağlantı problemleri yaşıyorum. Her yıl katlayarak artan faturalara rağmen vatandaşa yeterli hizmet sunulmaması çağın gereksinimleriyle bağdaşmamaktadır.
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 29 Ekim’den bu yana, yani yaklaşık 10 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Mod...emim açık, bağlantı var gibi görünse de fiili olarak internete erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli “genel arıza” olduğu söyleniyor, ancak günler geçmesine rağmen
Türk Telekom altyapısı üzerinden ev internetim için yeni modem bağlantısı yapılacağı söylendi. Daha önce Bizim İnternet ...kullanıyordum, sinyal sorunları yaşadığım için Türk Telekom altyapısıyla yeni modem getirilip bağlantı sağlanacağı bilgisi verildi ve 28 Ekim tarihinde bağlantının yapılacağı söyle
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 1000 Mbps hız için ödeme yapmama rağmen Balıkesir Dinkçiler’deki adresimde uzun s...üredir 300 Mbps’yi zor görüyorum. Hız sorunu her gün devam ediyor ve bağlantı performansı, taahhüt ettiğiniz 1000 Mbps seviyesine hiçbir zaman yaklaşmıyor. Bu sorun için şimdiye k
Uzun süredir internet aboneniz. İnternet aboneliğimi yeni adresime taşıdığım sırada tarafıma yeni modem ve fiber cihaz t...akıldı. İşlemi gerçekleştiren yetkili, cihaz ücretlerinin faturama küçük taksitler halinde yansıtılacağını, ayrıca cihazlarla ilgili bir defaya mahsus toplu bir ücret alınmayacağın
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 3 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Modemim açık olmasına rağmen... bağlantı gelmiyor ve bu süre boyunca mağdur durumdayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece belirli bir tarih ve saat verildi, o zaman diliminde düzeleceği söylendi ancak buna
Ş*** S****** G**** adına kayıtlı, hizmet numarası 8800185627 olan Türk Telekom ev interneti ve Tivibu başvurusu sonrasın...da yaklaşık 2 aydır çözülemeyen bir modem ve fatura sorunu yaşıyoruz. Tivibu hizmetiyle uyumlu olması için modemin hızının 75 Mbps’e yükseltilmesini talep ettik, yeni sistem modemi
Uzun süredir Türk Telekom evde sabit internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır evimde internet tamamen kesik, ne... bağlantı kurulabiliyor ne de ara ara düzelme oluyor. Buna rağmen her ay düzenli olarak internet ücreti faturaya yansıtılıyor ve ödemek zorunda kalıyorum. Bu süreçte en az 20 kez
