to read complaints and reviews, or file yours.Konu: Uzun Süreli İnternet Kesintisi Nedeniyle Şikayet ve Mağduriyetin Giderilmesi Talebi Türk Telekom’dan aldığım evde... internet hizmetine ait 50 GB paketim, 28.06.2026 tarihinde saat 12.00’den itibaren yaklaşık 3,5 gündür çalışmamaktadır. Bu süre boyunca evimde internet hizmeti hiç sağlanamamış, b
24 Nisan’dan bu yana Türk Telekom VDSL internet aboneliğimde Eskişehir Tepebaşı Esentepe Mahallesi’nde genel arıza gerek...çesiyle hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bugün 1 Temmuz ve yaklaşık 3 aydır her aradığımda ya da sorduğumda sadece “genel arıza var, 2 hafta içinde düzelecek” denilerek tarih süre
Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde, yan apartmandaki inşaat çalışması sırasında ana hat kablolarımız koptu. Ana ha...t kablosunu saha ekipleri hızlıca yenileyip bina girişine kadar getirdiler; ancak yaklaşık 16 Haziran’dan beri bu ana kabloyu bina içindeki kutuya bağlayacak ekibi bir türlü gönder
Türk Telekom’un “Hızlı İnternet Evimde Kampanyası 3, yalın 100 Mbps’ye kadar limitsiz fiber (h) 100 Mbps” internet abone...liğim için 22.06.2026 tarihinden beri kesinti yaşıyorum. Yaklaşık 10 gündür evimde internet tamamen yokken, sağ ve sol yan binalarımızda ve karşımızdaki binada Türk Telekom interne
TTNET firmasına ait 1780559617 numaralı ev interneti aboneliğimde 24 Haziran’dan bu yana, yani 6 gündür hiçbir şekilde i...nternet erişimi sağlayamıyorum. Defalarca arıza kaydı bırakmama rağmen süreçte en ufak bir ilerleme kaydedilmedi, tarafıma da kalıcı bir çözüm sunulmadı. En son BTK üzerinden yapt
TurkNet üzerinden ev interneti başvurusu yaptığımda, sistemde adresimde Türk Telekom altyapısının hazır olduğu bilgisi v...erildi. Bunun üzerine başvurum alındı ve ertesi gün kurulum için gelen TurkNet yetkilisi, kapımın önündeki hatta sinyal olmadığını, bu nedenle bağlantıyı gerçekleştiremediğini söyl
Uzun süredir Tivibu uydu abonesiyim. Balıkesir Gömeç’teki adresimde kullandığım Tivibu uydu cihazının kumandası bozulduğ...u için 29.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. O gün bana, ekiplerin bugün için adrese gelecekleri bilgisi verildi. Ancak verilen tarihte hiçbir
Türk Telekom VDSL ev internetimi Ankara Sincan Atatürk Mahallesi O*** Y***** Caddesi’ndeki adresimde home office çalışma...k için kullanıyorum ve sürekli internet problemi yaşıyorum. Moderatörlük yapıyorum, anlık site takibinde olmam gerekiyor ve işimi çift monitörle yürütüyorum; bu yüzden kesinti beni
8857770275 numaralı Türk Telekom VDSL ev internetim bugün saat 11.30’dan beri tamamen kesik, hiçbir şekilde internete ba...ğlanamıyorum. Arıza kaydı açılmasına rağmen gelen teknik servis sorunu çözmedi ve arızanın haftaya kadar sürebileceğini belirtti. Mağduriyetimi azaltmak için hattıma 5 GB mobil in
Türk Telekom ev internet aboneliğim için Sivas Merkez Üçlerbey Mahallesi’indeki adresimde 19 Haziran 2026’dan beri yakla...şık 15–16 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde evde interneti neredeyse hiç kullanamadığımız için ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen
Türk Telekom’dan aldığım 35 Mbps'ye kadar limitsiz hiper ev interneti hizmeti 01.07.2026 tarihinde sabah saat 08:00'den ...bu yana Kocaeli Kandıra Kerpe Mahallesi'ndeki adresimde tamamen kesik durumda. Tüm gün boyunca internet erişimim olmadığı için işlerim ciddi şekilde aksadı ve gün boyu bağlantı sağ
17.06.2026’dan beri internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı oluşturduktan sonra kabloların koptuğu ve bakır altyapının ...iptal edilip sadece fiber kullanılacağı bilgisini verdiler. Ancak 5 kere fiber randevusu oluşturulmasına rağmen ekipler gelmeden, hiçbir sebep göstermeden randevuları iptal ediyorl
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 2 gündür hiç internetim yok ve bu süre içinde hiçbir müşteri temsilcisine ulaşamı...yorum. Modemim açık, kablolar takılı olmasına rağmen bağlantı gelmiyor ve kesintinin sadece benim evimde olduğunu öğrendim. Abonelik bilgilerim Ali P****, telefon numaram 0507*****
Türk Telekom evde internet abonesiyim. Evimde bulunan modemimin çalışmaması nedeniyle yaklaşık beş kez Türk Telekom müşt...eri hizmetlerini aradım, ayrıca internet siteleri üzerinden de şikayet kaydı oluşturdum. Her seferinde tarafıma randevu verildi, aranacağım ve modemimin değiştirileceği söylendi an
Türk Telekom Sancaktepe bölgesinde bulunan apartmanımızda, bina girişindeki fiber internet kablosu 3 gün önce koptu. Bu ...durumdan hemen sonra 3 gün önce 444 1 444 numaralı hattı arayarak arıza kaydı oluşturdum. Müşteri numaram 1784797261’dir. Arızayı bildirmeme rağmen hem benim dairemde hem de apart
"Sosyal medya kanalından ulaşım sağladım. Sonrasında arıza giderildi."
Uzun süredir Türk Telekom fiber ev interneti kullanmama rağmen yaklaşık 1 aydır bağlantım neredeyse her 2–3 dakikada bir... düzensiz şekilde kopuyor. Bu nedenle internet hizmetinden sağlıklı şekilde faydalanamıyor, hem iş hem de günlük kullanımda sürekli mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte farklı numaral
Türk Telekom internet aboneliğim için Sakarya ili Kaynarca ilçesi Kızılcaali Mahallesi Hatipler Sokak’taki adreste, dire...kteki telin kopması nedeniyle 28 Haziran 2026 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Aynı gün arıza kaydı oluşturdum, ekipler geldi, arızayı tespit ettiklerini söylediler
26 Haziran Cuma günü TurkNet’e geçerek evde fiber internet hizmeti almaya başladım. Ancak binamda Türk Telekom altyapısı... kullanıldığı için, 11 Haziran’dan beri devam eden altyapı kaynaklı kesinti TurkNet aboneliğimde de sürüyor ve hâlen internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom 11 Haziran’da binamı
11 Haziran’dan beri bulunduğumuz binada Türk Telekom internet hizmetini kullanamıyoruz. İlk arıza kaydı açtığımız günler...de internetin gece 00.00 ile sabah 05.00 arasında geleceği söylendi, ancak belirtilen saatlerde herhangi bir düzelme olmadı. Daha sonra 17 Haziran’da aradığımızda bu kez interneti
Hatay Antakya’da Türk Telekom altyapılı, Netspeed üzerinden aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetim 19 Haziran’dan bu y...ana bölgesel arıza nedeniyle tamamen kesik durumda. Bölgemizdeki fiber kabloların koptuğu ve bu yüzden internetin çalışmadığı bilgisi verildi, ancak aradan günler geçmesine rağmen
Türk Telekom 12 Mbps ev internet aboneliğimde 13.06.2026 tarihinden bu yana ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Neredeys...e 20 günü aşkın süredir gün içinde sık sık kopmalar oluyor, internet bağlantım bir geliyor bir gidiyor ve evde sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşte
Türk Telekom internet abonesiyim, müşteri numaram 8850608022’dir. 29.06.2026 tarihinde, pazarı pazartesiye bağlayan gece... 02:00–06:00 saatleri arasında ilçemizde bakım çalışması nedeniyle elektrik kesintisi yaşandı. Elektrik kesintisi sona erdikten sonra internet bağlantım tamamen kesildi ve o tariht
Türk Telekom’un Balıkesir Bandırma ilçesindeki sabit internet hizmetini yaklaşık 3 gündür hiç kullanamıyoruz. 29.06.2026... tarihinden beri Yalın 200 Mbps’ye kadar limitsiz fiber (h) paketimizde internet tamamen kesik durumda ve bağlantı bir an bile gelmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza r
