Aylık 700 TL Ödeyen Müşteriden Sürekli İnternet Kesintisine Acil Çözüm Talebi

Türk Telekom sabit internet aboneliğim ev adresimde olmasına rağmen internetim sürekli kopuyor. Bağlantı kısa süreliğine geliyor, ardından yeniden gidiyor ve bu durum sağlıklı bir şekilde internet kullanmamı engelliyor.

Aboneliğim için aylık yaklaşık 700 TL fatura ödüyorum ancak ödediğim ücretin karşılığında istikrarlı bir hizmet alamıyorum. Şu ana kadar bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aramadım fakat yaşadığım sürekli kopma sorununun acilen incelenmesini ve kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

Türk Telekom’dan, evimde kesintisiz ve stabil bir internet hizmeti sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.