to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Tivibu var evimde 31.07.2026 tarihinde Almanya İspanya iskoçya ligi ssport anlaşmamız bitti diyerek kapatmı...şlar bununla alakalı ne paket ile alakalı bilgi verildi ne pakette düşüme geçildi Tivibu spor paketi dahil olmak üzere süper paket kullanıyorum sözleşme yaparken 31.07.2026 tarihin
Uzun süredir Türk Telekom şebekesiyle ciddi sorunlar yaşıyoruz. Benim hattım, aile bireylerimin hatları ve bize gelen tü...m misafirlerin hatları bulunduğumuz adreste düzgün çekmiyor. Ev içinde nerede olursak olalım telefonla sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyor, internete bağlanmakta zorlanıyoruz. Ö
Yaklaşık 20 yıldır Türk Telekom mobil abonesiyim. Ailece kullandığımız toplam 4 mobil hattımız bulunuyor ve faturalarımı...zı yıllardır düzenli olarak ödüyoruz. Şu anda 15 GB’lik aile tarifesini kullanıyoruz ve İstanbul’da yaşıyoruz. Bu yıl tarifelerimizi değiştirmek için Türk Telekom ile görüştüğümüz
Türk Telekom üzerinden aldığım 1000 Mbps internet ve Tivibu Aile Paketi hizmetinde yaklaşık 3 haftadır ciddi sorun yaşıy...orum. Film veya dizi izlerken ekranda sürekli kopukluk ve kesinti oluyor, yayını devam ettirebilmek için her seferinde cihazı yeniden başlatmak zorunda kalıyorum. Bu süreçte Türk
Antalya Manavgat’ta altlı üstlü dairede Türk Telekom ev interneti kullanıyoruz, fakat yaklaşık 1,5 aydır ev internetimiz...de sürekli kopma ve bağlanma sorunları yaşıyoruz. Neredeyse hiç sağlıklı internet kullanamıyoruz. Aynı zamanda telefon hattı olarak da eşim, ben, annem, görümcem ve birçok yakınımı
Yaklaşık 20 Temmuz’dan bu yana Kocaeli Karamürsel’de Türk Telekom altyapısı üzerinden kullanılan 1000 Mbps internet hatt...ımızda kesinti yaşıyoruz. Bölgedeki kablonun koptuğu söylendi; ancak ilk hafta boyunca hiçbir ekip gelmedi, hiçbir somut çalışma yapılmadı. Son 3 gündür ise her aradığımızda “Yarı
Türk Telekom hattım üzerinden tanımlı olan Mcafee Aile Paketi’ni 16 Nisan’da iptal etmeme rağmen, bu hizmetin ücreti Tem...muz ayına kadar faturalarıma yansıtılmaya devam edildi. Toplamda 89,72 TL tutarında haksız tahsilat yapıldı. Bu durum üzerine hem online kanallardan hem de müşteri hizmetlerinden
Babamın Türk Telekom’a ait 05********* numaralı hattında bilgimiz ve onayımız dışında yaklaşık 900 TL tutarında sanal oy...un işlemi yapılmış ve bu tutar faturaya yansıtılmıştır. Ne babamın ne de ailemizin bu sanal oyunla ilgili herhangi bir talebi, onayı veya haberi olmamıştır. Durumu 29.07.2026 tari
Türk Telekom ev fiber internet aboneliğimde iki ayrı dönemde ciddi mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 20 gün önce bulunduğum b...ölgede kentsel dönüşüm sebebiyle kabloların koparıldığı söylendi, ekipler çok geç gelerek bağlantıyı tekrar yaptı. Kısa süre sonra aynı sorun yeniden yaşandı ve şu anda da bir haft
Türk Telekom ev internetim 25 Temmuz’dan bu yana kesik ve 3 gündür hiçbir şekilde sağlıklı bir bilgi alamıyorum. Her ara...dığımızda “çalışma var, kablo yok” gibi ifadelerle oyalandık, farklı saatler verilmesine rağmen (17.00, 11.00, sabah 05.00 gibi) hiçbirinde sorun giderilmedi. Müşteri hizmetlerini
Annemin Türk Telekom faturalı hattında yaklaşık 1 senedir Afyonkarahisar Hocalar ilçesinde neredeyse hiç internet kullan...amıyoruz. En basit bir videoyu bile izleyemeyecek kadar düşük hız alıyoruz, çoğu zaman sayfalar dahi açılmıyor. Türk Telekom’un kendi sitesinden yaptığımız hız testlerinde ortalam
Türk Telekom Avea hattımda Ailecek tarifesini kullanıyorum. 23 Temmuz’da taahhüdüm bitti, iki gündür hem mevcut tarifemi... aynı şartlarla yenilemek hem de ailecek tarifesinde devam edebilmek için işlem yaptırmaya çalışıyorum. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, mevcut kullandığım tarifenin taa
Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetim için yaklaşık 10 gün önce nakil başvurusu yaptım. Adres değişi...kliği nedeniyle hattımı yeni taşındığım adrese taşımak istedim, ancak yeni adresimde altyapı olmadığı söylendi ve modemi teslim ettiğimde gerekli bilgilendirmenin yapılacağı ifade
Türk Telekom’da uzun süredir eşim, ben ve annemin hatlarıyla birlikte aile paketi kullanıyorduk. Yaklaşık bir ay önce oğ...lumuzun kullanması için eşimin adına ek bir hat daha aldık ve bu hattı mevcut aile paketimize 4. Hat olarak ekletmek istedik. Ancak bu yeni hattı bir türlü aile paketine tanımlayam
Diyarbakır Sur ilçesi Yukarı Kılıçtaşı Mahallesi’nde bulunan adresimde Türk Telekom sabit internet aboneliğim var. 23 Te...mmuz’dan itibaren evimde hiç internet hizmeti alamıyorum, bağlantı bu süre içinde bir kez bile gelmedi. Müşteri numaram 7048534436’dır. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede tek
Türk Telekom mobil hattımı Adana Tufanbeyli ilçesi Bolatpınar köyünde yıllardır neredeyse hiç kullanamıyorum. Köye her g...idişimizde telefon çekmediği için ne bize ulaşılabiliyor ne de biz kimseyle doğru düzgün iletişim kurabiliyoruz. Önemli bir işim olduğunda köyden ilçeye inmek zorunda kalıyorum. 0
Türk Telekom evde internet abonesiyim. 22 Temmuz sabahından beri, yaklaşık 35 saattir evimde internet bağlantısı yok ve ...modem üzerindeki los ışığı sürekli kırmızı yanıyor. Bu nedenle evde çalışan aile üyemiz işini yapamaz hale geldi, ben de mobil hattımdan yaklaşık 4 GB internet harcamak zorunda kal
Türk Telekom bünyesinde uzun süredir kullandığım 501*****28 ve 531*****28 numaralı hatlarımı Haziran 2026 sonu itibarıyl...a devre dışı bıraktım. İşlem sonrasında hatlarıma yansıtılan faturaları kontrol ettiğimde hayatımın şokunu yaşadım. Tarafıma sırasıyla 11.182,16 TL ve 4.677,26 TL olmak üzere topla
Yeni taşındığım evde, evdeki çocuklar da interneti beklerken 8 Temmuz’dan bu yana sabit ev interneti bağlatmaya çalışıyo...rum ancak Türk Telekom kaynaklı altyapı randevusu bir türlü makul bir tarihe alınamıyor. Altyapı Türk Telekom’a ait olduğu için önce Superonline ile başvuru yaptım, onlar 2 gün içi
Türk Telekom GSM kullanıcısıyım. Tatil için geldiğim memleketim Mardin Midyat’ta, şehrin merkezinde olmama rağmen ciddi ...sinyal ve çekim sıkıntısı yaşıyorum. Orta Çarşı Mahallesi 1145. Sokak ve çevresinde, 2. Etap TOKİ konutları tarafında sadece internet değil, normal telefon görüşmesi için bile çoğu
Türk Telekom hattıma herhangi bir kredi ya da ödenmemiş borcum olmamasına rağmen bu ay itibarıyla neredeyse her gün borç... ve gecikme uyarısı içeren SMS’ler gelmeye başladı. 0542*******56 numaralı hattım için müşteri hizmetlerini aradığımda sistemlerinde borç görünmediği, herhangi bir ödemenin gecikme
Türk Telekom mobil hattımda “Ailece Prime Düşün 100GB” taahhütlü aile paketini kullanıyorum. Uygulamadaki ekrandan da gö...rüldüğü üzere taahhüdüm 22.07.2026 tarihinde bitiyor ve taahhütsüz ücret ciddi oranda artarak fatura tutarımı astronomik seviyeye çıkaracak görünüyor. Taahhüt bitimine iki gün kal
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Aynı zamanda aile fertlerimin hatları da Türk Telekom’da. Yaklaşık 12 saattir ...Mersin ili Silifke ilçesi Arkum Beldesi Altınkum Mahallesi 2. Sokak, Bakanlıklar Caddesi Özmavikent Sitesi No:28 civarında telefonlarımız çekmiyor ve mobil internete hiçbir şekilde
Türk Telekom hattım için aile olarak kullandığımız bir tarifemiz varken, herhangi bir talebim ve bilgilendirme yapılmada...n hattım bugün aile paketinden çıkarılıp “baz paket” denilen pakete geçirilmiş. Bunu da ancak hattımı kullanmakta zorlanınca müşteri hizmetlerini aradığımda öğrenebildim. Tarafıma
