Altyapı Yok, Hizmet Yok, Ama Fatura Var!

Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. Sözleşme bitiş tarihim 26 Ekim. Ama eşimin mesleği dolayısıyla taşınmak zorunda kaldık, yenı evimizde Türk Telekom altyapısı olmadığı için aboneliğimi iptal ettirmek istedim ama Türk Telekom şirketi ikametgah adresim orası olmadığı için aboneliği bedelsiz iptal etmiyor. Bu nasıl bir saçmalıktır. Abonelik açarken bu şartları aramayan kurum neden kapatırken hem ikametgah hem de eve ait fatura talep ediyor? Boş yere aylardır fatura ödüyorum. Müşterilerini mağdur ediyor. Almadıkları bir hizmet için. Biz alt yapısının olmadığı bir konumda neden ikametgah bildirmek zorundayız bunun bir açıklamasını da yapmak zorunda madem böyle bir maddesi var neden açarken böyle bir durum yok kapatırken var. Su an hizmet almadığımız bir internetin ödemesini boş yere yapıyoruz. Çalışanları da asla yardımcı olmuyor. Oradan oraya sürüklüyorlar hepimiz çalışan insanlarız bu şekilde bir kurum politikası olamaz.!
















