"Kurye geç de olsa geldi"
Türk Telekom arama
9.320 şikayet
Sürekli İnternet Kesintileri Ve İstemediğim Pazarlama Aramaları
Diyarbakır Ergani’de Türk Telekom Premium internet abonesiyim. Premium üyeliğim olmasına rağmen internetim sık sık arıza... nedeniyle kesiliyor. Daha önce de uzun süre benzer bir problem yaşadım, sistem sürekli arızanın saat 10:00’da giderileceğini gösteriyor, o saat gelince bu kez bir sonraki günün 10
3 Ay Süren Mobil Prime Çekim Sorunu Ve Taahhüt İptali
Yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve kısa süre önce mobil Prime paket taahhüdümü yeniledim. Taahhüdü yenilediğimden be...ri yaklaşık 3 aydır telefonum çekmiyor, arama yapmaya çalıştığımda sürekli “arama başarısız” uyarısı alıyorum ve çevremdeki insanlar da bana çoğu zaman ulaşamadıklarını söylüyor. Ö
Kurtköy Orhanlı Caddesi'nde 3 Yıldır Şiddetli Çekim Sorunu Ve Yüksek Fatura Şikayeti
Türk Telekom faturalı hattımda yaklaşık 3 yıldır İstanbul Kurtköy Orhanlı Caddesi bölgesinde ciddi çekim sorunu yaşıyoru...m. Bulunduğum bölgede hat çoğu zaman 1 diş çekiyor, hatta 5g görünmesine rağmen ne sağlıklı şekilde arama yapabiliyorum ne de düzgün bir internet hızı alabiliyorum. Hem telefon gö
Özel Okul Öğretmenine Yanlış MEB Tarifesi Verilmesi Ve Hattın Kullanılamaz Hale Gelmesi
Vodafone olan 0552*****13 numaralı hattımı 11.09.2026 tarihinde Türk Telekom Mezitli bayisine giderek MEB 20 g tarifesin...e taşımak istediğimi belirttim. Gazi Mustafa Kemal Bulvarı No:774/A adresindeki bayide hem öğretmen kimliğimi hem de normal kimliğimi aldılar. Özel okulda çalıştığımı açıkça beyan
Faturamın Düşeceği Söylenip Artması
Türk Telekom’dan iş yerim için aldığım ve sadece arama amaçlı kullandığım 0551*****16 numaralı hatta uzun süredir Dijita...l Lider 5 GB tarifesindeydim ve faturalarım yaklaşık 385 TL civarında geliyordu. 24 Ağustos günü saat 18.00 sularında müşteri hizmetleri tarafından arandım, faturalarımı düzenli öd
ESIM Hattı Onay SMS’i Tablet’de Görülemiyor, Mobil Uygulamaya Giriş Sağlanamıyor
Türk Telekom’dan 0551 *** ** 33 numaralı hatta e-sim olarak yeni abonelik aldım ve bu hattı fiziksel sim kart olmadan iP...ad Air tablete tanımladım. Tabletin arama ve SMS desteği olmadığı için Türk Telekom Mobil uygulamasına ilk girişte istenen onay SMS’ini alamıyorum ve bu nedenle yeni hattım için on
Ödenen Fatura Sonra Hattım Kısıtlandı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Türk Telekom mobil hattımın son ödeme tarihi 14 Eylül olmasına rağmen, 14 Eylül sabah saat 09.00 civarında hattıma kısıt...lama getirildi. Sistemlerinde faturam 14 Eylül tarihinde ödenmiş görünmesine rağmen, son ödeme tarihi geçmeden böyle bir kısıtlama uygulanmasını kabul edemiyorum. Hattımın sonu 561
Mudurnu’da Mobil Şebeke Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Bolu ili Mudurnu ilçesinde ikamet ediyorum. Türk Telekom’a ait 0533*****06 numaralı faturalı mobil hattım, 13 Eylül saba...hından bu yana yaklaşık 2 gündür tamamen kullanılamaz durumdadır. Bölgede şebeke tamamen kesildiği için ne arama yapabiliyor, ne çağrı alabiliyor ne de mobil internet hizmetinden f
Fiber Altyapısı Sistemde Görünmediği İçin İnternet Başvurusu Yapamıyorum
Çanakkale merkez İsmetpaşa Mahallesi’nde bulunan adresimde Türk Telekom’a ait fiber kutusu ve kablo daireme kadar çekilm...iş durumda olmasına rağmen, sistemde “altyapı görünmüyor” denildiği için ev interneti başvurusu yapamıyorum. Yaklaşık iki hafta önce, 31.08.2026 tarihinde Çanakkale Türk Telekom i



Öne ÇıkanKonular
İnternet Kesintisi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması
13.09.2026 tarihinde İstanbul Silivri Selimpaşa Mahallesi’nde evimde Türk Telekom sabit internet bağlantım yaklaşık 1 sa...at önce aniden kesildi ve o zamandan beri internet hizmeti alamıyorum. Modemim açık olmasına rağmen internete erişemiyorum ve bu süre boyunca hem evdeki işlerim hem de günlük ihtiy

Türk Telekom Hattı Onaylandı Ama Aktif Değil Ve Tek Taraflı Kapalı Uyarısı Sürüyor
Türk Telekom abonesiyim. 26 Ağustos’ta göçbil sistemi üzerinden hattım için kimlik doğrulama işlemini yaptım ve sistemde... başvurunun “Onaylandı” olarak göründüğü bir ekran görüntüsüne de sahibim. Buna rağmen Türk Telekom hattım 18 gündür hâlâ tam olarak aktif edilmedi. Hattımda şebeke var, arama kab
Türk Telekom Mobil Hat Çekim Sorunu Ve Cayma Bedeli İptali Talebi
13 Eylül sabah saatlerinden beri Türk Telekom mobil hattım Bolu Mudurnu’da hiçbir şekilde çekmiyor, telefonumu kullanamı...yorum. Arama yapamıyor, internet kullanamıyor, hattımdan hiçbir şekilde faydalanamıyorum ve bu durumla ilgili tarafıma net bir bilgi verilmediği için mağduriyet yaşıyorum. Gün içi
SMS Blokajı Sonrası Doğrulama Kodları Gelmiyor
Türk Telekom’a numaramı yeni taşıdım ve şu anda çalışmadığım için en düşük fiyatlı 5 GB’lik bir tarifeyi kullanıyorum. İ...kinci fatura ödeme dönemimde faturam geciktiği için hattıma sadece arama veya veri kısıtlaması getirilmesini beklerken, telefonuma gelen SMS’lerin de tamamen kısıtlandığını gördüm.
Onaysız Taahhüt Ve 1.426 TL İptal Bedeli İtirazı
Türk Telekom mobil hattının yasal sahibi benim. İşlem sırasında bayide özellikle ve açıkça kendi numaramın aranmasını, i...letişimin benimle kurulmasını belirttiğim halde, tarafıma hiçbir arama yapılmamış; bunun yerine babam aranmıştır. Babamın ciddi işitme problemi bulunmasına ve telefon görüşmelerini
Randevu Saatinde Ekip Gelmedi, Açıklama Ve Acil Kurulum Talebi
Türk Telekom üzerinden İstanbul Beykoz’daki adresim için 7 Eylül 2026 tarihinde 7771359381 numaralı başvuru ile “Yalın 1...000 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber (h) ” ev interneti başvurusu yaptım. Kurulum için de 13 Eylül 2026 tarihinde 08:30 - 13:30 saatleri arasına randevu verildi. Bu saat aralığı için s
Bölgesel Arıza Ve Başka Operatör Çalışması Nedeniyle Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve İade Talebi
Türk Telekom ev internet aboneliğimde “Evinde Hız Online’de İndirim” kampanyalı paketi kullanıyorum. 10.09.2026 tarihind...e saat 20.00’den bu yana ev internetim tamamen kesik, hiçbir şekilde internete giremiyorum. Arıza için Türk Telekom’u arayarak kayıt oluşturdum, ekipler gelip kontrol ettiklerinde
Vaat Edilen 24 Mbps Hız 7 Mbps’te Kalıyor
"Sorun çözüldü"
Fiber Kablo Çekilmemesi Ve Sürekli Erteleme
Türk Telekom ev internet aboneliğimiz için bulunduğumuz mahalleye fiber altyapı gelmesine rağmen, binamıza yaklaşık 3 ay...dır bir türlü kablo çekilmedi. Mevcut aboneliğimizin fiber dönüşümünün sağlanabilmesi için binaya kablo çekilmesi ve modemin değiştirilmesi gerektiği tarafımıza iletildi; ancak bu
Kapsama Sorunu Nedeniyle Mobil Hatım Kullanılamaz Hale Geldi
Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Yaklaşık beş gündür İstanbul Kartal Soğanlık Orta Mahalle’de hattımı neredeyse kullan...amaz hale geldim. Çok merkezi bir konumda, üstelik evim en üst katta ve E5’e oldukça yakın olmasına rağmen telefonum genellikle bir, en fazla iki diş çekiyor. Arama yapabiliyor ol
Orhangazi Camikebir Mahallesi’nde Mobil Çekim Problemi Sürekli Arama Kesintileri
Türk Telekom mobil hattımı Bursa Orhangazi Camikebir Mahallesi’indeki evimde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Çekim soru...nu nedeniyle hattım çoğu zaman çekmiyor, arama yapamıyorum ve beni aradıklarında da konuşma sağlanamıyor. Bu durum evimde günün her saatinde yaşanıyor ve telefon görüşmesi yapmam
Türk Telekom'un Yanlış Bilgilendirmesi Nedeniyle Ödenen Cayma Bedeli İadesi
Türk Telekom adına 2 Eylül 2026 tarihinde tarafıma yapılan telefon aramasında, Vodafone hattımdaki taahhüdümün kesin ola...rak bittiği söylendi. Görüşmedeki görevli, taahhüdümün sona erdiğini, paketimi yenilemem gerektiğini ve Türk Telekom’a geçmem halinde daha uygun bir paket kullanabileceğimi belirtt
İlk İnternet Kurulum Randevusuna Uymadığı İçin Mağduriyet Yaşadım
Türk Telekom’dan ev interneti aboneliği için başvuruda bulundum ve bugün 08:30‑13:30 saatleri arasında ilk kurulum rande...vum verildi. Belirtilen zaman aralığı boyunca adreste hazır bulunmama rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı. Randevuya uyulmamasının ardından müşteri hizmetlerini
Sinyal Gücü Olmadan İnternet Ve Arama Sorunu
"Teşekkürler"
İnternetim çekmiyor; mobil veriye açtığım zaman tamamen sinyal gücü de çok ...az, hiç çekmiyor. Yani tamamen gidiyor ve sorunum bunda yaşanıyor. İnternet

















