Türk Telekom aktif

Türk Telekom’un İstanbul Sultangazi Gazi Mahallesi’ndeki yeni binamız için yaklaşık 10 aydır altyapı sağlanmaması nedeni...yle mağduriyet yaşıyorum. 18.02.2025 tarihinde yeni binamız için internet altyapısı başvurusu yaptım ve 6578123441 numaralı talep oluşturuldu. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine ...

Türk Telekom’un “Tekno iş yerim Kampanyası 10” paketi ile evime internet ve sabit telefon hizmeti satın aldım. 05.11.202...4 tarihinde teknisyen eve gelip internet kurulumunu yaptı ve sabit telefonun da birkaç gün içinde aktif olacağını söyledi. Ancak sabit telefon hattım hiç aktif olmadı, en başından ...

Burdur Merkez Yeni Mahalle Kırlı Sokak No:20 Daire:4 adresindeki evimde kullandığım Türk Telekom internet hattım için ya...klaşık 6 aydır sürekli 'fiber dönüşüm yapılacak' deniyor. Bu süreçte adreste çalışma yapıldı; ancak buna rağmen bugün itibarıyla internetim kesildi ve şu anda ne mevcut internet hi...

İstanbul Çekmeköy’de bulunan adresimde yıllardır Türk Telekom ev interneti kullanmaktayım. Türk Telekom yetkilileri bina...ma fiber altyapının kurulduğunu, bakır internetin yakında kullanılmayacağını ve bu nedenle fiber internete geçiş yapmam gerektiğini söylediler. Bunun üzerine önerilen paketi satın ...

Manisa Salihli’deki adresimde bulunan internet hizmetimi Türk Telekom üzerinden fiber internete dönüştürmek için başvuru...da bulundum. Ekim ayının son haftasında ekipler gelip fiber kablosunu evin içine kadar çektiler, ancak dışarıya takılması gereken kutuyu takmadan işlemi yarım bıraktılar. Daha son...

15.12.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden evde internet paketimi yeniledim ve aynı anda fiber dönüşüm başvurusunda bul...undum. Fiber dönüşüm için arandım ve 27.12 tarihi için randevu oluşturuldu. 16.12 tarihinde ise Acıbadem Türk Telekom’dan arandım ve fiber kurulum için aynı gün geleceklerini söyle...

13.12.2025 tarihinde Türk Telekom’dan Adana İmamoğlu adresim için VDSL internet başvurusu yaptım. Bana 15.12.2025 Pazart...esi günü için kurulum randevusu verildi ancak randevu günü hiçbir ekip gelmedi. Randevuya gelinmeyince müşteri hizmetlerini aradım, şikayet kaydı oluşturuldu ve Salı günü için de ...

Türk Telekom ev interneti ve Tivibu aboneliğimde, 15.12.2025 tarihinden beri “genel altyapı arızası” denilerek hiçbir şe...kilde hizmet alamıyorum. Üç gündür evde ne internetten ne de Tivibu’dan yararlanabiliyorum. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımda, arıza için sistemde genel arıza göründüğü ve ...

Türk Telekom hattımda yüklü olan Clearmind uygulaması üzerinden 9 Aralık tarihinde, bilgim ve onayım dışında 239 TL tuta...rında ücret çekildi. Herhangi bir üyelik başlatmadığım, onay vermediğim halde hattıma bu ücret yansıtıldı. Bu işlemle ilgili yalnızca bir SMS aldım, hemen iptal etmeye çalıştım anc...

Yaklaşık 20 gün önce Türk Telekom’dan 1000 Mbps fiber internet aboneliği başlattım. Ancak 10.12.2024 tarihinden bu yana ...internetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen kimse ilgilenmedi, sadece altyapıda sorun olduğ...

Türk Telekom hattıma Aralık ayında, dün gece kesilen faturama 'Apple servisi' adıyla 104 TL tutarında bir ücret yansıtıl...dığını gördüm. Herhangi bir Apple aboneliği ya da ücretli servis için onay vermediğim ve böyle bir işlem yapmadığım halde, bu ücretin faturama eklenmiş olmasını kabul etmiyorum. H...

Geçtiğimiz hafta Türk Telekom tarafından telefonla aranarak taahhüdümün bitmek üzere olduğu belirtildi ve hattım için “Y...eni Değerli Prime 60” isimli yeni bir paket teklif edildi. Görüşme sırasında bu paketin içinde özellikle “sınırsız Instagram” olduğu vurgulandı ve telefonda verilen bilgilere güven...

Türk Telekom VDSL aboneliğim için Bayraklı / İzmir’deki yeni adresime 15 gün önce adres değişikliği talebinde bulundum. ...Ancak sistemde yanlış adrese taşıma kaydı açılmış ve bu hata bir türlü düzeltilmiyor. 7023551960 numaralı hattım hâlâ başka bir adreste aktif görünüyor, bu nedenle yeni adresimde ...

Hattımı Türk Telekom’a taşımak istedim ve baştan itibaren e-sim kullanmak istediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen ba...na, aslında bana herhangi bir fiziki sim teslim edilmeyecek olmasına karşın bir kurye atandı. Kurye sadece kimlik bilgilerimi aldı, e-sim tercih ettiğim için bana herhangi bir kart...

Pendik Velibaba Mahallesi’nde aynı site içinde, aynı blokta sadece 5 kat aşağıya taşındım. Eski dairemde internetim akti...f ve sorunsuz şekilde çalışıyordu. Yeni taşındığım daireye internet nakli ve bağlantısı için başvuruda bulunduğumda ise boş port olmadığı gerekçesiyle talebim reddedildi. Diğer in...

Türk Telekom hattımda 20 GB normal internet ve 20 GB sosyal medya interneti bulunuyor. Normal 20 GB internet paketim bit...tiği halde, hattımda aktif ve kullanılabilir durumda olan 20 GB sosyal medya internetim olmasına rağmen Instagram, Facebook, Twitter ve WhatsApp kullanımlarım sosyal medya paketimd...

Türk Telekom evde internet abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır adresimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Belediy...e çalışmaları sırasında bina dışındaki kablomuz koptu ve sorunun kaynağı başından beri açıkça belli olmasına rağmen mağduriyetimiz giderilmedi. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hiz...

Kocaeli Darıca’da ikamet ediyorum. Yaklaşık 4 ay, yani 120 gün önce binamıza Türk Telekom tarafından fiber internet kutu...su takıldı ancak aradan geçen onca zamana rağmen hâlâ sinyal verilmedi ve fiber altyapı aktif edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleri ve ilgili birimlerden net bir bilgi alamadık,...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde hattımı 3 ay süreyle dondurmak istedim, ancak talebim 16.12.2025 tarihinde saat 2...0.30 civarında müşteri hizmetlerini aradığımda "bölgede yoğunluk" gerekçesiyle reddedildi. Aktif ve taahhütlü bir ADSL paketim bulunmasına rağmen bu talebimin kabul edilmemesini ve...

Mardin’de Türk Telekom internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 14 Ekim’den beri evimde internet hizmeti alamıyorum.... Yaklaşık 3 aydır internetim tamamen yok ve altyapıda sorun olduğunu söylemelerine rağmen bu süre içinde herhangi bir çözüm sağlanmadı. Hizmet numarası olarak kayıtlı telefon numa...

Türk Telekom üzerinden Sancaktepe/İstanbul’da kullandığım VDSL ev internetim yaklaşık 28 saattir tamamen kesik, hiçbir ş...ekilde bağlantı sağlayamıyorum. Evde interneti aktif olarak kullanmak zorunda olduğum halde, bu uzun süreli kesinti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aray...

Türk Telekom mobil uygulamasındaki Sil Süpür kampanyası 3 gündür uygulamada hiç görünmüyor, bu nedenle Sil Süpür hakları...mı kullanamıyorum. Daha önce düzenli olarak faydalandığım bu kampanyanın bir anda kaybolması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştü...

Türk Telekom fiber 100 Mbps ev interneti abonesiyim. 13 Aralık saat 22:01’den beri tamamen internetsizim ve 4 gündür bağ...lantı alamadığım için ciddi şekilde mağdur durumdayım. Bağlantı sorunu başladıktan sonra defalarca kontrol etmeme rağmen internet hiç gelmiyor, gün içinde de hiçbir düzelme olmuyo...