Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34527676
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Aylardır Çözülemeyen İkiz Sim Kart Sorunu Ve Bilgi Eksikliği

profile
Serhat
Türk Telekom
12 Aralık 2025 00:18
720

Uzun süredir Türk Telekom hattım için ikiz sim kullanmak istiyorum ancak aylardır bu talebim karşılanmıyor ve mağdur ediliyorum. Manisa Alaşehir’deki Türk Telekom mağazasına gittiğimde, hiçbir açıklama yapılmadan sadece ikiz sim olmadığı söyleniyor.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini de aradım fakat orada da net bir bilgi veya çözüm sunulmadan geçiştirilerek görüşme sonlandırıldı. Hem mağazadan hem müşteri hizmetlerinden sonuç alamadığım için kendimi tamamen çaresiz ve mağdur hissediyorum.

Türk Telekom’dan beklentim, hattıma bir an önce ikiz sim temin edilmesi ve bu sürecin neden aylardır çözümsüz bırakıldığının tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasıdır. Aksi takdirde taahhüdüm biter bitmez tüm numaralarımı başka operatöre taşımayı ciddi şekilde düşünüyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bir Ayı Aşan Kart Teslimatı Gecikmesi Ve Mağduriyet

profile
Evren
Türk Telekom
05 Ağustos 2025 10:23
441

İzmir'e 110 km, Denizli'ye ise 90 km mesafede bulunan Alaşehir'de ikamet ediyorum. Türk Telekom üzerinden talep ettiğim GSM kartı, başvurunun üzerinden 1 ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca arayarak not bıraktım, ancak her seferinde sadece yeni bir teslimat tarih...

Türk Telekom’da Çekim Sorunu Ve Cezasız Operatör Değişikliği Talebi

profile
Münire
Türk Telekom
21 Kasım 2025 22:25
623

Türk Telekom’a numaramı yaklaşık 3 hafta önce taşıdım ve hattımın aktivasyonunun yapıldığı ilk günden beri İstanbul Bahçeşehir 2. Kısım bölgesinde ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Hattım faturalı olmasına rağmen telefon çoğu zaman çekmiyor, konuşma sırasında ses kesiliyor, aradığım kişiye ulaşamıyor...

Türk Telekom'da Süregelen Çekim Sorunu Ve Haksız Taahhüt

profile
Büşra
Türk Telekom
01 Aralık 2025 16:28
708

Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık 4 aydır Manisa Turgutlu’da sık sık çekmeme sorunu yaşıyorum. Hattım çoğu zaman arama yapmıyor, arama alamıyorum, hat sürekli kesiliyor ve telefon neredeyse hiç çekmiyor. Buna rağmen taahhüdümü yeni yeniledim, aksi halde hattımı başka operatöre taşıyacaktım. B...

Türk Telekom'da Tek Numara Teknolojisi Hizmeti İçin Bayilerden Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek

profile
Can
Türk Telekom
27 Ekim 2025 17:17
718

Türk Telekom mobil hattımda “tek numara teknolojisi” hizmetini kullanmak istedim. 6 gündür hem müşteri hizmetleriyle hem de İzmir Gaziemir’deki 4 farklı bayiiyle görüştüm. Müşteri hizmetleri, işlemi bayii üzerinden yapmam gerektiğini söyledi; ancak görüştüğüm hiçbir bayii bu hizmetin nasıl tanımlana...

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom Sim Türk Telekom müşteri hizmetleri Türk Telekom Sim taahhüt bitince Türk Telekom ikiz sim kart Türk Telekom Sim alaşehir Türk Telekom taahhüt bitince Türk Telekom numara Türk Telekom alacak Türk Telekom operatör Türk Telekom alaşehir
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri