Türk Telekom Altyapı altyapı çalışması

7 yıl önce Bodrum Akyarlar Mahallesi’nde Türk Telekom’dan ev interneti altyapı başvurusu yaptım. Başvuru numaram: 4515203693. Aradan geçen uzun süreye rağmen başvurum halen tamamlanmadı ve bölgede altyapı olmadığı gerekçesiyle sürekli otomatik SMS’ler alıyorum. Şimdiye kadar herhangi bir ücret taleb...

17 Mart’tan bu yana Kocaeli/Gebze/Tatlıkuyu Mahallesi 1317/2 Sokak’ta fiber altyapı çalışmasının yapılmasını bekliyorum. Bu süreçte yaklaşık 10 kez Türk Telekom Genel Müdürlüğü ile görüştüm ve her defasında birkaç gün içinde çalışmaların başlayacağı söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen herhang...

Yaklaşık iki haftadır Türk Telekom faturalı mobil hattımla Beylikdüzü Yaşam Vadisi bölgesinde konuşma yapamıyor ve aynı zamanda internet bağlantısında da ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Bu sorun sadece bana özel değil, bölgede Türk Telekom hattı kullanan birçok kişi aynı mağduriyeti yaşamaktadır. Sorun ...

Elazığ Doğukent Mahallesi Molla Bahri Bulvarı 84 B A, E*** C******* Camii yanı ve PTT yanında bulunan Komagene çiğ köfte işletmemizde, yaklaşık 2 aydan uzun süredir Türk Telekom internet hizmetimiz tamamen kesik durumda. Binadaki yaklaşık 200 kişi olarak defalarca hem müşteri hizmetlerine hem de doğ...

Tekirdağ Kapaklı Vatan Mahallesi Başpehlivan N**** U*** Sokak No:8 Daire:3 adresinde oturuyorum. Türk Telekom altyapısının olmaması nedeniyle aylardır internet hizmeti alamıyorum. Bu durum, hem aile hayatımızı hem de iş düzenimizi derinden etkiliyor. Özellikle çocuğumun uzaktan eğitime erişememesi, ...

Beylikdüzü Adnan Kahveci Mahallesi, Konak Caddesi, İsis Park Dükkanları No:1'de bulunan Vadi Vera Eğitim Kurumları’nda, kendi adıma kayıtlı Türk Telekom faturalı hattımı ve kurumumuzdaki diğer Türk Telekom hatlarını kullanmaktayız. Yaklaşık 3 haftadır bölgede devam eden baz istasyonu çalışmaları ned...

Tekirdağ ili, Şarköy ilçesi Mürefte Mahallesi’nde yeni yapılan bir sitede 4 yıldır internet altyapısı bulunmuyor. Türk Telekom’a defalarca başvurmama rağmen, bu süre zarfında herhangi bir altyapı çalışması başlatılmadı ve tarafıma net bir gerekçe sunulmadı. 3 yıl önce verdiğimiz dilekçemiz (Dilekçe ...

Türk Telekom ev telefonumuz, 8. Sokak No: 21/11 Erzene Mahallesi Bornova Merkez adresinde, yaklaşık 5 gündür altyapı çalışması nedeniyle kesik durumda. Dün arıza kaydı oluşturduktan sonra ekipler geldi ancak evde olamadık, bugün saat 16.30’da tekrar geleceklerini söylediler fakat gelmediler ve aradı...

30 Temmuz 2023'den bu yana İstanbul Başakşehir Şahintepe Mahallesi Sel Sokak adresimde Türk Telekom Evde İnternet hizmetim kesik. Yaklaşık bir aydır internetsizim ve bu süreçte iki günde bir müşteri hizmetlerini arayarak defalarca arıza kaydı oluşturdum, teknik ekip talebinde bulundum. Ancak her se...

Türk Telekom’dan aldığımız limitsiz 1000 Mbps ev interneti hizmetinde, Ankara Altındağ Güneşevler Mahallesi 128. Cadde’de beş gündür tamamen kesinti yaşıyoruz. Bu süre boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtik, her aradığımızda sabah ya da akşam ekiplerin geleceği söyleniyor ancak mah...

Türk Telekom müdürlüğüne Sayın Yetkili, Akdeniz Mahallesi serinler Caddesi bina no45 nazifoğlu apartmanı adresinde bulunan binamızda internet altyapısı bulunmamaktadır. Yaklaşık 5 ay önce tarafınıza resmi başvuruda bulunmama rağmen, bugüne kadar herhangi bir işlem yapılmamış, tarafıma da tatmin e...

Yaklaşık 1 ay önce Eskişehir Türk Telekom İl Müdürlüğü’ne, Akçağlan Mahallesi Güzin Sokak No:18 adresimizde fiber internet altyapı talebinde bulunduk. Sokağımızda yalnızca 3 metrelik bir mesafeye fiber kablo çekilmediği için hem bizim hem de komşularımızın evine hizmet verilemiyor. Başvurumuz sırası...

Huzur Mahallesi 1159 Sokak No:22/7, Çankaya/Ankara adresinde yaklaşık bir buçuk yıldır internet altyapısı eksikliği nedeniyle ev interneti hizmeti alamıyoruz. Dört ay önce bu adrese taşındık ve taşındığımız günden bu yana aynı mağduriyeti yaşamaktayız. Karşı ve yan apartmanlarda altyapı olmasına rağ...

Sayın Yetkili, İnternet hizmeti sağlayıcımı değiştirdikten sonra geçtiğim yeni firmanın hizmet kalitesinden memnun kalmadım. Geçiş nedeniyle işlemlerin 90 gün içerisinde tamamlanabileceği bilgisi tarafıma verildi. Ancak bu kadar uzun süre beklememek adına, taahhütsüz internet hizmetimi iptal ettir...

İstanbul Başakşehir Altınşehir Mahallesi Çetin Sokak’ta ikamet ediyorum. Ev internetim Neetspeed ve altyapısı Türk Telekom’a ait. Yaklaşık iki hafta önce, Türk Telekom’un bölgede altyapı çalışması ve arızası olduğu, bu nedenle yaklaşık 1,5 ay boyunca internet hizmeti verilemeyeceği tarafıma iletildi...

Yaklaşık iki yıl önce Türk Telekom’a başvurarak Hamam Mahallesi, Kamışoba Sokak No:16, Kozan/Adana adresimizde internet altyapısı talebinde bulundum. O dönemde tarafıma iki yıl içinde altyapı yatırımı yapılacağı ve internet hizmetinden faydalanabileceğim söylendi. Ancak, aradan iki yılı aşkın bir sü...

20.07.2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti nakil işlemi başlattım. Aynı mahallede, Üsküdar Barbaros Mahallesi’nde farklı bir sokağa taşındım. Ancak bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen 54 dairelik bir binada altyapı kurulumu hâlâ tamamlanmadı. İstanbul’un merkezinde bu kadar uzun süren bir alt...

İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi 2. Zafer Sokak No:18 adresinde yaklaşık 2 aydır internet altyapısı bulunmadığı için TTNET’ten hizmet alamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağmen herhangi bir altyapı çalışması yapılmadı ve tarafımıza çözüm sunulmadı. İnternet...

8857878988 numaralı ev interneti aboneliğim için yaklaşık 4-5 aydır Adana’daki adresimde bağlantı bekliyorum. Türk Telekom’dan sürekli “altyapı çalışmalarımız devam etmektedir” şeklinde mesajlar alıyorum, fakat bu süre zarfında ne ekipler geldi ne de herhangi bir işlem yapıldı. Defalarca müşteri hiz...

Konya Karatay İstiklal Mahallesi Yaldız Sokak’ta yaklaşık 3 aydır Türk Telekom fiber internet başvurusu yaptığım halde internet bağlantım sağlanmıyor. Fiber kablo binaya kadar çekildi ancak altyapı eksikliği nedeniyle aboneliğim başlatılamıyor. Her başvurumda müşteri hizmetleriyle görüşüyorum ve her...

2124 Sokak, Alsancak Mahallesi, Etimesgut’ta yaklaşık 2 aydır devam eden bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Türk Telekom’un fiber altyapı çalışması sonrası sokağımızda açılan alanlar henüz asfalt ile kapatılmadı. Bu durum hem sürekli olarak toz oluşmasına hem de çevre kirliliğine yol açıyor ve günlük...

Kabasakal Mahallesi Prof. Dr. Necmettin Erbakan Bulvarı adresinde ikamet etmekteyim. İnternet aboneliği başvurusunda bulunmama rağmen, bölgemde mevcut portların dolu olduğu gerekçesiyle bağlantım gerçekleştirilememektedir. Günümüzde internet, eğitim, iş ve günlük yaşamın vazgeçilmez bir ihtiyacıdır....

Altyapı sorunu Türk Telekom sabit internet tam 1 haftadır altyapı çalışması adı altında bizi mağdur ediyor. Her aradığımda yarın düzelecek deniyor. Mağduriyetimin en kısa süre içerisinde giderilmesini talep ediyorum. Çağrı merkezi üzerinden şikayet kaydı oluşturamıyorum ve aynı şekilde maile de bu ...

Yaklaşık 10 gündür İstanbul Arnavutköy Merkez Mahallesi Yeni Bayır Sokak’taki evimde 200 Mbps hızındaki Türk Telekom internet hizmetim tamamen kesik durumda. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde altyapı çalışması olduğu ve arızanın devam edeceği söylendi. Ancak bu süreçte ...