to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 10 Temmuz tarihinde Türk Telekom faturalı hattımın (son 4 hanesi 7885) üzerine mobil imza başvurusunda bulundum.... Bu işlem için SIM kartımı değiştirip 200 TL ücret aldılar ve bir hafta içinde telefonla aranarak aktivasyon yapılacağı söylendi, ancak aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen hâl
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Eskişehir Odunpazarı ilçesindeki adresimde 20.07.2026 tarihinden bu yana int...ernet erişimi sağlayamıyorum. Altyapı çalışması sırasında kablonun koptuğu söylendi ancak bu süre içinde sahada hiçbir fiziki çalışma yapılmadı ve bağlantı hâlâ tamamen kesik durum
Türk Telekom TTNET abonesiyim. 31 Temmuz’da bölgemizde çalışma olduğu ve bu nedenle internetin kesileceği söylendi, anca...k o günden sonra internet bağlantım hiç gelmedi. Bina girişinde internet kablosu hazır olmasına rağmen bağlantı yapılmadığı için o zamandan beri evde hiçbir şekilde internet hizmet
Türk Telekom mobil hattım için kullandığım tarifede faturam olmasına rağmen zaman zaman ek paketler alıyordum ve bu pake...tlerin tek seferlik olduğunu düşünüyordum. Buna rağmen faturalarım her seferinde normalin çok üzerinde gelmeye başladı ve borcum 2.000 TL’lere ulaştı. Taahhüdümün bitmesine yaklaş
Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım ve online yıldızlı günler kampanyası kapsamındaki paketim için her ay 1500 TL’...nin üzerinde fatura ödüyorum. Uzun süredir yaşadığım bir sorunu artık dayanılmaz hale geldiği için paylaşmak istiyorum. En az bir yıldır, her ay fatura kesim tarihinden sonra, fat
Türk Telekom mobil hat ve sabit internet aboneliğimde, taahhüdüm bitmeden yaklaşık 2 ay önce yanlış bilgilendirme nedeni...yle haksız yere 2 aylık toplam yaklaşık 1.800 TL fazladan fatura çıkarıldı. Taahhüt ve kampanya bilgilerim uygulamada açıkça yer almasına rağmen, sistemdeki hata ve verilen yanlış
07.08.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattım için, bilgim ve iznim olmadan paket/taahhüt değişikliği yapıldığını öğren...dim. Bu işlem öncesinde bana herhangi bir şekilde ulaşılmadı, onayım alınmadı ve sonrasında hattıma olması gerekenden yüksek tutarda fatura yansıtıldı. İşleme ilişkin tam tarih ve
Türk Telekom hattıma 27 Temmuz tarihinde 2 haftalık Avrupa Avantaj 10 GB paketini satın aldım. Bu paketi yurt dışında Al...manya, Hollanda ve Belçika’da sorunsuz şekilde kullandım. Ancak Lüksemburg’a geçtiğim 2 Ağustos tarihinde hattım hiçbir şekilde çalışmadı ve paketimi kullanamadım. Lüksemburg’da b
Türk Telekom ev internet aboneliğim için mesh cihazı almak amacıyla 07.08.2026 tarihinde saat 18:07’de Türk Telekom mobi...l uygulaması üzerinden başvuru yapmaya çalıştım. Uygulamada cihaz için 12 ay taksitle aylık 190 TL olarak görüntülenen kampanyadan yararlanmak istedim ancak sistemsel bir hata nede
29 Temmuz’da eşim adına Türk Telekom’dan Kars Merkez adresimiz için fiber internet başvurusunda bulunduk. Kurulum için 4... Ağustos saat 09.00’a randevu verildi, ben de tüm mesai günü boyunca evde kurulum ekibini bekledim ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme araması yapıldı. Kurulum ya
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 18 Temmuz’da yaşadığım arıza nedeniyle bir aydır mağdurum. Kapı önünde içme su...yu ile ilgili yapılan kazı çalışması sırasında internet kabloma zarar verildi ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir hafta sonra Türk Telekom ekipleri geldiler
07.08.2026 tarihinde İzmir Ürkmez beldesinde Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 7–8 saat boyunca hem telefon hem de in...ternet tamamen kesildi. Bu süre içinde ne biz kimseye ulaşabildik ne de yakınlarımız bizden haber alabildi. İşlerimiz, ödemelerimiz aksadı, hiçbir işlemimizi yapamadık ve öncesinde
TTNET firmasına ait Playstore web sitesi üzerinden 07.08.2026 tarihinde hesabıma izinsiz erişim sağlanarak toplam 1.600 ...TL tutarında iki işlem yapılmıştır. Bu işlemlerden biri iptal olurken, diğeri tamamlanmıştır. Hesabım kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen sistemde görünen adres bilgisi bana ait de
Türk Telekom’un gameon 2 internet aboneliği için yaklaşık bir haftadır kurulum bekliyorum ancak hâlâ internetim bağlanma...dı. Kurulum sürecinde ciddi bir iletişim ve randevu problemi yaşıyorum; bu süreçte hem zaman kaybına uğradım hem de mağdur oldum. Kurulum için özellikle hafta içi sabah saatlerind
Türk Telekom’un Yeni Lider 30 GB, 570 TL’lik paketini geçen ay tercih ettim. Daha önce 60 GB paket kullanırken 10 GB bil...e kullanamıyordum, bu nedenle 30 GB’lik paketin bana rahatlıkla yeteceğini düşünerek bu pakete geçtim. Paketi alırken hattımın aşımlı olduğu, ancak paket bitimine yakın mutlaka uya
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımı Kayseri Talas’ta kullanıyorum ve 2 yılı aşkın süredir bulunduğum bölgede neredey...se hiç çekim alamıyorum. Hem telefon görüşmelerinde hem de mobil veri kullanımında ciddi sorun yaşıyorum. Çoğu zaman aramalarım kesiliyor, karşı tarafın sesi gelmiyor ya da ben hiç
"Teşekkürler"
TTNET üzerinden aldığım ev interneti hizmetim 16 Temmuz’dan bu yana yaklaşık 1 aydır tamamen kesik ve bu süre içinde evi...mde hiç internet kullanamıyorum. Kesinti başladığı günden bu yana müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece “en kısa sürede çözülecek” denilerek oyalanıyorum, s
Benim adım Şeyhmus Be***, Siirt Pervari Doğan köyü sakiniyim. Yaklaşık 6 aydır Türk Telekom ev internetimde sürekli kopm...alar yaşıyorum, son bir haftadır ise internet tamamen gitmiş durumda. Her ay ortalama 700 TL fatura ödüyoruz ancak sağlıklı bir hizmet alamıyoruz. Bu sorun sadece beni değil, bütü
11 yıldır kesintisiz TTNET müşterisiyim, şu anda 1000 GB sınırsız fiber internet ve Prime müşteri statüsünde hizmet alıy...orum. Adana Sarıçam Yeni Mahalle 4345 sokaktaki adresimde yaklaşık 20 gündür internetim tamamen kesik olmasına rağmen sorun hâlâ çözülemedi. İlk günlerden itibaren defalarca arıza
Türk Telekom ev internet aboneliğim için Eskişehir Odunpazarı ilçesi Büyükdere Mahallesi Yörükler Sokak’ta üç gün önce s...okaktaki internet kablosu koptu ve o günden beri evimizde hiç internet hizmeti alamıyoruz. Kablo bina önünde kopmuş ve sarkar vaziyette duruyor. Üç gün önce durumu fark eder etmez
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 5 gündür tamamen bağlantı yok ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Modem a...çık olmasına rağmen internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturduğumda 5797****23 numaralı kaydın açıldığını ve bölgede çalışma olduğunu söyledi
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde on gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet kablosunun koptuğunu fark ett...im ve bu nedenle bağlantım tamamen kesik durumda. Bu süre içinde 444 1 444 numarasından arandım ancak o anda telefonu açamadım, sonrasında tekrar aradığımda kimseye ulaşamadım. İn
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Son faturamda 400 TL tutarında “açma kapama” bedeli yansıtıldığını gördüm ve topla...m fatura tutarım 1.730 TL’ye çıktı. Faturayı geç ödediğimin farkındayım, bunu kabul ediyorum ancak buna rağmen açma kapama bedelinin bu kadar yüksek, adeta en üst seviyeden yansıtı
