to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Eylül 2025 tarihinden bu yana Hatay Belen ilçesi Halilbey Mahallesi 1830 Sokak Ülkü Sitesi'nde bulunan evimizde, eşim Y****** B********** adına kayıtlı 48 Mbps limitsiz Türk Telekom internet aboneliğimiz (Müşteri No: 8820419128) tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtik, iki farklı tarih verilmesine rağmen sorun düzelmedi. Arıza kaydı açıldı fakat hiçbir ekip gelmedi. Şu anda ise sadece sesli yanıt sistemi üzerinden otomatik olarak arıza olduğu söyleniyor, başka bir bilgi verilmiyor. Bölgemizde herhangi bir doğal afet yaşanmadığı halde, sürekli doğal afet gerekçesiyle oyalandığımızı düşünüyoruz. Ayrıca bu süreçte aylık 800₺'den fazla fatura ödemeye devam ediyoruz ve hiçbir açıklama ya da çözüm sunulmuyor. 3 çocuğumuzun ödevleri ve ihtiyaçları için internete acil olarak ihtiyacımız var ancak yerel yetkililer de konuya duyarsız kalıyor.
İnternet hizmetimizin acilen onarılmasını ve tarafımıza detaylı, açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyoruz.
02/09/2025 tarihinden bu yana Türk Telekom fiber internet hizmetimde sürekli olarak pon ışığı sabitlenmiyor ve bu nedenle internet bağlantısı tamamen kesik durumda. Sorun başladığından beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Tarafıma önce 10 Ekim tarihinde bu durumun düzeleceği daha sonra 13 Ekim'de d...
22 Ekim 2025 sabah saatlerinden itibaren Ankara/Keçiören/Bağlum’da bulunan adresimde Türk Telekom 48 Mbps Limitsiz ev interneti hizmetim tamamen kesildi. 1782272586 numaralı hizmet üzerinden en az 5 kez 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Her defasında “48 saat içinde çözülecek”, “teknik...
Sayın Türk Telekom Yetkilileri, 50 Mbps’ye kadar limitsiz Hiper Ev internet aboneliğim bulunmaktadır (Adres: Hatay İskenderun Meydan Mahallesi 508. Sokak). 15 Eylül 2025 öncesinde sürekli bağlantı kopmaları yaşadım; defalarca şikayet kaydı açmama rağmen yeterli çözüm sağlanmadı. 15 Eylül 2025’ten i...
Türk Telekom 25 Mbps ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 2 aydan uzun süredir, aynı adreste ikinci abone olarak internet bağlantısı sorunu yaşıyorum. Diğer abonelerde herhangi bir problem yokken, bizim hattımızda sürekli olarak tamamen bağlantı kaybı yaşanıyor ve internet hizmetinden hiç faydalanamıyo...
Hatay Antakya’daki Turunçlu Mahallesi Nehir 2 Sokak Akar Apartmanı’nda ikamet ediyorum ve yaklaşık 5 aydır Türk Telekom Limitsiz Evde İnternet hizmetinizden ciddi sorunlar yaşamaktayım. Taşındığım günden bu yana neredeyse her hafta, haftada en az 2-3 gün internet tamamen kesiliyor ve günlerce hizmet...
Yorumlar