to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Türk Telekom data hattımda bağlantı problemleri yaşıyorum. Yaklaşık 6 aydır internetim sık sık kopuyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu durum günlük işlerimi ve iletişimimi ciddi anlamda olumsuz etkiliyor.
Aylardır defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen her seferinde yalnızca “iyileştirme çalışması var” denilerek geçiştirildim, ancak internetimde hiçbir somut iyileşme olmadı. Sorunun ne olduğuna dair net bir açıklama yapılmadığı gibi, kalıcı bir çözüm de sunulmadı. İlgili hattın numarası 554 *******36’dır.
Türk Telekom’dan data hattımdaki bu bağlantı probleminin artık kalıcı ve hızlı bir şekilde çözüme kavuşturulmasını, internet hizmetimi kesinti ve sorun yaşamadan kullanmak istediğimi talep ediyorum.
Yaklaşık 1.5 aydır Türk Telekom internet hizmetimde ciddi problemler yaşamaktayım. İnternet bağlantım sürekli kopuyor, hız düşüklüğü ve yüksek ping sorunları yaşıyorum. Tarafıma tanımlı hız 35 Mbps olmasına rağmen çoğu zaman 10 Mbps’yi bile göremiyorum. Bu süreçte defalarca (yaklaşık 6 kez) teknik ...
Türk Telekom evde internet aboneliğimde aylardır düzgün bir şekilde hizmet alamıyorum. İnternet ya hiç çekmiyor ya da bağlantı sürekli gidip geliyor, özellikle en önemli anlarda tamamen kesiliyor. Gittiği zaman da uzun süre geri gelmiyor; bu yüzden evde interneti neredeyse kullanamaz hale geldik ve ...
Yaklaşık 6-7 aydır Türk Telekom Fiber internetimde günün her saatinde sık sık kopmalar yaşıyorum. Yaşadığım bu sorun nedeniyle interneti verimli şekilde kullanamıyorum ve evdeki tüm cihazlarda bağlantı problemi devam ediyor. Şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle 5-6 kez görüştüm ve her seferinde mode...
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 5–6 aydır bağlantı sürekli gidip geliyor. Günün her saatinde, hemen hemen her zaman kopma problemi yaşıyorum ve interneti istikrarlı bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorunun tespit edilip adresimde gerekli kontrollerin yapılarak kalıcı b...
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimde sürekli sorun yaşıyorum. Neredeyse her gün internetimle ilgili sıkıntı oluyor ve sağlıklı bir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Türk Telekom modem kullanıyorum ancak buna rağmen sorun bir türlü düzelmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve ...
Yorumlar