7 Aydır Çözülemeyen Altyapı Sorunu Ve Yetersiz Bilgilendirme

Yaklaşık 7 ay önce Kocaeli Çayırova Akse Mahallesi 478. Sokak No: 78 Daire 1 adresimiz için Türk Telekom Fiber ev internet başvurusu yaptık. Ancak bu ...

Yaklaşık 9 aydır İpekyolu Mahallesi Turgut Özal Caddesi No: 26 Daire 1-2-3 Kocaeli Gölcük adresinde, kapımızın önünde Türk Telekom direği olmasına rağmen “altyapı yok” denilerek fiber internet başvurumuz sürekli iptal ediliyor. 6332457581 numaralı başvurumuzla ilgili defalarca iletişime geçmemize rağmen, müşteri hizmetlerinden “altyapınız yok, ilgilenemiyoruz” cevabını aldık. Tüm komşularımız aynı şekilde mağdur edildi.
Bu süreçte çocuklarımız uzaktan eğitim alamadı, ders çalışamadı ve başarılarında ciddi bir gerileme yaşandı. Manevi olarak büyük bir mağduriyet içindeyiz. Altyapının bir an önce kurulmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz.

Yaklaşık 7 ay önce Kocaeli Çayırova Akse Mahallesi 478. Sokak No: 78 Daire 1 adresimiz için Türk Telekom Fiber ev internet başvurusu yaptık. Ancak bu ...

Yaklaşık 2 haftadır Kocaeli Gölcük Şehitler Mahallesi 1 Mart Caddesi’indeki adresimde fiber altyapı kapıma kadar gelmiş durumda. Ancak Türk Telekom’un altyapı sorgulama sisteminde hala altyapı yok olarak görünüyor. Bu nedenle başvurum ilerlemiyor ve internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetleriyl...

Yaklaşık bir ay önce, Kocaeli Gölcük merkez Mahallesi mareşal Fevzi Çakmak Caddesi no:2*/1 adresindeki evimde Türk Telekom aboneliği başlatmak için başvuru yaptım. Ancak binada fiber altyapı olmadığı ve hattın çekilmesi gerektiği belirtildi. Tarafıma en erken üç ay içerisinde altyapı çekilebileceği ...

08 Eylül 2025 tarihinde Kocaeli Gölcük Topçular Mahallesi 3076. Sokak adresim için 100 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden 28 gün geçmesine rağmen internet bağlantım sağlanmadı. Başvuru numaram: 6979487091. Bu süreçte Türk Telekom ekipleri adresime gelip fiber hattı olduğunu, a...
2025 yılında Kocaeli'nin Gölcük ilçesinde, Topçular Mahallesi Yeşil Sokak No:7 adresindeki binamızda Türk Telekom'a 4 ay önce ev interneti başvurusunda bulunduk. Ancak altyapı olmadığı ve interneti kullanamayacağımız belirtildi. Ne zaman altyapı kurulacağı konusunda ise herhangi bir geri dönüş yapıl...
Yorumlar