Türk Telekom aile

Türk Telekom faturalı hattımda kullandığım Aile 15 GB tarifem bittikten sonra yeni bir tarifeye geçmek için yaklaşık son... 1 haftadır müşteri hizmetlerini arıyorum. Her aramamda farklı müşteri temsilcileri bana birbirinden farklı fiyat ve paket seçenekleri sundu, bu yüzden net ve güvenilir bir bilgi a...

Türk Telekom’a ait internet borcum nedeniyle dosyam İstem Hukuk Bürosu’na devredilmiş durumda. Borcun bana ait olduğunu ...kabul ediyorum; ancak İstem Hukuk Bürosu, dosyayla hiçbir hukuki bağı olmayan aile bireylerime sürekli icra tehdidi içeren mesajlar göndermeye başladı. Bu mesajların içeriklerinde ...

Türk Telekom’dan evde sabit fiber internet hizmeti alıyorum. 06.06.2026 tarihinde saat 12:17’den bu yana, yani 4 gündür ...ev internetimiz tamamen yok ve bağlantı sağlayamıyoruz. Kesinti başladığında müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Görüşmede tarafıma dün için çözüm tarihi verildi...

Türk Telekom mobil hattımız için Nisan ayında taahhüt yeniledik. Taahhüt yenilemeden hemen önce hatta 694 TL tutarında b...ir borç yansıtıldı. Müşteri temsilcisi, bu tutarın tamamını ödememize gerek olmadığını, 341 TL ödediğimiz takdirde kalan kısmın silineceğini ve taahhüde geçiş yaparsak sorun olmaya...

Türk Telekom mobil hattıma ait taahhütlü aboneliğim için cayma bedeli ücreti çıkarılacağını öğrendim. Müşteri hizmetleri...yle yaptığım görüşmelerde bana yaklaşık 2.000 TL bandında bir bedel olacağı söylendi. Ancak daha sonra tarafıma 12.000 TL civarında bir borç çıkarıldığını gördüm ve bu tutarın fahi...

Türk Telekom üzerinden Tivibu'lu İnternet 200 Mbps ev interneti kullanıyorum. 04.06.2026 tarihinden bu yana evimde inter...nete hiç bağlanamıyorum. Modemim açık olmasına rağmen bağlantı olmuyor ve evde bulunan hiçbir cihaz internete erişemiyor. Yaşadığım kesinti üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda...

Uzun süredir Türk Telekom hattı kullanıyorum ancak Afyonkarahisar Çobanlar Zafer Mahallesi Kanal 2 Sokak No:10 civarında... mobil internet hizmetinden neredeyse hiç verim alamıyorum. İnternet ya hiç çekmiyor ya da sürekli kopmalar ve aşırı yavaşlık yaşanıyor. Telefonumu defalarca kapatıp açmak zorunda ...

Uzun süredir Türk Telekom müşterisiyim ve şu anda 15 GB içeren aile paketini kullanıyorum. Buna rağmen hattımı üst paket...e geçirmek istediğimde bu talebim hiçbir şekilde karşılanmıyor. Sadık bir müşteri olarak böyle basit bir paket değişikliği talebimin bile yerine getirilmemesinden rahatsızım. Konu...

Türk Telekom mobil hattımda uzun zamandır paket içeriği ve ücretlendirme konusunda mağduriyet yaşıyorum. Ailemdeki birey...ler ve arkadaşlarım benimle aynı ücreti ödedikleri halde sınırsız internet kullanabiliyorlar, ancak benim paketimde internet hem kısıtlı hem de onlarla aynı seviyede ücret ödüyorum...

Yıllardır hem ev interneti hem de mobil hatlarımız için tüm aile olarak Türk Telekom kullanıyoruz ancak özellikle ev int...ernetinden o kadar bıktık ki artık başka operatöre geçmeyi düşünüyoruz. Gaziantep Şehitkamil’de kullandığımız ev internetimiz yaklaşık bir senedir sürekli kopuyor, doğru düzgün int...

3 Haziran 2026 günü saat 16.30 civarında cep telefonum, +90 312 963 44 89 numaralı hat tarafından arandı. Arayan kişi ya... da sistem, kendisini bir kurum adıyla tanıtmadan, oğlumun adını doğru şekilde söyleyerek bana ulaştı ve “tatil çekilişi” yaptıklarını söyleyip, ne sıklıkla tatile gittiğimiz, kaç ...

Kastamonu’daki Tivibu Ev aboneliğim için hiçbir başvurum ve talebim olmamasına rağmen bugün hattıma “Tivibu Ev Aile Pake...ti HD” paketine geçiş talebimin alındığına dair SMS geldi. Bu pakete kesinlikle geçiş yapmak istemedim, herhangi bir onay vermedim, hiçbir işlem yapmadım. Az önce de “Tivibu Ev Ai...

3 adet numaramı 30.06.2026 tarihinde Alanya Alanyum AVM Türk Telekom Mağazası üzerinden Türk Telekom Aile Prime 100 tari...fesine taşıdım. Ancak hatlarımdan hiçbirisi ana hat olarak tanımlanmamış. Bu durumun “çalışan hatası” olduğu söyleniyor, fakat bu kadar temel bir ayarlamanın yapılmamış olmasını ka...

Ö*** Hukuk Bürosu tarafından borcumla ilgili olduğunu söyleyerek taciz boyutuna varan aramalar yapılıyor. Kapanmış olan ...hattıma ait olduğu söylenen yaklaşık 8.000 TL’lik bir borç için günde 3–4 kez aranıyorum ve buna rağmen borcumu ödeyeceğimi belirtmiş olmama rağmen aramalarım durmuyor. Daha da va...

Türk Telekom mobil hattım için 29 Nisan 2026 tarihinde 444’lü çağrı merkezi üzerinden, kendi numaram olan 5436****88 ile... görüştüm. Görüşme sırasında, faturasız hattımda mevcut paketimden normal hatta geçiş yaparsam 30 gün sonra tekrar önceki paketime geri dönebileceğim açıkça söylendi. Bu bilgiye gü...

Türk Telekom hattımızla ilgili olarak ailece yaşadığımız fiyat adaletsizliğini belirtmek istiyorum. Annem, babam, kardeş...im ve ben aynı zamanda Türk Telekom’a geçtik ve aynı tarifeleri kullanıyoruz, faturalarımızı da düzenli olarak ödüyoruz. Buna rağmen kardeşime, %27 indirimli Yeni Nesil Prime 75 GB...

Uzun süredir Türk Telekom ADSL ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık bir aydan uzun süredir ev internetimiz tamamen kesi...k olmasına rağmen sorun hâlâ çözülemedi. Buna ek olarak her ay 60 TL cihaz paketi ücreti de ödüyorum ancak hizmet alamadığım halde fatura çıkmaya devam ediyor, bu durum bizi ciddi ...

Türk Telekom mobil hattım için taahhüt yenileme dönemim geldiğinde, anneme bağlı iki hat olarak kardeşimle ikimiz de Pri...me üyesi olmamıza rağmen tamamen farklı ve mantıksız teklifler ile karşılaştık. Bana 55 GB internet içeren paketi 794 TL’ye sunarlarken, kardeşime 150 GB internet içeren paketi 798...

Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve 24 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Antalya ili Konyaaltı ilçesi Hurma Mahalles...i’indeki adresimde 25.05.2026 tarihinden beri genel arıza olduğu söyleniyor ve ev internetimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde Hurma ...

Uzun süredir Türk Telekom mobil müşterisiyim ve aynı zamanda aile bireylerimin tamamı da Türk Telekom hattı kullanmaktad...ır. Mevcut taahhüdümün bitmesine yakın dönemlerde tarafıma yalnızca SMS ve link üzerinden yönlendirme yapılıyor ve bu kanallar üzerinden sunulan paket fiyatlarının, güncel piyasa k...

Denizli Açık Ceza İnfaz Kurumu içerisinde Türk Telekom’a ait ankesörlü/kartlı telefonların büyük kısmı uzun süredir arız...alı durumdadır. Cezaevi kapasitesinin yoğun olmasına rağmen telefonların önemli bir bölümünün çalışmaması nedeniyle hükümlüler aileleriyle görüşebilmek için saatlerce sıra beklemek...

Türk Telekom hattımı Tekirdağ Saray Edirköy bölgesinde kullanırken yaklaşık 6 aydır ciddi bir çekim sorunu yaşıyorum. Da...ha önce bu bölgede gayet rahat görüşme yapabilirken artık hem sesli aramalarda hem de internet aramalarında bağlantı kesik kesik oluyor, zaman zaman tamamen kopuyor ve karşı tarafı...

Uzun süredir Türk Telekom hattı kullanıyorum ve aile olarak 15 GB Aile paketindeydik. İnternet artık yeterli gelmediği i...çin yaklaşık 2 ay önce TT Mobil 50 GB Ailece Prime paketine geçmek istedik. Müşteri hizmetleri, paketin tanımlanabilmesi için 1 ay boyunca hatları faturasız kullanmamız gerektiğini...