Türk Telekom arama online işlem merkezi

Türk Telekom müşterisiyim ve bugün 444 1 444 çağrı merkezi üzerinden taahhüt yenileme işlemi için defalarca arama yapmama rağmen bir tane bile müşteri temsilcisine bağlanamadım. Yaklaşık 1 saat boyunca hatta kalmama rağmen sistem sürekli oyalıyor, gerçek bir yetkiliye bağlanmama izin vermiyor. Ücre...

Uzun süredir Türk Telekom Online İşlemler mobil uygulaması ve çağrı merkezi ile ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyorum; özellikle bu ay sorunlar iyice arttı. Faturasız hattım için uygulama üzerinden paket satın almak istediğimde işlem bir türlü tamamlanmıyor, ekranda sadece sürekli dönen bir yuvarlak çık...

Türk Telekom üzerinden Tivibu Süper Paket hizmetini Ocak 2026 tarihinde, sadece denemek amacıyla aldım. Hizmetten memnun kalmadığım için iptal etmeye karar verdim ancak iptal sürecinde ciddi şekilde mağdur edildim. Çağrı merkezini aramadan önce, iptali tüm diğer kanallardan yapmayı denedim. Mobil u...

Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom’a numaramı taşıyarak faturalı 60 GB internet paketine geçiş yaptım. Ancak, internetim çok hızlı bitiyor ve önceki operatörümde böyle bir sorun yaşamıyordum. Ayrıca, interneti durdurma özelliğini bulamadığım için aşım yapmışım ve faturam 750 TL’yi bulmuş. Bu aşım öze...

Türk Telekom online işlem merkezi üzerinden açmış olduğum " 1-135641679426, 1-135733232507, 1-135733463858 " numaralı şikayet kayıtlarında konuyu detaylı şekilde anlattım. 1 aydır mobil imza aboneliği almak için resmen büyük bir mücadele veriyorum. Müşteri hizmetlerinizle görüşmekten ve şikayet kayd...

Numara taşıma için web sitesinden başvuru yaptım ve beni aradılar. Dijital Kurye ücreti olduğu için o başvurumun iptalini istedim ve mağazaya gittim orada da numara üzerinde taşıma işlemi göründüğü için sistemin izin vermediğini söylediler. Çağrı merkezini aradım herhangi bir şey yapılmadı (burada 1...

Mobil hattımı Türk Telekom'dan başka bir operatöre taşıdım. Tarife taahhüt süremin sonunda taşıma işlemi yapmama rağmen Türk Telekom son faturamı 3522.97 TL olarak kesmiş. Faturama cayma bedeli eklediğini düşünüyorum. Düşünüyorum diyorum çünkü fatura ile ilgili en ufak bir bilgi dahi alamıyorum. 444...

Türk Telekom numara taşıma için online kanal üzerinden başvuruda bulundum. Sonrasında, ilgili evrak teslimleri için 0 850'li numara tarafından arandığım için açmadım ve evrak teslim edilmedi. Sonrasında Türk Telekom ile görüşmem istendi ve görüştüm. Bu online kanal üzerinden yaptığım başvurunun ipta...

Türk Telekom'a Vodafone Online'dan numara taşıma işlemi başvurusu yaptım. 3-4 gün içinde başvuru numaramla kartım ve aktivasyon barkod numaram geldi. Tele Kurye'ye ne yapmam gerektiğini sordum, tabii ki bilmiyorum dedi. Ben sadece kartı takıp kullanacağımı zannediyordum, birkaç defa denedim ve olmad...

İyi günler, ben Emniyet 20 GB taahhütlü müşterisiyim. Emniyet için verilen 40 GB üründen yararlanmak istiyorum; ancak online işlem, kısa mesaj göndererek 5555'i yazmak ve müşteri temsilcisini aramak, ayrıca Aksaray merkez Türk Telekom ofisine giderek çözüm aramama rağmen hiçbir şekilde sisteme izin ...

Yıl olmuş 2023 1 haftaya 2024 olacak İzmir'in göbeğinde konakta internet hızım o kadar yavaş ki... Ya video izleyemiyorum sürekli donuyor, Google sayfaları açmıyor online etkinlik yapmaya çalışıyorum "oyun, görüşme vb." sürekli ping donma bu ne ya kardeşim yeter artık yazıklar olsun anladık fiber ve...

Türk Telekom'a online olarak hat taşımaya talebinde bulundum. Türk Telekom beni 0216 908 06 02 numaradan arayarak hat taşıma işlemini için başvuruda bulunmuşsunuz işleminizi yapmak için aradık. Bu numaraya WhatsApp üzerinden kimlik resmi ve ikametgahı belgesi gönderdim işlemleri mi yaptılar. Türk Te...

Türk Telekom evde internete başvurdum. Sonra mevcut internet operatörümden cayma cezası ne kadar olacağını öğrenmek için başvurumu bekletin dedim. Gerekli bilgiyi aldıktan sonra Türk Telekom ile abonelik işlemlerimi devam etmeye karar verdim fakat abonelik başvurum "müşteri vazgeçti" olarak kaydedil...