Türk Telekom alacak telefon yönlendirme

Türk Telekom faturalı hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra tarafıma cayma bedeli ve fatura yansıtıldı. Bu borcu zamanında ödemek istedim ancak Türk Telekom’un kendi sistemleri buna engel oldu. Online ödeme sistemine girdiğimde “abonemiz değilsiniz” uyarısı alarak borcumu ödeyemedim. Bunun ü...

Türk Telekom Tekirdağ Çerkezköy Ulutaşlar İletişim bayisinden 14 Ekim’de oğlumun akıllı saati için Hit 3GB isimli akıllı saat hattını, 1 yıl taahhütlü olacak şekilde aylık 145 TL olarak satın aldık. Aynı paketin taahhütsüz fiyatı da aylık 285 TL olarak belirtilmişti. Hattı aldıktan sonra, bayideki y...

07.11.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattım için hem Alo Amerika hem de ek internet paketi satın aldım. Bu paketlerin 30 günlük olduğu belirtilerek işlem yaptım. Dolayısıyla, normal şartlarda 07.12.2025 tarihinde yenilenmesini beklerken, bugün yani 23.11.2025’te iki paketin de erken yenilendiğini...

Evlerimizde bir haftadır internetimiz yok. Türk Telekom'u belki 50 kere aradık, kayıt oluşturduk. Sözde teknik ekip gelip bakacaktı, ancak o gün acil hastane işim olduğu için ertesi gün gelmeleri konusunda anlaştık. Ancak ertesi gün de kimse gelmedi. Üzerinden iki gün geçti, hâlâ ne arayan var ne de...

Freshio Fin, üyelik işlemleri konusunda insanları yanıltıyor. Annemin telefonundan haberi olmadan üyelik yapılmış, mesajdan kod geldiği söyleniyor fakat annemin bundan haberi yok. Türk Telekom ise bu duruma sessiz kalıyor. Birçok kişi benzer şikayetlerde bulunmuş. Uygulamayı hiç kullanmamamıza rağme...

Ben 1 senelik Türk Telekom mobil müşterisiyim. Evimde hem annem, hem abim, hem ben, hem de engelli müşterisiyiz. Bir günden bir güne faturamızı ödemeyen, son güne bırakan biri değiliz. Başka bir firmaya geçiş sağladık. Son bir faturamız çıktı, normalde hiçbir borcumuz yoktu. Biz geçiş sağladıktan 1 ...

+1

Türk Telekom mobil hattımda Arama yönlendirme butonunda 0555*****73 numara bulunmakta ve silinememektedir. Bazı arkadaşların telefonunda da aynı sorun var... Ne amaçla bu telefona yönlendiriliyorum benden neden izin alınmadı bilemiyorum? Bilgi verilerek sorunun çözülmesini istiyorum...

Kullandığım telefon operatörü vasıtasıyla evimde kullandığım camera sisteminin apk (dmss) yüklemeye çalışırken sistem arka planda sanki aplikasyonun onay koduymuş gibi kod girişi yaptırdı. Ve bunun sonucu Telekom faturama 175 TL anında yansıdı ve mesaj geldi, Telekom'u aradığımda beni 850 li bir tel...

Türk Telekom hattıma ait tarifemi taahhütlü pakete geçirmek için paket değişikliği yaparken uygulamadan yapmak istedim, olmadı. Ardından geçtiğimiz 2 hafta boyunca da 444 4 375 numaralı telefondaki yönlendirmelerle 5-6 kez kayıt oluşturdum. En kısa sürede talebiniz işleme alınacaktır söylenmesine r...

Sayın Türk Telekom, ben 1798334387 abone numaralı müşterinizim. Çalışanlarınız yetersiz bilgiye sahip ve kendilerine danışan müşterilere maalesef yardımcı olamıyorlar. Yaklaşık 22 gündür evde sabit internet nakil işlemi için hem yetkili şube, hem Türk Telekom müdürlüğü hem de müşteri hizmetlerine ba...

Gelibolu ilçesi Alaeddin Mah. Duru Sokak No:20 adresinde işletme sahibiyim. Yaklaşık 21 aydır Türk Telekom her ay çatır çatır parasını almasına rağmen internet ve telefon hizmeti vermemektedir. Firmamızda 2 adet telefon hattım ve 1 adet internet hattım mevcuttur. Her ay ücretini düzenli ödememe rağm...

Türk Telekom internet müşterisi olmak istemiştim fakat 23 Eylül Saat 22.31 de Nail Bey satış danışmanı ile görüşme gerçekleştirdik. Tüm işlemleri telefon görüşmesi yaparak tüm okeyleri alarak yapıldı. 23 Eylül den bu yana oyalanmaktan ve her aramada müşteri hizmetlerinden farklı bilgiler verilmesind...

Türk Telekom Uygulama Giriş Sorunu yaşıyorum, yaklaşık 1 yıldır olan bir sorun. Uygulamaya girerken telefona yönlendiriyor, 9520 numarasına 'şifre' yazarak gelen şifreyi uygulamaya yazmamız gerekiyor, fakat bu şifre kesinlikle gelmiyor. Daha önce 5-10 kez müşteri hizmetlerine bağlanmama rağmen sorun...

10 Ağustos'tan itibaren internete bağlanmak istediğimizde "fiziksel bağlantı yok" hatası alıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımızda ekip göndereceklerini söylediler, ancak gelen olmadı. Tekrar aradığımda ise hazır bir ses kaydıyla karşılaştım; belediye kaynaklı bir sıkıntı olduğunu ve interneti 8 E...

Elektrik kesintilerinden dolayı dükkânımın telefonlarını yönlendirmeye almak istediğimde bana ait olmayan ve daha önce hiç duymadığım bir numara ile aramam gerektiğini söylediler. O numara bana ait değil, kafalarına göre oraya numara eklemişler ve genel merkezden de değiştiremiyorlar. Bana ait olmay...

Perşembe günü dükkana yeni sabit telefon aldım. Daha önce sabit telefon bozuk olduğu için cep telefonuna yönlendirme yapmıştım. Yeni sabit telefon gelince Türk Telekom'u arayarak yönlendirmeyi kaldırmasını istedim. Perşembeden beri sorun çözülmedi ve çözülmüştür olarak işlemi sonlandırdılar.

4 Temmuz'da başlattığım aboneliğimin kimlik onayı için 8 Temmuz'da Dijital Kurye geldi. Ve 9 Temmuz'da kurulum için randevu mesajı geldi. Daha sonrasında Türk Telekom randevumu 10 Temmuz'a aldı. Bugün ayın 11'i ve 13 Temmuz olarak yeni randevu tarihi geldi. Şehir dışına çıkacağım ve kurulum için sor...

Hizmet alamadığım aboneliğini Ergani'deki kurumsal restoranımızda kullanıyoruz. İnternetimiz ve telefonumuz aynı hat üzerinden geliyor ama 5 gündür internetimiz yok, telefonumuz da çalışmıyor, sipariş alamıyoruz. Günlük zararımız yaklaşık 35 bin TL, hiçbir şekilde teknik servis ilgilenmiyor, müşteri...

Hatay ili Samandağ ilçesi Cemal gürsel mahallesinde bir işletme sahibiyim. Depremden 1 ay sonra telefonlar ve İnternet geldi. Şu an 1 yıl geçti ve 7 gündür Türk Telekom tarafından sabit hatlarımız ve İnternetimiz kesilmiş durumda. Zaten ekonomik sıkıntılarımız varken sipariş alma durumumuzu yok eder...

Türk Telekom abonesiyim. Faturam iki aydır yüksek geliyor. Nedeni iCloud'un aldığı 13 TL dışında bir şey gözükmüyor; fakat yetkili birime yönlendirdiklerinde telefon açan olmuyor. 217 TL'lik faturam 322 TL olarak geliyor ama bir açıklama yok. Telefon kayıtlarına bakabilirsiniz.

TurkNet'ten şirketimiz için internet bağlantısı hizmeti aldık. Tabi Türk Telekom altyapısını veriyorlar. Hepimizin malumu. İnternet bağlantısının yanında sabit hatta talep ettik. Ancak şirketimizin artık neredeyse tüm kurumsal şirketlerde olduğu gibi 0850 numaralı bir iletişim numarası var. Biz inte...

Türk Telekom sabit hattan cep telefonuna yönlendirme. Hatlar arızalıydı, iş yeri telefonunu cep telefonuna yönlendirdim. Arıza giderilince yönlendirmeyi iptal etmek için aradık, 'tamam' dediler, 'kayıt aldık' dediler ama 20 gün oldu hala çözülmedi. Hiç kimse ilgilenmiyor, boş yere yönlendirme parası...