Türk Telekom arıza ekibi internet gelmiyor

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom ev internetimde sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. İnternet durmadan kopup tekrar bağlanıyor, bu yüzden ne düzgün bir şey izleyebiliyorum ne de çalışabiliyorum. Defalarca arıza bildirimi oluşturmama rağmen her seferinde teknik ekip yönlendirileceği söyleniyor anc...

Yaklaşık 1 aydır TTNET üzerinden aldığım internet hizmetinde sürekli kesintiler yaşıyorum. İnternet sık sık gidip geliyor ve çoğu zaman hiç bağlantı sağlayamıyorum. Buna rağmen her ay yaklaşık 800 TL fatura ödüyorum ancak ödediğim ücretin karşılığında istikrarlı bir hizmet alamıyorum. 9 Kasım’da mü...

Türk Telekom'dan bağlattığım internetim yaklaşık bir aydır arızalı. Kesinlikle Türk Telekom ekibi gelmiyor. Arıza kaydı için talep oluşturmama rağmen geri dönüş olmuyor. Sorunun giderilmesini istiyorum. İş yerimde internet bağlı olduğu için ne POS cihazımı ne de kameramı kullanabiliyorum.

Yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom’dan 16 Mbps ev interneti bağlattım. Kurulumdan bu yana internet bağlantım sürekli kopuyor ve son 4 gündür tamamen yok. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde teknik ekibin geleceği söyleniyor ancak kimse gelmiyor. “Yarına kadar gelmezlerse tekrar arayın”...

02.11.2025 tarihinde saat 17:00’de Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak Tivibu'lu internet kampanyası kapsamında yaşadığım bağlantı ve hız sorunları için arıza kaydı oluşturdum. Bana sürekli SMS yoluyla “arızanız çözümlenmiştir” bildirimi geliyor, ancak 05.11.2025 tarihinde tekrar müşteri hizm...

Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps’e kadar ev interneti hizmetinde 3 gündür bağlantı kopması yaşıyorum ve bu süre boyunca hiç internetim olmadı. Arıza kaydı oluşturduğum halde, ne destek ekibi aradı ne de sorunumla ilgili bir geri dönüş aldım. Canlı yardım seçeneği ise sürekli otomatik cevaplara yönl...

Yaklaşık 3-4 aydır Türk Telekom Evinde Hız Online paketimle sürekli internet kopması ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Her arıza kaydı oluşturduğumda, uzaktan çözüldüğüne dair mesaj geliyor fakat sorun hiçbir şekilde çözülmüyor. Son olarak teknik ekip gelip kabloyu değiştirdi ve arızanın giderildiğin...

Adıma kayıtlı olan Türk Telekom 24 Mbps ev interneti hizmetimden şikayetçiyim. İstanbul Sultangazi'de 1 aydan uzun süredir her saatte internet kopma sorunu yaşıyorum. 8836634199 abone numarasıyla defalarca arıza kaydı oluşturdum. Müşteri hizmetleri her seferinde uzaktan servis ile sorunu çözdüklerin...

Uzun süredir Türk Telekom müşterisiyim ve 100 Mbps hızında ev interneti paketi kullanıyorum. Ancak yıllardır internet hızım, hız testlerinde 5-10 Mbps’yi bile zor buluyor. Günün her saatinde, özellikle de akşamları değil, sürekli olarak internet neredeyse tamamen kullanılmaz hale geliyor. Sayfa açma...

09.10.2025 tarihinden beri İstanbul Gaziosmanpaşa Yıldıztabya Mahallesi TOKİ Vadi Evleri adresinde Türk Telekom fiber ev internetim tamamen kesik durumda. Bir haftadır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturuyorum ancak sürekli altyapı iç...

Türk Telekom 200 Mbps fiber ev interneti kullanıcısıyım. 3 gündür Ankara Mamak Şafaktepe Mahallesi Altılı Caddesi 45/7 adresindeki evimde internet arızası yaşıyorum. Arıza kaydımı (529*****53) bırakmış olmama rağmen, bu süre içinde teknik ekipten herhangi bir dönüş veya ziyaret olmadı. Müşteri hizme...

Ana cadde arkamızda, 100 metre mesafede. Evin kapısından ancak gelir; yan tarafımızda evler yolun 10 metre yanında, aynı mahalledeyiz ve biz dahil 7 ev yola çok yakın olmasına rağmen internet verilmiyor. Ekipler geliyor, 'olmaz' vs., 'kablo şu bu, çekemeyiz' diyerek geçiştiriyorlar. Madem teknik arı...

02.12.2024 tarihinde Türk Telekom’dan 50 Mbps Limitsiz Hiper internet bağlattım. Yaklaşık 9 aydır her gün, özellikle akşam saatlerinde internet bağlantım sürekli kopuyor ve 5 dakika sonra tekrar geliyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve arıza ekibi yönlendirildi, fakat her seferin...

Türk Telekom iş yeri interneti kullanıcısıyım. Tekirdağ Çorlu Esentepe Mahallesi’indeki eczanemde yaklaşık 15 gündür her gün 5-6 defa internet bağlantısı tamamen kesiliyor. Sorun yaşandığında bağlantı ancak modemi kapatıp açınca geri geliyor. Burası bir eczane olduğu için sürekli internet kesintisi ...

Türk Telekom 35 Mbps Hipernet evde internet hizmeti kullanıyorum (Müşteri No: 1885231712, İzmir/Buca). Yaklaşık 3 aydır bağlantı sorunları yaşıyorum ve internet evde aynı odada olmamıza rağmen çekmiyor. Bu süre zarfında ayda 3-4 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde modemi kapatıp açmamı, u...

Türk Telekom Magnet hizmeti kapsamında, Muğla Bodrum Turgutreis Mahallesi'indeki adresimde yaklaşık 20 gündür internet bağlantısı sorunu yaşıyorum. Teknik destek için defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen, ekiplerin geleceği belirtilmesine karşın her seferinde randevular iptal edildi ve hiçbir şe...

Türk Telekom Evinde Hız Online 35 Mbps paketini kullanıyorum. 13.08.2025 tarihinden bu yana, tam 26 gündür evimde internet yok ve bu durum artık sabrımı taşırdı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturdum (son kaydım: 5230****13, önceki: 5233****43) ama hiçbir şekilde çözüm sunulm...

28.08.2024 tarihinden beri Türk Telekom altyapı kablosunun kopmasından dolayı internet erişimi alamıyoruz. Kullandığım internet sağlayıcısı ile görüşüyorum (milleni.com) sürekli çalışıyoruz deyip oyalıyorlar. Durumla alakalı Türk Telekom altyapı arıza servisini arıyorum herhangi bir ilerleme kaydede...

Yaklaşık 1 haftadır Türk Telekom sabit internet hizmetimde sürekli bağlantı kopmaları ve IP alınamama sorunları yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, teknik ekip adresime gelerek müdahale etti;...

Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom Sapanca/Sakarya’daki sabit 30 megabit internet hattımda hiç bağlantı yok. Defalarca müşteri hizmetleriyle ve canlı destekle görüştüm, yeni modem almam gerektiği söylendi, aldım fakat sorun çözülmedi. Teknik ekip eve gelmiyor, arıza kaydı bile açılmıyor. Şubeye gittiğimd...

Evde İnternet Arızasının Uzun Süre Giderilememesi Ve Mağduriyetim her geçen gün artmaktadır. 22.07.2025 de açtığım arıza kaydı 5163*******19 gün sonra 10.08.2025 tarihinde sorun yok diye kapatıldı. Her gün inceleniyor dendi. Hiçbir ekip gelmedi ve kayıt tamamlandı. Sorunum çözülmesi. Elektrikçi ç...

35 Mbps’ye kadar Limitsiz Hiper ev interneti kullanıyorum. 4 gündür internet bağlantım tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “sorun çözüldü” şeklinde mesaj geliyor ancak hiçbir çözüm sağlanmadı. Bu süreçte sürekli telefonumun internetini kullanmak zorunda kaldım...