to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 15 Mayıs tarihinde, internet bağlantımın sürekli kopması nedeniyle arıza kaydı... oluşturdum. O günden bu yana “şikayetiniz ile ilgili çalışmalarımız devam ediyor” şeklinde otomatik mesajlar alıyorum ancak bağlantı sorununda hiçbir kalıcı iyileşme sağlanmadı. Y
Türk Telekom internet 4 gündür yok ama ne ilgilenen var ne de doğru dürüst bir cevap. Son olarak bölgesel arıza var deni...yor ama diğer evlerde internet var?. Bir de evde Tivibu kullanıyoruz televizyon da yok. Defalarca arıza kaydı oluşturuyorum ''çözümlendi'' diyerek kapatıyorlar. İşin kötüsü bugün a
Türk Telekom ADSL internet aboneliğim olmasına ve herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen 26.05.2026 tarihinde, bayram ...öncesi hiçbir bilgilendirme yapılmadan internetim kesildi. Kısa süre önce yeni aboneliğe geçmeme ve bu süreçten sonra da internetimin kesilmemesi gerekirken, tam aksine hizmetim du
"İlgilenen gelen arkadaşlara teşekkür ederim"
Aynı adreste yıllardır kullandığımız internet bağlantımız bir anda kesildi. Gerekçe olarak bakır kabloların çürüdüğü ve ...fibere geçilmesi gerektiği söylendi. Talep oluşturduk, arıza kaydı da açtık ancak bölgemizde fiber altyapı olmasına rağmen binamıza henüz bağlantı yapılmadığı için hizmet alamıyoru
TTNET Türk Telekom evde internet aboneliğimde, İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde yan binamızdaki inşaatın yıkımı sır...asında tüm internet hatları koparıldı ve yaklaşık yedi gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte ne bağlantı var ne de tarafıma net bir bilgi veriliyor. Türk Telek
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde bugün yaklaşık 3 saattir DSL ışığı yanmıyor ve internet hizmeti tamamen kesik dur...umda. İzmir Seferihisar’da yaşıyorum ve bu süre boyunca bağlantı sağlayamıyorum. Arıza kaydı oluşturmak ve bilgi almak için başvurduğumda sadece “ekipler ilgileniyor” deniliyor, a
Türk Telekom’un “Evde Süper Fırsat Kampanyası – Yalın 1000 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber (h)” hizmetini kullanmaktayım. 2...4.05.2026 tarihinde sabit fiber internet bağlantım aniden kesildi. Modem ve ONT cihazımda fiziksel bir sorun olmamasına rağmen modemde internet ışığı kırmızı, ONT cihazında ise ala
Türk Telekom tarafından 15 Mayıs 2026 tarihinden bu yana internet hizmeti alamamaktayım. 21 Mayıs tarihinde “genel arıza... giderildi” bilgisi verilmesine rağmen evimde internet hâlâ çalışmamaktadır. Günlerdir defalarca arıza kaydı oluşturmama, müşteri hizmetlerini aramama ve farklı e-posta adreslerine
Türk Telekom ev internet aboneliğimi yaklaşık 5,5 aydır kullanıyorum. Pazar günü saat 16:00 civarında yapılan Türk Telek...om çalışması sonrasında bir daha internetim gelmedi. O günden beri evde ne internet kullanabiliyorum ne de televizyondan düzgün bir şekilde faydalanabiliyorum, bütün bayram tatilim
İzmir Aliağa’da üzerime kayıtlı olan Türk Telekom ev interneti ve Tivibu aboneliğimde yaklaşık 2 aydır ciddi sorunlar ya...şamaktayım. Gün içinde 4–5 kez yayın kopması oluyor, hem internet bağlantım kesiliyor hem de Tivibu yayınında kopmalar yaşanıyor. Bu sorunla ilgili 6–7 kez arıza kaydı oluşturmama
Tekirdağ Şarköy ilçesinde olan evimdeki 8842538616 numaralı internet hizmetimle ilgili 23 Mayıs’ta arıza kaydı oluşturdu...m. İnternetimde yaşadığım sorun hâlâ çözümlenmedi. Bugün üçüncü gün, evime teknik ekip gönderilmedi. Araya bayram tatili girecek; 9 gün internetsiz mi kalacağım? 10. gün İstanbul’a
Türk Telekom ile çözülemeyen bir problemim var. Mobil veri ile internet kullandığım zaman Instagram'a giriş problemi ya...şıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşıyorum resetleniyor ve 15 gün sonra tekrar aynı problemi yaşıyorum bu konu hakkında 3 aydır resmen düzeltilmesi için savaş veriyorum. 7-8 defa ile
TTNET ev interneti aboneliğim İzmir Karşıyaka’daki iş yerimde kayıtlı olup, yaklaşık 2-3 aydır gün içerisinde düzenli ol...arak kopma sorunu yaşıyorum. Neredeyse her gün 3-4 defa internet kesiliyor ve bu durum iş yerimdeki çalışmalarımı aksatıyor. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, her sef
Türk Telekom tarafından aranarak bakır kabloların son bulduğu, fibere geçmezsem internetimin kapanacağı söylendi ve bu n...edenle mecburen fiber internete geçiş yaptım. 23 Mayıs tarihinde ekipler eve gelerek modem kurulumunu yaptılar, yeni kablo çektiler, internete bağlayıp ayrıldılar. Ancak ekipler gi
Türk Telekom ADSL internet aboneliğim için 04.05.2026 tarihinden bu yana işletmemde internet yok ve günlerdir mağdur dur...umdayım. İşletme olduğum için internet kesintisi işlerimi doğrudan etkiliyor, ancak buna rağmen hâlâ kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Defalarca arıza kaydı oluşturdum, müşteri hizmetl
"Şu an geldiler ilgileniyorlar sagulsunlar"
Uzun süredir TTNET internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık bir aydır sürekli kopmalar oluyordu, son bir h...aftadır ise evde hiç internet yok. İnterneti kullanamadığım halde hâlâ sorun çözülemedi. Adresim İzmir Bayraklı Onur Mahallesi 7369/5 Sokak No:10 Daire:3 ve hizmete ait müşteri nu
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Türk Telekom üzerinden 35 Mbps sabit internet kullanıyorum ve üç aydan uzun süredir sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. ...İnternetim sık sık gidip geliyor, çoğu zaman sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde defalarca çağrı merkezinizi aradım ve birçok kez arıza kaydı oluşturdum. Her se
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır sürekli internet kesintisi, bağlantı kopması ve ...ciddi hız düşüklüğü sorunları yaşıyorum. İnterneti neredeyse hiç kullanamaz hale geldik ve artık bu durumdan gerçekten bıktım. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım
Merhaba. Muğla/Bodrum-Turgutreis den yazıyorum. 17 Nisan 2026 tarihinden itibaren Türk Telekom'dan internet hizmeti ala...mıyoruz. Müşteri hizmetlerinden kendimize muhatap da bulamıyoruz. Sürekli arıza kaydı oluşturuluyor. 1 hafta 10 gün süre veriliyor. Bu süre dolduğunda yeniden başka bir arıza çıktı
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında 08.05.2026 tarihinden bu yana kesintisiz şekilde internet hizmeti alam...amaktayım. Bu tarih öncesinde herhangi bir hız veya performans sorunu bulunmamakta iken, belirtilen tarihten itibaren internet tamamen kesilmiş ve tarafıma hiçbir şekilde hizmet sa
Türk Telekom’dan yalın 100 Mbps’ye kadar limitsiz Hiper Avantaj online kampanyası kapsamında ev interneti kullanıyorum. ...Ancak aylardır, hatta aboneliğim başladığından beri hızım hiçbir zaman vaat edilen seviyelere yaklaşmadı. Genelde 25 Mbps civarında hız alıyorum, en iyi durumda bile 50 Mbps’yi geç
Türk Telekom ev interneti aboneliğim olmasına rağmen, bu ayın 23’ünden beri binamızda internet hizmeti tamamen kesik dur...umdadır. Bugün bina kutusuna baktığımızda, binaya gelen ana kablonun koparılmış olduğunu gördük. Binada herkes internet kullanıcısı ve herkes ayrı ayrı arıza kaydı oluşturmasına ra
