to read complaints and reviews, or file yours.TTNET 100 Mbps fiber internet aboneliğim Mersin Yenişehir Kocavilayet adresimde 19.06.2026 tarihinde yaşanan direkt kabl...o kopması sonucu tamamen kesildi ve o günden bugüne kadar internet hizmeti hiç gelmedi. Arıza kaydı açılmasına ve ekiplerin geleceğinin söylenmesine rağmen sorun hâlâ çözülmedi. H
Türk Telekom ev interneti aboneliğim, geç ödeme nedeniyle kısıtlandıktan sonra borcumu ödememe rağmen günlerdir açılmadı... ve mağduriyet yaşamaktayım. 20.06.2026 tarihinde 8816705261 numaralı ev interneti aboneliğimin ödemesini yaptım, ancak aradan günler geçmesine rağmen internet hizmetim hâlâ tamame
Önce Türk Telekom şubesi sonra da müşteri temsilcisi tarafından mağdur edildim. Geçtiğimiz yıl bir data hattı aldım. Son...rasında yükleme yapmadım. 2 ay önce yeniden data hattına ihtiyacım oldu, Ankara Yukarı Bahçelievler şubesine giderek hattıma yükleme yapmak istedim. Bana hattın kapanmış olduğunu,
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde hız artışı yapıldıktan sonra modem değişimi gerçekleştirildi. Eski modemi Türk Te...lekom yetkilileri bizzat evime gelerek teslim aldılar ve götürdüler. Ancak daha sonra öğrendim ki modem teslim alındığı halde sistemlerine işlenmemiş ve modem iade edilmemiş gibi g
Türk Telekom faturasız hattımda yaklaşık yarım saat önce yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Paketimin yenilenme...si için hattıma tl yükledim ancak bakiyem birden bire düştü. Bunun üzerine ekstra tl daha yüklemek zorunda kaldım. Bu kez de paketim otomatik olarak tanımlanmadı. Paketi kendim ma
Türk Telekom mobil faturamda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan paket aşımı gerçekleşti. Normalde yaklaşık 400 TL ...civarında olan faturam, herhangi bir SMS, arama ya da uyarı almadan bu ay 2.075 TL olarak yansıtıldı. Eğer ben kendi faturamı kontrol etmesem aşım ücreti alınmaya devam edecek ve b
Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşımak için 10 Haziran tarihinde online başvuru yaptım. Başvuru sırasında bana sim kart...ın teslim edileceği yönünde taahhütte bulunuldu ancak bugün 22 Haziran olmasına rağmen sim kartım hâlâ teslim edilmedi. Sistem her hafta teslim tarihini değiştirerek son olarak 27’
Türk Telekom üzerinden tarafıma gönderilen ve Jetlogi tarafından 16 Mayıs’ta teslim alınan, 5301****20 takip numaralı ka...rgom yaklaşık 1,5 aydır bana teslim edilmedi. Bu süre içinde hem Türk Telekom hem de Jetlogi tarafında defalarca şikayet formu doldurmama rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı.
Yıllardır Türk Telekom müşterisiyim, hem Tivibu hem de TTNET aboneliğim var. Yaklaşık bir hafta önce her iki hizmet için... de taahhüt sürelerim bittiği için arandım ve tekrar 18 aylık taahhüt verdim. Ancak kısa süre sonra modemle ilgili sorun yaşamaya başladım. TP-Link marka modemimin Wi-Fi çekim gücü
Türk Telekom kurumsal müşterisiyim ve adıma kayıtlı 9 adet kurumsal hat bulunuyor. Yaklaşık iki ay önce bu hatlardan bir...inin kayıp/çalıntı olduğunu bildirerek hattın kapatılmasını ve yedek hat çıkarılmasını talep ettim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bana, 45 gün içinde hattı gidip almazsa
Türk Telekom müşteri hizmetleri üzerinden sabit internet nakil başvurusu yaptım ve bugün için 08.00 ile 13.00 saatleri a...rasına randevu verildi. Ancak belirtilen zaman aralığında hiçbir görevli gelmedi, ayrıca randevunun gerçekleşmeyeceğine dair herhangi bir SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmadı.
Adana Kabasakal Karahan Mahallesi’ndeki adresimiz için Türk Telekom altyapısı kapsamında 8.000 TL altyapı ve fiber kablo... ücreti ödeyerek dairemize kadar FTTH (fiber) kablo çektirdik ve fiber modemimiz bağlandı. Şu an 50 Mbps paket kullanıyoruz ve yaklaşık 47 Mbps hız alıyoruz; yani hattımızın değerl
Türk Telekom’a ait sabit hat numaram üzerinden taşınabilir internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır internet nere...deyse hiç çekmiyor ve her aradığımda bölgemde çalışma olduğu, bu nedenle hizmet verilemediği söyleniyor. Buna rağmen bu süre boyunca kullanamadığım internetin faturasını düzenli ol
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom hattımda ciddi şebeke ve mobil internet çekim sorunları yaşamaktayım. Bulunduğum bölgede s...ürekli bağlantı kopmaları oluyor, internet çoğu zaman kullanılamaz durumda ve telefon görüşmelerimde sık sık kesintiler meydana geliyor. Bu sorunun çözülmesi için defalarca müşter
"Teşekkür ediyorum"
İkamet ettiğim Konya ili Meram ilçesi Alakova Mahallesi Altınbaşak Caddesi No:66 adresinde yaklaşık bir yıldır Türk Tele...kom altyapısı üzerinden internet bağlantısı kurmaya çalışıyorum; ancak altyapım fiilen mevcut olmasına rağmen bağlantım yapılmıyor. Evimin tam önündeki telefon direğinden 1000 Mbps
21 Haziran tarihinde hattıma “Clearmind servis aboneliği 279 TL/ay'dir ve aylık yenilenir. Bilgi: 08503333663” şeklinde ...bir SMS geldi. Mesajda Freshio Fun ve Clearmind servis aboneliklerinden bahsedilmekte ve her biri için 279 TL tutarında aylık ücret bilgisi yer almaktadır. Ancak ben bu servisler i
Türk Telekom mobil uygulamasına tarifemi kontrol etmek için girdiğim sırada, 21 Haziran 2026 tarihinde gece 00.00–01.00 ...saatleri arasında bir anda ekrana internet paketiyle ilgili bir pop-up reklam çıktı. El alışkanlığıyla, daha ne olduğunu tam kavrayamadan ekrana bastığımda, sayfada yer alan tek bu
Yaklaşık 3 ay önce Türk Telekom 50 Mbps limitsiz VDSL ev interneti aboneliğimi ofis adresime aldırdım. İlk iki ay boyunc...a ne SMS ne de e-posta yoluyla tarafıma fatura iletilmedi, bununla ilgili iki kez şikayette bulunmama rağmen sorun çözülmedi ve hattım “borçtan dolayı” kapatıldı. Müşteri numaramı
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyız. Gaziantep Şahinbey Güzelvadi Mahallesi 33 numaralı Sokak’taki adresimizde mart... ayının başından bu yana mahallemizdeki internet kabloları **alındığı** için yaklaşık iki aydır hiç internet hizmeti alamıyoruz. Bu süreçte hem evimizde hem işlerimizde interneti k
Uzun süredir Türk Telekom evde internet abonesiyim. Önceden 100 Mbps internet kullanırken sürekli yaşanan kesintiler ve ...kopmalar nedeniyle hızım kademeli olarak düşürüldü ve bana hattım için uygun hızın 35 Mbps olduğu söylendi. Ancak yaşanan sorunlar üzerine binadaki altyapı kabloları değiştirildi,
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemde bağlantı olmasına rağ...men internet gelmiyor ve bu süreçte hizmetten yararlanamıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda 5719****63 numaralı arıza kaydı oluşturuldu. Cuma günü teknik eki
Türk Telekom’dan evime fiber internet kurulumu için başvuru yaptım ve 22.06.2026 tarihinde 08:30–13:30 saatleri arasında... randevu verildi. Ancak randevu saatleri içinde hiçbir görevli gelmedi ve yaklaşık iki haftayı aşkın süredir bu durum devam ediyor. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini ara
