Türk Telekom altyapı yok

Online'da yıldızlı günler kampanyalı 17845***2 abone numaralı kullanıcıyım. Ayrıca 2015 yılından bu yana mobil hat kullanıyorum, kısacası 10 yıldır Türk Telekom'luyum. 3 haftadır sürekli arıza kaydı oluşturuyorum ve 3 haftadır çözüm bulamıyorlar. Müşteri hizmetlerine iletiyorum, "Bakın, unt cihazı...

Türk Telekom’dan aldığım limitsiz ev interneti hizmeti 4 gündür çalışmıyor. İstanbul Silivri Fatih Mahallesi Esenyurt Sokak’taki adresimde, sadece benim internetimde sorun yaşanıyor; çevremdeki diğer kullanıcıların bağlantısında herhangi bir problem yok. Arıza kaydı oluşturdum ve bu süreçte 10’dan f...

20 gün önce yeni evime taşındım ve hali hazırda TurkNet kullanıcısıydım. Yeni adresimde altyapı olmadığı için TurkNet başvuru yaptı. İşlemler hızlansın diye ben de Türk Telekom Genel Müdürlüğü’ne gidip dilekçe vermek istedim, fakat dilekçe almadıklarını, internet sağlayıcımın başvurusunun yeterli ol...

TTNET’ten ev interneti hizmeti almak istiyorum ancak Sakarya/Kocaali/Yenimahalle Akhun Sokak No: 5/1 adresimde yaklaşık 1 yıldır altyapı bulunmadığı için başvurum olumsuz sonuçlanıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve başvuru numaram 6070846861 ile kayıt oluşturdum. Her seferinde “altyapı yo...

14 Ekim 2025 tarihinden bu yana Hatay Kumlu Gökçeoğlu Mahallesi Kırıkhan Antakya Caddesi No:11 adresinde bulunan Türk Telekom ev internetimiz tamamen kesik durumda. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her defasında sadece “altyapı çalışması var, akşam saat 20.00’de hizmetiniz aktif olacak” ...

2025 yılında İstanbul'un Tuzla ilçesinde, İstasyon Mahallesi Yaylım Sokak'ta hala altyapı eksikliği yaşıyoruz. İnternet hizmeti yok, bu çağda böyle bir durum kabul edilemez. Kendi köyümde bile daha iyi altyapı var. Yıllardır bu sorunu çekiyoruz ve artık çözüm bekliyoruz. Altyapı çalışmalarının bir a...

Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım, başvuru sırasında altyapı sorunu olduğuna dair herhangi bir bilgi verilmedi. Ancak başvurudan sonra, altyapı olmadığı gerekçesiyle internet hizmeti bağlanmadı. Oysa binamızda Türk Telekom kullanan başka daireler mevcut. Sorunun çözülmesi için defalarca müş...

Türk Telekom’dan aldığım Yalın 50 Mbps Fiber h paketini kullanıyorum. Dün sabah İstanbul Bahçelievler’de fiber altyapı değişikliği yapıldıktan sonra ekipler ayrıldı ve o saatten itibaren internet hizmetim kesildi. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak aradan geçen zamana r...

Türk Telekom altyapılı Superonline 24 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır 30 Ağustos Mahallesi 7110 Sokak No:10/3 Dubleks Egekent2 Menemen/İzmir adresinde internet hizmeti alamıyorum, bağlantı tamamen yok. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve her sefer...

Yaklaşık 6 aydır Hadımköy Mahallesi, C**** S**** T****** Caddesi, Direnç Sokak No:37 adresinde ikamet ediyoruz. Türk Telekom’a internet altyapısı başvurusu yaptık fakat bugüne kadar hiçbir geri dönüş alamadık. Etrafımızda bulunan TOKİ binalarında internet altyapısı mevcutken, Direnç Sokak’ta hiçbir ...

9 Eylül’den bu yana İstanbul Gaziosmanpaşa Yıldıztabya Mahallesi’nde, Türk Telekom Yalın 500 Mbps fiber internet hizmetimde genel bir arıza yaşanmaktadır. Her gün arızanın bir sonraki gün saat 10:00’da giderileceği belirtiliyor; ancak o saat geldiğinde bu kez aynı günün 22:00’sine erteleniyor ve bu ...

Hadımköy Mahallesi, C**** S**** T****** Caddesi, Direnç Sokak No:37 adresinde ikamet ediyorum. Türk Telekom’un online sorgulama sistemi üzerinden yaptığım kontrolde, bulunduğum adreste internet altyapısının olmadığını öğrendim. Bu konuda herhangi bir başvuru veya talebime şu ana kadar geri dönüş yap...

Osmaniye Kadirli Şabaplı köyünde ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 yıldır internet altyapısı konusunda ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Evimde internet hizmeti almak istememe rağmen, sistemde altyapı yok olarak görünüyor. Bu nedenle başvuru yapamıyor ve mevcut internet hızlarıyla home office çalışmamı sağlık...

13.10.2025 tarihinden bu yana Adana Kozan Türkeli Mahallesi'indeki evimde Türk Telekom internet hizmetim tamamen kesilmiş durumda. 1784540873 hizmet numarasıyla kayıtlı aboneliğimi sadece bir hafta önce başlatmama rağmen, bir hafta sonra internet hizmetim bölgesel arıza gerekçesi ile durduruldu. Ya...

Türk Telekom’a Esentepe Mahallesi 115361 Sokak No:16/2 Ilgın/Konya adresim için Ağustos ayında fiber altyapı başvurusu yaptım. Üzerinden iki ay geçmesine rağmen, başvurumla ilgili herhangi bir gelişme olmadı. Sadece Eylül sonunda “çalışmalar devam ediyor” şeklinde bir mesaj aldım ve başvuru numarası...

12 Eylül’den bu yana Türk Telekom ev internetimiz tamamen yok. Yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Sorunun başladığı ilk günden itibaren müşteri hizmetleriyle defalarca görüştük, arıza kaydı açıldı ve uzaktan onarım çalışması yapıldı. Ancak tüm bu işlemler hiçbir sonuç ver...

Kocaeli Alikahya Atatürk Mahallesi A*** Sokak No:8 adresinde oturuyorum. Evim mahallenin tam köşesinde yer alıyor ve sağ tarafımda fiber internet altyapısı varken, sol tarafımda hiçbir internet altyapısı bulunmuyor. Adresim sol tarafta kaldığı için ne fiber ne de normal internet başvurusu yapamıyoru...

Yaklaşık 2 aydır Balıkesir Sındırgı’daki adresimde Türk Telekom 16 Mbps ev interneti hizmeti için başvuru yaptım. Adresimde altyapı olmasına rağmen, altyapı yok denilerek bağlantım yapılmıyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, kayıt açıldı ve ekip yönlendirileceği söylendi, fakat şu ana kada...

Bingöl Genç Kültür Mahallesi’nde oturuyorum. Türk Telekom ev internetimizi, bölgemizde fiber altyapı oluşturulduğu için müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle fiber internete geçirdik. Dün saat 17:00-18:00 civarında kurulum yapıldı, modem ve kablolar yenilendi ancak o zamandan bu yana internet bağla...

20 Eylül'de Adıyaman Merkez, Cumhuriyet Mahallesi'indeki adresim için ev interneti başvurusu yaptım (Müşteri No: 7001127501). O günden bu yana toplam 4 kez kurulum randevusu verilmesine rağmen, hiçbirinde ekipler gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 8-10 kez müşteri hi...

İstanbul Sancaktepe Yunusemre Mahallesi Çaykara Sokak’ta ikamet ediyorum. Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom altyapı sorunu nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, kayıt oluşturuldu ancak hiçbir ilerleme sağlanmadı. Her seferinde “altyapı çalışması devam ediyor” ...

1782443913 Hizmet numaralı evde internet bağlantım 16.10.2025 tarihinden itibaren altyapı problemi nedeniyle (söylenen) verilmiyor. Bugün 3. Gün ve problem hala çözülemedi. Her ulaştığımda aynı günün saat 21:00da verileceği söyleniyor ama asla bunun için bir çaba yok bu aşikar. Ay sonunda kullanmadı...

Van İpekyolu Bostaniçi Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Türk Telekom Fiber internet abonesiyim. 1794590168 numaralı aboneyim. Salı gününden bu yana, yani 14 Ekim 2025’ten itibaren internet hizmetimiz tamamen kesildi. Şu ana kadar beş gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyoruz. Bu süreçte müşteri...

Bursa Nilüfer Fethiye Mahallesi Rusçuklu Sokak'ta, sıfır bir apartmanda 9 aydır hiçbir internet servis sağlayıcısından sabit internet hizmeti alamıyoruz. Türk Telekom, Vodafone ve Turkcell gibi tüm büyük firmalara başvurmamıza rağmen altyapı olmadığı gerekçesiyle başvurularımız reddediliyor. Müşteri...