Türk Telekom alarm kesik

Türk Telekom fiber internet abonesiyim. Antalya Serik Yenimahalle’deki evimde kullandığım fiber internet için 2 gün önce tarafıma altyapı bakım ve onarım yapılacağına dair SMS gönderildi. Sözde bakım çalışması yapıldı; ancak o andan itibaren fiber kutusundaki alarm ışığı kırmızı yanmaya başladı ve 1...

Ankara Batıkent’te bulunan evimde Türk Telekom sabit hattıma bağlı çalışan bir alarm sistemim var. Yaklaşık 3 haftadır Türk Telekom sabit hat bağlantım kesik olduğu için hem telefon hattımı hem de her ay 700 TL ödediğim alarm sistemimi kullanamıyorum. Türk Telekom ekipleri eve geldiklerinde, kendi ...

Türk Telekom sabit internet Prime aboneliği ile Balıkesir Edremit’te bulunan evimizde fiber internet kullanıyoruz. 24 Aralık Çarşamba günü sabah saat 10.00 civarında internetimiz tamamen kesildi ve modem üzerinde “fiziksel WAN bağlantısı bulunamadı” hatası almaya başladık. O günden bu yana apartmand...

Türk Telekom ev interneti için kullandığım fiber 1000 Mbps hizmetim, bugün saat 14:30’dan bu yana tamamen kesik durumda ve modem üzerinde 'İnternet yok' uyarısı veren alarm ışığı yanıyor. Herhangi bir şekilde internete bağlanamıyorum. Saat 14:30’dan beri süren kesinti için Türk Telekom müşteri hizm...

Türk Telekom’a ait Tekirdağ/Yeniçiftlik’teki yazlık evimde, 02826447976 numaralı telefon hattı ve buna bağlı 1859339944 numaralı internet hattı üzerinden yaklaşık iki aydır (Ağustos ayından bu yana) ciddi bir arıza ve kesinti yaşamaktayım. Hem telefon hem de internet hizmeti tamamen kesilmiş durumda...

Yaklaşık 2 yıldır Mersin Çamlıyayla Kale Mahallesi Çavuşoğlu Sokak No:22A adresinde ev interneti altyapısı bekliyorum. Defalarca başvuru yapmama rağmen Türk Telekom müşteri hizmetleri altyapının ne zaman geleceği konusunda kesin bir bilgi veremiyor ve sadece geldiğinde haber verileceğini söylüyorlar...

Türk Telekom Fiber 100 ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 3-4 aydır internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Son 1 aydır ise tamamen internet kesik durumda ve buna rağmen faturamı (~560 TL) düzenli olarak ödüyorum. Her seferinde müşteri hizmetlerini aradığımda, Prime yöneticiyle de gö...

Türk Telekom pişmanlıktır. 1 ayda ikinci kez evime çağırdığım arıza onarım ekibi oldu. Arızada bir şey değil yani gelip 5 dakika kablo ucu kesip gidecekler. Oluşan arıza fiber kablonun bağlandığı küçük cihazın üzerinde alarm ışığı kırmızı yanıyor geçen seferde aynısı oldu. Arıza kaydı oluşturup 48 s...

Türk Telekom'dan aldığım internet hizmeti sürekli kesintiye uğruyor. Arıza kaydı açtırmak çok zaman alıyor. Ama şirket sürekli sorun yok diyor yarım saat sonra hat gidiyor. Müdahale edilince birkaç saat düzgün sonra yine kesik. İnternet hizmetini aldığım iş yeri kuyumcu dükkanı ve kamera ile alarm i...

Şirketimiz adına kayıtlı 3 adet telefon hattı var. Kadıköy bölgesindeyiz. Merkezi bir lokasyonda olmadığımız için Türk Telekom firması bize Fiber internet hizmeti sunmayı beceremiyor. Bütün Avrupa'ya fiber altyapısı getirmiş ama biz taşra Kadıköy'de fiber internet alamıyoruz. 3 tane telefon hattımız...