to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık iki yıla yakın süredir Türk Telekom’dan sabit internet altyapısı bekliyorum. 2025 yılı Ocak ayında Adana ili Ka...raisalı ilçesi Çeçeli Mahallesi’ndeki adresim için altyapı başvurusu yaptım, ancak aradan geçen uzun zamana rağmen hâlâ altyapı kurulmadı. Bu süreçte Türk Telekom’u yaklaşık yedi‑
Yaklaşık 6 Ağustos tarihinde Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptık. Altyapı olmadığı, altyapı hazırlandık...tan sonra internetin bağlanacağı söylendi ancak üzerinden bir ay geçmiş olmasına rağmen hiçbir işlem yapılmadı ve internetimiz hâlâ bağlanmadı. Bu süreçte yalnızca bir kez mesaj a
16.08.2026 tarihinde taşındığım yeni adreste Türk Telekom ev internetimi kullanamıyorum. 19.08.2026 tarihinde il müdürlü...ğüne giderek altyapı sorunu nedeniyle ön nakil başvurusu yaptım; ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir somut bilgi verilmedi, sadece 1 ile 180 gün arasında bir süre verildi, illak
İstanbul Ümraniye Esenkent Mahallesi Semir Sokak No: 28’deki binamıza Türk Telekom ekipleri 18 Temmuz’da fiber kabloyu ç...ekti, kablo binanın içine kadar getirildi ancak sonrasında kutu bağlantısı yapılmadı. Yaklaşık bir buçuk aydır kablo bina içinde boşta duruyor ve hiçbir yere bağlı olmadığı için in
Türk Telekom’dan Balıkesir Burhaniye’deki adresim için ocak 2026’da 1000 Mbps hızında ev interneti başvurusu yaptım. Baş...vuru sırasında en geç 6 ay içinde bağlantının yapılacağı açıkça söylendi. Buna güvenerek aylarca bekledim, ancak bu süre içinde ne altyapı geldi ne de tarafıma herhangi bir somut b
Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak istiyorum. Ocak 2026 tarihinde adresime internet başvurusu yaptım, başvurum ...kabul edildi ancak altyapı gerekçesiyle işlem öylece kaldı ve herhangi bir kurulum ya da çalışma yapılmadı. O tarihten bu yana da tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Adresime ç
Türk Telekom sabit internet aboneliğimizin yeni taşındığımız adrese nakil edilmesi için yaklaşık 3 ay önce başvuruda bul...unduk. İlk başvurumuzda altyapı yok denildi, daha sonra altyapı olduğu ancak yeterli sayıda port olmadığı söylendi. Aynı apartmandan toplam 18 daire olarak defalarca başvuru yaptık
Türk Telekom mobil hattım için 31.08.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Samsung Galaxy s25 model, hem fiziki sim hem de... esim destekli kendi cihazım üzerinden Türk Telekom Online İşlemler uygulaması aracılığıyla esim geçiş başvurusu yaptım. Uygulamada yönlendirildiğim tüm aktivasyon adımlarını eksik
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakli için yaklaşık 1 aydır uğraşmama rağmen, daire içine kadar hazır olan fiber ...altyapıya bağlantı desteği sağlanmamaktadır. Binada ve dairemde fiber altyapı bulunduğu halde, hattımın aktif edilmesi konusunda hiçbir somut adım atılmıyor. Çağrı merkezi ve Mala
Türk Telekom üzerinden adresime yeni ev interneti başvurusu yaptığımda, altyapının en fazla 24 Mbps desteklediği tarafım...a bildirildi. Bağlantının sağlıklı çalışıp çalışmadığını görmek için 16 Mbps paketle başlamak istediğimi belirterek 14 Ağustos 2026 tarihinde başvurumu yaptım. Aynı adreste geçmişt
Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptığım halde, aynı binada aktif internet aboneleri bulunmasına rağmen da...iremde altyapı olmadığı söylenerek internet bağlanamayacağı belirtiliyor. Aynı binada komşularım internet kullanabilirken yalnızca benim dairem için altyapı yok denmesi mantıklı bi
Türk Telekom sabit ev internetim için 22 Ağustos 2026 tarihinde yeni taşındığım adrese nakil başvurusu yaptım. Yeni bina...da altyapı olmadığı için önce bina altına internet hattı getirildi ve sistemde nakil başvurum “tamamlanmıştır” olarak işlenmiş görünüyor. Ancak daireme kadar hiçbir şekilde bağlant
Kahramanmaraş Ekinözü İçmeler Mahallesi 3008. Sokak No:3 adresinde oturuyorum. Aynı sokakta yan komşumda Türk Telekom ev... interneti olmasına rağmen, ben aynı adreste yeni internet başvurusu yaptığım halde bir muhataba ulaşıp derdimi anlatamıyorum. Evimde daha önce de Türk Telekom ev telefonu kullanıl
İzmir Katip Çelebi Üniversitesi’nde okuyan bir öğrenciyim. İzmir ili Çiğli ilçesi Balatçık Mahallesi 8914/8 sokak, apart...man no: 18 adresindeki binada ikamet ediyorum. Üniversitenin arka kapısına yaklaşık 20 metre mesafede olan bu binada 3–4 yıldır internet altyapısı sorunu yaşamaktayız. Türk Teleko
Kocaeli Başiskele’de bulunan, tüm iskan işlemleri tamamlanmış ve 7 daireden oluşan binamızda aylardır Türk Telekom altya...pısının getirilmesini bekliyoruz. Binada oturan tüm daireler internetsiz durumda ve 1 Haziran 2026 itibarıyla yaklaşık 3 aydır mağduriyet yaşıyoruz. İnternet taşımak için başvuru
Türk Telekom’un “altyapı yok” cevabı artık teknik bir açıklama olmaktan çıkıp müşterinin aklıyla dalga geçme noktasına g...elmiştir. 6–7 aydır fiber başvurumun sonuçlanmasını bekliyorum. Sokağımda fiber altyapı bulunuyor, yan binamda 1000 Mbps internet hizmeti veriliyor, benim binama fiber kutusu çeki
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemini Sancaktepe Sarıgazi TOKİ sitelerindeki yeni adresime gerçekleştird...im. Apartman içi tesisat ve altyapı bağlantılarının tamamının Türk Telekom tarafından yapıldığını, hem saha hizmetleri ekibinden hem de Pendik Türk Telekom Müdürlüğü’nden bizzat te
2026 yılı 12 Şubat tarihinde evimizde yangın çıktı ve evimizde hiçbir eşya kalmadı. Yangın sırasında Türk Telekom intern...et hizmetimize ait modem de yandı ve kullanılamaz hale geldi. Yangından yaklaşık bir hafta sonra başka bir eve taşınmak zorunda kaldık. İlk taşındığımız günden itibaren internetimi
Babamın vefatı sonrasında üzerine kayıtlı TurkNet internet aboneliğini iptal ettik, ancak Türk Telekom altyapı portu hâl...â boşa çıkarılmadığı için yaklaşık 1,5 haftadır yeni TurkNet başvurusu yapamıyorum. Sistemsel olarak altyapı ve ADSL uygunluğu görünmesine rağmen port boşalmadığı gerekçesiyle işle
Yıllardır Adana Seyhan’da Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 1000 megabit fiber internet reklamlarıyla dolaşılırk...en benim mahallemde hâlâ en fazla 20 megabit altyapı olduğu söyleniyor ve bunun da çoğu zaman hızını alamıyorum. Günün büyük kısmında sosyal medyada video, hatta Instagram Reels bi
Türk Telekom’a 28.05.2026 tarihinde Gaziantep Şahinbey Yeşilevler Mahallesi 77004 numaralı Sokak No:49 Daire:1 adresim i...çin 7557733551 başvuru numarasıyla “Yalın 100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Hiper” evde internet başvurusu yaptım. Başvuru üzerinden bugün itibarıyla 3 ay geçmiş olmasına rağmen hâlâ bağl
Türk Telekom internet aboneliğimin İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimden Sakarya Kocaali’deki yeni adresime nakli için,... taşınmadan önce Gaziosmanpaşa Türk Telekom Genel Müdürlüğü’ne giderek bizzat nakil başvurusu yaptım. 17 Ağustos’ta Kocaali’deki yeni evimize taşındık, bölgede altyapı olmasına rağ
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yaklaşık 1 ay önce nakil başvurusu yaptım. Bulunduğum adreste fiber altyapı ol...duğunu, ancak bir sorun yaşandığını ve bu sorunu en kısa sürede çözeceklerini söylediler. Buna rağmen aradan haftalar geçti, herhangi bir işlem yapılmadı ve bağlantım hâlâ gerçekle
30 Temmuz’da Türk Telekom üzerinden 7703532121 numaralı sipariş ile “Yalın 100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber” internet al...tyapı başvurusu yaptım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen halen hiçbir işlem yapılmadı, sipariş durumu sistemde hâlâ “Sipariş Verildi” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir geri dönü
