to read complaints and reviews, or file yours. 
0538*****32 olan Türk Telekom hattımın 12 aylık anlaşma süresi bittikten sonra faturam, normal faturamın yaklaşık 3 katı geldi. Bu durumu çözmek için çözüm merkezinin bize ulaşmasını istiyorum. Bizi kandırılmış gibi hissettiklerini bilmek istiyoruz ve çözülmesini talep ediyorum. Hattımızı başka yere taşıdık diye fiyat ekleniyor; ayıp.
İş yeri kullanımına ait Türk Telekom sabit hattıma aylık 351,25 TL ödeme yapıyordum. Taahhüdüm bittikten sonra yeni abonelik için bana mevcut ödediğim ücretin neredeyse iki katı bir fiyat teklif edildi. Sabit hat için bu rakamın çok yüksek olduğunu düşünüyorum ve acil olarak fiyat revizesi talep edi...
Türk Telekom taahhüdümün son ayı içerisindeyken (son ay içerisinde yasal olarak cayma bedeli yansıtılamaz) hattımı taşıdım ve tarafıma bir sonraki ay 1785 TL fatura yansıtılmış. Sebebini sormak için çağrı merkezini aradığımda numaram farklı bir şirkete geçiş yaptığı için hiçbir şekilde temsilciyle i...
Türk Telekom abonesi olarak son 3 aydır faturalarımın normalin iki katı geldiğini fark ettim. Geçen ay iptal işlemi yapıldı ancak sorun devam ediyor. Abone olmadığım bir hizmet için abonelik oluşturulmuş ve iptalini bir türlü gerçekleştiremiyorum. Türk Telekom'da müşteri hizmetlerine ulaşmak ayrı bi...
Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim. Bugün mobil uygulamada 12 ay taahhütlü kampanyalı bir tarife karşıma çıktı. Diğer tarifemin bitmesine 6 ay kalmasına rağmen ona geçiş yaptım. Tesadüfi olarak taahhüt bilgilerimi girip baktığımda taahhüdümün bitmesine 334 gün kaldığını gördüm. 12 aylık taahhü...
Türk Telekom, 3 aydır bana asılsız faturalar yüklüyor ve ben bir türlü müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. İnsanların parasını haksız bir şekilde aldıklarını düşünüyorum. Bu yıl şirket el mi değiştirdi bilmiyorum ama ciddi anlamda haksız kazanç sağlanıyor.
Yorumlar