to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti aboneliği başlattığımdan beri sağlıklı bir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Abone olduğum ...günden bu yana bağlantım hiç yok ve interneti kullanamıyorum. Her ay yaklaşık 800 TL fatura ödememe rağmen hizmetten yararlanamıyorum. Müşteri numaram 14080442552’dir. Defalarca a
Uzun süredir Türk Telekom yalın 35 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. 2026 Ocak ayından bu yana taahhütlü olarak öded...iğim hizmetten neredeyse hiç verim alamıyorum. Hız testi sonuçlarımda çoğunlukla 4,5 Mbps civarında hız alabiliyorum, hatta birkaç gün önce yaptığım testte hızım 1 Mbps seviyesine
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 21 Ağustos’tan bu yana evimde kesinlikle internet erişimi sağlayamıyorum. Günlerd...ir bağlantı yok ve mağdur durumdayım. Bu süre içinde Türk Telekom’u defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamadım, sadece telesekreter üzerin
Mersin’deki yazlık evimizde uzun süredir Tivibu kullanıyorum ve yaklaşık bir yıla yakındır yayında mozaiklenme, sistemde...n atma, donma gibi sorunlar yaşıyorum. Bu sorunlarla ilgili defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Arıza için gelen teknik ekipler, kullandığım Tivi
"18 ağustosta Türk Telekom’u bilgilendirdiğim internet arızam tam 10 gün sonra ailemin “tanıdıkları” vasıtasıyla hallolmuş durumda. Gelen teknik ekip ise arızayı sadece yarım saatte halledip, sorunun DSL kablosunun evime uzandığı direkteki kutunun zamanla aşınmış olduğundan kaynaklandığını söylediler ve değiştirdiler. İşin gülünç kısmı şu ki sorunumu çözen ekip, kontrole ilk gelen teknik servisin aslında ne kadar bilinçsiz ve baştan savma davrandığını belirtip, kesintinin 10. Gününde olduğuma şaşırdılar ve arıza çoktan hallolmuş olabilirdi dediler. Türk Telekom ailesine liyakatlı işe alımlarda bulundukları için minnettarım. Öğrenmiş olduk ki arızalarımız ve mağduriyetlerimiz ilgili ekibin deneyimine göre 2 ila 10 iş günü arasında değişebiliyormuş. Bu süreçte teşekkürlerimi iletebileceğim insanlar sadece arızamı gideren teknik ekip ve hiç tanımadığım “tanıdığımız”. Değerli Şikayetvar kullanıcılarına ise huzurlu ve özellikle de “tanıdıklı” günler dilerim efendim. Aksi halde günlerce internet hizmeti almadan kalabilirsiniz."
TTNET ev interneti aboneliğim için 12 Ağustos tarihinde internet erişimi tamamen kesildi ve o günden bu yana hiçbir şeki...lde bağlantı sağlayamıyorum. Bu durum günün her saatinde aynı, modem açık olmasına rağmen internete bağlanamıyorum. 12 Ağustos’ta müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluştur
04.08.2026 tarihinden beri, Vodafone ev interneti kullanıcısı olarak bölgemizde yaşanan altyapı sorunu nedeniyle interne...t hizmeti alamıyoruz. Altyapı Türk Telekom’a ait olduğu için bu sorunun çözümünden de Türk Telekom sorumlu durumda. Sokakta, kaldırım kenarında turuncu renkli kablonun kopmuş halde
Türk Telekom TTNET VDSL internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür internet bağlantım sürekli kopuyor ve günde en... az 30 kez kesinti yaşıyorum. Bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyor, özellikle online işlemlerimi yapamaz hale geliyorum. Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini a
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 18’inden beri internet hizmeti alamıyorum. Günlerdir internet bağlantım kesik old...uğu için ne evdeki işlerimi ne de günlük ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum, bana internet hızının yüksek olduğu ve düşürüleceği
Türk Telekom Şanlıurfa Haliliye’de bulunan adresimdeki ev internetim 10 gündür tamamen kesik ve bu süre içinde hiç düzel...me olmadı. Modemde yalnızca güç ışığı yanıyor, internet ışığı hiç yanmıyor ve bağlantı sağlayamıyorum. 13.08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum an
24.08.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Bursa Nilüfer Altınşehir mahalles...inde Türk Telekom altyapısı üzerinden kullandığım internet bağlantım için s
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 3 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum ve şu an itibarıyla kesinti ha...len devam ediyor. İnternetimin kesilmesi üzerine 1887194131 numaralı arıza kaydı oluşturuldu ancak aradan günler geçmesine rağmen sorun hala çözülmedi. Bu süre boyunca defalarca m
Türk Telekom mobil hattımda 20.08.2026 tarihinden beri hiçbir numarayı arayamıyorum, ancak beni arayanlar hattıma ulaşab...iliyor. Aramak istediğim numarayı tuşlayıp arama tuşuna basıyorum, yaklaşık 1 saniye sonra ekranda “arama bitti” yazısı çıkıyor ve görüşme başlamadan sonlanıyor. Yaklaşık 10 gün ö
İstanbul Büyükçekmece Türkoba Mahallesi Kaza Sokakta yaşanan kablo kopukluğu nedeniyle Yaklaşık 6–7 gündür Türk Telekom ...TTNET sabit internet hizmetimiz tamamen kesik durumda. Mahallemizdeki internet kablolarının kopması nedeniyle evlerimizde internet kullanamıyor, işimizi ve günlük iletişimimizi sür
Türk Telekom ev internetimi uzun süredir kullanıyorum ancak yaklaşık her 5 dakikada bir bağlantı kopması yaşıyorum. Bu k...opmalar günün her saati aynı şekilde devam ediyor ve interneti neredeyse kullanılamaz hale getiriyor. Wi-Fi ağı görünmesine rağmen sık sık “İnternet bağlantısı yok” uyarısı alıyoru
Türk Telekom ev internetimiz 17 Ağustos 2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda. Modem arayüzünde “Kısıtlanmış Wi-Fi”... ve “uyarı: Fiziksel wan Bağlantısı Bulunamadı” uyarıları çıkıyor ve hiçbir şekilde internete erişemiyoruz. Burası bir iş merkezi olduğu için sadece ben değil, birçok iş yeri bu ne
Uzun süredir abonesi olduğum Türk Telekom sabit genişbant internet hizmetimde, günün öngörülemeyen saatlerinde asimetrik... hız dalgalanmaları ve DSL senkronizasyon kayıplarına bağlı olarak modemde (kırmızı ışık) tam bağlantı kopmaları yaşamaktayım. Mesai saatleri içi ve dışı fark etmeksizin kronikleşe
Yaklaşık 1,5 ay önce doğu görev yerimden İstanbul’a tayin oldum. Görev yaptığım önceki ilde Türk Telekom’un fiber altyap...ısını kullanıyor ve 50 Mbps hızında, sorunsuz bir internet hizmeti alıyordum. İstanbul’a geldikten sonra aynı paketi kullanmama rağmen bağlantıda sürekli kopmalar yaşamaya başladım
Türk Telekom fiber internet abonesiyim. 19 Ağustos’tan beri İstanbul Sancaktepe İnönü Mahallesi Karaçubuk Sokak’taki adr...esimde internet hizmetim tamamen kesik. İlk günlerden itibaren aradığımda bölgesel arıza olduğu söylendi ve sistemde bu şekilde göründüğü ifade edilerek günlerce internetsiz kaldım
Türk Telekom internet abonesiyim. 8 gündür Kemalpaşa Mahallesi Özmen Sokak No:15 Daire:2 Sefaköy / İstanbul adresindeki ...evimde internet hizmeti alamıyorum. Yan binada gerçekleşen kentsel dönüşüm çalışması sırasında bağlantı kablolarında kopma yaşandı ve o günden beri internetim tamamen kesik durumda
Eskişehir Sivrihisar Aydınlı Mahallesi’nde Türk Telekom altyapısı üzerinden aldığımız internet hizmeti yaklaşık 1 aydır ...tamamen yok. Mahallemizde sarkmış durumda olan kabloyu koparıp alıp götürdüler ve o günden bu yana hiçbir şekilde bağlantımız sağlanmadı. Defalarca arıza kaydı oluşturmamıza ve mü
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım 22.08.2026 02:00da hattım birden çekmemeye başladı. Sadece acil durum aramaları...na izin veriliyor yazmaya başladı. 12 saat içinde hala devam ettiği için farklı telefonlara hattımı taktığımda da aynı sorun devam ediyordu. Müşteri hizmetlerini arayıp teknik dest
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 14.08.2026 tarihinden itibaren evimizde hiç internet erişimi sağlayamıyoruz.... Yaklaşık 10 gündür bağlantı tamamen kesik olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Abone numaram 7043667836’dır. 16.08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı olu
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde sorun yaşıyoruz. Yaklaşık bir aydır internetimiz sürekli gidip gel...iyordu. İlk olarak 15 Ağustos sabah 08.00’de internetin modeme ulaşmaması nedeniyle arıza kaydı açtırdık. Görüşmelerde bize kullandığımız modemin eski olduğu, kendi kendine kilitle
