Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Altyapı Yok, Hizmet Yok, Ama Fatura Var!

Selma
22 Mayıs 2025 14:301.034

Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. Sözleşme bitiş tarihim 26 Ekim. Ama eşimin mesleği dolayısıyla taşınmak zorunda kaldık, yenı evimizde Türk Telekom altyapısı olmadığı için aboneliğimi iptal ettirmek istedim ama Türk Telekom şirketi ikametgah adresim orası olmadığı için aboneliği bedelsiz iptal etmiyor. Bu nasıl bir saçmalıktır. Abonelik açarken bu şartları aramayan kurum neden kapatırken hem ikametgah hem de eve ait fatura talep ediyor? Boş yere aylardır fatura ödüyorum. Müşterilerini mağdur ediyor. Almadıkları bir hizmet için. Biz alt yapısının olmadığı bir konumda neden ikametgah bildirmek zorundayız bunun bir açıklamasını da yapmak zorunda madem böyle bir maddesi var neden açarken böyle bir durum yok kapatırken var. Su an hizmet almadığımız bir internetin ödemesini boş yere yapıyoruz. Çalışanları da asla yardımcı olmuyor. Oradan oraya sürüklüyorlar hepimiz çalışan insanlarız bu şekilde bir kurum politikası olamaz.!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Türk Telekom'dan Altyapı Mağduriyeti Ve Fatura Sorunu

Derya
18 Ocak 2025 02:061.349

Mevcutta Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Bulunduğum adresten kira ücretlerinin çok artması sebebi ile eşim ile bir...

1

Türk Telekom 15 Gündür İnternet Hizmeti Sağlamıyor.

Nurseda
28 Temmuz 2023 23:20664

Türk Telekom evde internet hizmetimiz 13 Ağustos tarihinden bu yana bölgenizde arıza var diyerek bize hizmet sağlamamakt...

2

Türk Telekom Müşteri Mağduriyeti Durumu

Mustafa
5 Mart 2024 11:401.676

Yeni bir yerleşim adresine geçtiğimde Türk Telekom altyapısı olmaması nedeni ile aboneliğimin iptal edilmesi için başvur...

Türk Telekom Ev İnterneti Mağduriyeti

Merve
5 Mart 2024 17:033.070

Türk Telekom ev internetimi yaklaşık 3 aylık bir süredir kullanamıyorum. Defalarca Türk Telekom müşteri temsilcisi ile g...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Fiber Kablo Hattında Kötü İşçilik

Türk TelekomFiber Kablo Hattında Kötü İşçilik

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Türk Telekom'un Bana Yaşattığı Sorun

Türk Telekom'unBana Yaşattığı Sorun

Profil fotoğrafı
Berkan
Türk Telekom Fiberi Çok Kötü!

Türk TelekomFiberi Çok Kötü!

Profil fotoğrafı
Serdal
Türk Telekom Arızamız Devam Ediyor

Türk TelekomArızamız Devam Ediyor

Profil fotoğrafı
Sinan
Türk Telekom Telefon Direğinin Devrilme Riski

Türk TelekomTelefon Direğinin Devrilme Riski

Profil fotoğrafı
Fatih
Türk Telekom Altyapı Zararı Boru Kırılması

Türk TelekomAltyapı Zararı Boru Kırılması

Profil fotoğrafı
Kazım

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri