to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımda Popüler 20 GB tarifesini kullanıyorum. Hattımda halen 19 gün daha devam eden taahhüdüm olmas...ına rağmen, yeni dönem faturamın önceki döneme göre daha yüksek olacağı bilgisi tarafıma iletildi. Taahhüt sürem bitmeden fiyat artışına gidilmesi nedeniyle mağduriyet yaşayacağım.
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve hattımda 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarifem bulunuyor.... Taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir ay kala 3 Temmuz 2026 tarihinde aranarak yeni teklif sunuldu. Bana yalnızca 30 GB, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, daha yüksek ücretli bir paket
Türk Telekom mobil hattımda hy 60 GB tarifesini kullanıyorum ve şu anda aylık 400 TL ödüyorum. Taahhüt sürem bitmek üzer...e ve taahhüt sonrasında aynı paket için 615 TL ödemem gerektiği bilgisi verildi. Kısa süre içinde bu denli yüksek bir fiyat artışıyla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de mağdur ed
Antalya Kepez’deki adresim için 2 gün önce Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. Kimliğim o anda yanımda olmadığı ...için yaklaşık 1 saat sonra geri aranmak üzere randevu oluşturulduğu söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bana herhangi bir dönüş yapılmadı. Bugün ben kendim 444 0 375 num
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 50 Mbps limitsiz paket için yaklaşık altı ay önce mobil uygulama üzerinden 15 ay ...taahhüt vererek 489 TL sabit fiyatla sözleşme yaptım. Ancak taahhüt verdiğim günden beri faturalarım her ay kademeli olarak artmaya başladı ve son faturam 809 TL’ye kadar yükseldi.
4 yıllık TTNET magnet kullanıcısıyım. Bugün itibariyle kapattım. Sebebi, 6 ay önce sürekli ödediğim numarayı değiştirip ...farklı bir numara ile değiştirmeleri. Bunu SMS ile bilgilendirmişler (görmedim). Eski numarayı borç var mı diye sorguladığımda "borç yoktur" yazısı çıkıyordu ve borç ödenmediği diy
Samsun Bafra Sarıkaya’daki tarlama kurulmuş olan Türk Telekom baz istasyonu için tarafıma ödenen kira bedeli, sözleşmede... enflasyona göre artış yapılması öngörülmesine rağmen son 3 yıldır enflasyon oranında artırılmamıştır. Enflasyona endeksli olması gereken kira tutarı günümüz koşullarında 100 bin t
Yaklaşık 9 ay önce, bulunduğum sitedeki binada altyapı problemi olduğu için Antalya Kemer Çamyuva Mahallesi’indeki adres...imde Türk Telekom Magnet internet hizmeti aldım. Geçtiğimiz günlerde internet hızının limitli olması nedeniyle paket ya da operatör değişikliği yapmak istedim. Bu nedenle Türk Tele
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm bittikten sonra bana sunulan tarifeler, önceki tarifemle neredeyse aynı... özelliklere sahip olmasına rağmen yaklaşık 300 TL daha pahalıydı. Daha uygun ve kullanışlı bir tarife istediğimi özellikle belirtmeme rağmen üzerinden 10 gün geçmesine rağmen tara
Türk Telekom mobil hattımda Enfes Prime Limitsiz Sosyal tarifesini kullanıyorum. 22 Ağustos 2026 tarihinde taahhüdüm bit...ecek. Bu tarihe yaklaşırken hem mobil uygulama üzerinden hem de arama ile tarafıma yeni teklif sunuldu ancak fiyatların fahiş seviyede olduğunu düşünüyorum. Mevcut tarifemin içeri
Türk Telekom ev internetimi İstanbul Bağcılar’da kullanıyorum ve uzun süredir sürekli kopma ve bağlantı problemleri yaşı...yorum. İnternet sık sık kesiliyor, çoğu zaman da düzgün şekilde bağlanamıyorum. Sorunlar devam ettiği için müşteri hizmetlerini aradım ve hız artışı talebinde bulundum. Ancak hız
3 Haziran’da hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve 200 TL karşılığında 90 gün sabit fiyat garantili bir paket satın aldım. B...u paketin 90 gün boyunca aynı fiyattan devam edeceği özellikle belirtilmişti. Ancak bugün aynı pakete ikinci kez yükleme yaptığımda ücretin 300 TL olduğunu gördüm. Müşteri hizmetl
Türk Telekom'dan Eylül ayından beri 1000 Mbps ev interneti paketi kullanıyorum. Ancak hattım ilk bağlandığı günden bu ya...na hiçbir zaman 433 Mbps hızını geçmedi; genellikle 433 Mbps ile 98 Mbps arasında hız alabiliyorum. Yani taahhüt edilen 1000 Mbps hıza yakın bir hız bile sunulmuyor ve bu nedenle a
Türk Telekom mobil hattımda 12 ay taahhütlü bir tarifem bulunuyor. Geçen ay faturamın yaklaşık 700 TL civarında gelmesi ...gerekirken 739,25 TL olarak kesildi. Bu ay ise 727,21 TL fatura yansıtıldı. Faturaları detaylı incelediğimde herhangi bir aşım, ek paket kullanımı veya ekstra bir hizmet görmüyorum
Türk Telekom hattımda “Enfes Prime 40 12 Ay” tarifesini 27 Temmuz 2025 tarihinde taahhütlü olarak başlattım. Kampanyaya ...katılırken bana 12 ay boyunca aynı faturayı ödeyeceğim söylendi. İlk aylarda faturalarım 300 TL civarında, sonraki aylarda ise 327 TL olarak geldi ve ben de taahhüt süresi boyunca
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Sonu 2922 ile biten hattıma ait Haziran ayı faturam yaklaşık 700–800 TL aralığınd...ayken, Temmuz ayında hiçbir bilgilendirme yapılmadan faturam bir anda 1.332 TL’ye yükseldi. Paket aşımı yapmadığım ve ekstra bir hizmet kullanmadığım halde bu kadar yüksek bir fatu
Yaklaşık 5–6 yıldır Türk Telekom Magnet 16 Mbps sınırsız paket kullanıyorum. Özellikle son 3 yıldır internet hızım çok d...üştü ve defalarca aramama rağmen en fazla 16 Mbps verebildiklerini söyleyip konuyu kapattılar. Buna rağmen son dönemde yılda 2–3 kez olmak üzere sık sık zam yapıldı ve Haziran ayın
Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım. 20 GB internet içeren taahhütlü paketim 22 Haziran’da bitmesine rağmen t...arafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Taahhüt sürem devam ederken aynı pakete 380 TL öderken, taahhüt biter bitmez aynı içerikteki paketin fiyatının 870 TL’ye çıktığını uygulama
Türk Telekom mobil hattımda taahhüdüm bitmek üzereyken, mevcut tarifem üzerinden makul bir teklif beklerken üst tarifeye... geçmeye zorlanıyorum. Mevcut kullandığım tarifeden memnun olmama ve benzer şartlarda devam etmek istememe rağmen, aynı tarife veya benzer bir paket sunulmak yerine daha pahalı üst
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım pakete uzun süredir 600 TL ödüyorken, hiçbir açık ve anlaşılır bilgilendirme yap...ılmadan bir anda ücret 780 TL’ye yükseltildi. Yakın zamanda, yaklaşık 3 gün önce Türk Telekom tarafından telefonla arandım ve bu fiyat artışıyla karşılaştım. Arama sırasında ücret
25 Haziran 2026 günü saat 17:35 sularında Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşme sırasında, mevcut ...internet paketimin 35 GB’dan 50 GB’a yükseltilmesi gerektiği, aksi halde hizmette donma ve çeşitli sorunlar yaşayabileceğim yönünde bilgilendirildim. Ancak teklifin ücret artışı iç
Uzun yıllardır, yaklaşık 25 yıldır Türk Telekom müşterisiyim ve son 1 yıldır Değerli Prime 55 GB tarifesini 650 TL karşı...lığında kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 13 gün kala, taahhüt yenileme için mobil uygulamayı kontrol ettiğimde, bana sunulan en düşük teklifin 100 GB internet için 1.080 TL oldu
Türk Telekom mobil hattımda 12 aylık taahhüdüm dün gece saat 00.00 itibarıyla bitiyordu. Taahhüdümün bittiğini düşünürke...n, Türk Telekom uygulamasına girdiğimde taahhüdümün benim bilgim ve onayım olmadan otomatik olarak yenilendiğini gördüm. Ayrıca uygulamada Temmuz’un 26’sında yeni bir fatura dönemi
Eşimi Türk Telekom kurumsal hattı için 22.06.2026 tarihinde arayarak mevcut paketine ek 20 GB verileceği, faturasının da... 470 TL’den 550 TL’ye çıkacağı söylendi. Bu görüşmede bunun bir tarife değişikliği olduğu belirtilmedi, ek paket gibi anlatıldı ve istemediğini söylediğinde neden kabul etmediği ko
