Türk Telekom afyon

Türk Telekom faturalı 65 GB mobil internet hattımı Afyon Erenler Mahallesi’nde kullanıyorum. 22 Eylül 2025’ten beri internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Sayfalar çok geç açılıyor, video izlerken ise sürekli donmalar oluyor ve videolar ancak 30 saniyede bir ilerliyor. Bu durum öğrencilik ha...

Türk Telekom’dan aldığım 200 Mbps fiber ev interneti hizmetinde aylardır ciddi sorunlar yaşıyorum. Hızım sürekli düşük; 200 Mbps olması gerekirken hiçbir zaman 100 Mbps’yi bile göremedim. Üstelik bağlantı da sık sık kopuyor ve bu sorun günün her saati devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle i...

5 Eylül akşamı Türk Telekom Park Afyon şubesinde, iki farklı mobil hattım için sim kart değişikliği işlemleri yapmak istedim. Bir hattım e-sim, diğeri ise fiziki sim kart olarak kullanılıyordu. E-sim olan hattımı fiziki sim karta, fiziki sim kartımı ise e-sim’e çevirmek istedim. Ancak Türk Telekom, ...

Türk Telekom tarafından bugün ece Mahallesi Yunus Emre Bulvarı no:**kat:** Afyon Sandıklı adresinde iznimiz ve bilgimiz dışında binamızın duvarı delinerek dışarıya kablo çıkarılmıştır. Bu işlem sırasında apartmanda kimsenin haberi olmamış ve hiçbir onay alınmamıştır. Ayrıca duvarımızda delik oluşmuş...

Türk Telekom Enfes Prime mobil hattımı Afyon merkezde kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır internet hızımda ciddi bir yavaşlama yaşıyorum. Özellikle mobil veriyi açıp kapatmak ve telefonu yeniden başlatmak gibi temel çözümleri denememe rağmen sorun devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle henüz ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim İstanbul Gaziosmanpaşa adresimdeyken, bilgim dışında internet hattım Afyon’a nakledildi. Yaklaşık bir ay önce başlayan bu sorun nedeniyle hem müşteri hizmetlerini aradım hem de doğrudan Türk Telekom şubesine giderek şikayetimi ilettim. İnternetim tekrar kendi adr...

Türk Telekom mobil hattımda Afyon merkezde sürekli olarak internet bağlantı sorunları ve şebeke sağlıklı görünmesine rağmen konuşurken problem yaşıyorum. Bu problem uzun süredir devam ediyor ve hiçbir zaman kesintisiz, sağlıklı bir hizmet alamıyorum. Sorunun çözülmesi için Türk Telekom müşteri hizme...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 16 Mbps hızındaki paketim için yaklaşık 3 haftadır yeni taahhüt kampanyasının tarafıma uygulanmasını bekliyorum. Ancak kampanya kapsamında sunulması gereken avantajlar hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herha...

Afyon So Chic işletmesi olarak Türk Telekom kurumsal internet hizmetinizde 3 gündür sürekli bağlantı sorunu yaşıyoruz. Gün boyu internetimiz kesik olduğu için işlerimizi yapamıyor ve ödeme alamıyoruz. Bu durum işletmemizi ciddi şekilde mağdur ediyor. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştık ve tekra...

Türk Telekom müşteri hizmetlerini (444 1 444) bugün 13 dakika boyunca, mobil hattımın açılması sonrası taahhüdümün başlaması için aradım. Ancak müşteri hizmetlerinde muhatap bulamadım ve bu nedenle görüşme süresi gereksiz yere uzadı. Sonuç olarak faturama 75 TL ücret yansıtıldı. Görüşmeyi Afyon’da g...

Türk Telekom 1000 Mbps limitsiz ev interneti başvurusu için randevu oluşturduk. Ancak randevu günü geldiğinde, “randevunuz oluşmamış” denilerek randevumuz başka bir güne ertelendi. Böyle ciddi bir konuda bu kadar sorumsuz davranılması kabul edilemez. Afyon merkezde yaşıyorum ve müşteri hizmetleriyle...

Dün sabah saatlerinden bu yana Afyon Merkez’deki evimde Türk Telekom internet hizmeti alamıyorum. İlk olarak müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel bir problem olduğu ve akşam saat 5’e kadar sorunun giderileceği söylendi. Ancak akşam tekrar aradığımda bu kez fiziksel bir arıza olduğu, bölgese...

Türk Telekom faturalı hattımda yaklaşık 1 haftadır Afyon/Gazlıgöl bölgesinde çoğu zaman, özellikle de akşam saatlerinde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet hızım çok düşük ve çoğu zaman bağlantı tamamen kopuyor. Bu durum günlük işlerimi ve iletişimimi olumsuz etkiliyor. Şu ana kadar müşter...

Türk Telekom fiber ev interneti nakil işlemi için 18 gün önce başvuru yaptım. Ancak aradan geçen sürede nakil işlemi hâlâ gerçekleştirilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen sadece şikayet talebi oluşturuldu ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Nakil işlemini Afyon/Sandıklı a...

13 Ağustos’ta Afyon’dan İzmir Bornova’ya taşındım ve ev internetimin nakil işlemini başlattım. Yeni adresimde fiber altyapı olmadığı için Hipernet kullanabileceğim söylendi. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen hala kurulum yapılmadı. Sadece sürekli randevu mesajları alıyorum fakat ne gelen var n...

Yaklaşık iki aydır Afyon Merkez’deki adresimde Türk Telekom 50 Mbps ev internetimi fiber dönüşüm nedeniyle hiç kullanamıyorum. Bu süreçte internet bağlantım tamamen kesildi ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Buna rağmen iki aydır düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Defalarca Türk Te...

Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 45 gündür internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. 1 gün varsa 3 gün internetim yok, çoğu zaman tamamen bağlantısız kalıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramaktan yoruldum, sürekli arıza kaydı oluşturuyorum. Ekipler eve gelip kont...

9’unda Vodafone’dan Türk Telekom GSM operatörüne geçiş yaptım ve hy 60 GB tarifesini kullanıyorum. Ancak internet paketim, hiçbir kullanım yapmadığım halde kendiliğinden bitiyor. Bu durum Afyon Merkez’deki hattımda yaşanıyor ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kullanıma bağlı olduğu söylendi. Faka...

Türk Telekom Mobil hattımda yaklaşık 2 haftadır internet hızımda ciddi bir yavaşlık yaşıyorum. İzmir ve Afyon bölgelerinde sürekli olarak, günün her saatinde internet bağlantım çok yavaş. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak verilen çözümler işe yaramadı. Abone numaram: 5524****82...

Sayın Türk Telekom Müşteri Hizmetleri, Yaklaşık 2 hafta önce Vodafone’da bulunan aşağıdaki iki numarayı Türk Telekom’a taşıdık: – 0544*******43 – 0542*******93 Sim kartlar kurye aracılığıyla teslim edilmesine rağmen hatlarımız halen açılmadı. Müşteri hizmetlerinden herhangi bir çözüm sunulmadı. ...

Türk Telekom firmasını 10 yılı aşkın süredir internet hizmetini kullanıyorum. Afyon Merkez Dörtyol mahallesinde sitemizin içerisine kadar fiber çekilmiş olmasına rağmen apartmandaki birçok kişinin fiberi dairesine kadar istemesine kadar bunu Türk Telekom Afyon operasyon bölümüne ilettik fakat ciddiy...

Mayıs ayı sonunda zaten Türk Telekom kullanıcısıyken numaramı kendi üzerime aldım. Bunun karşılığında 1600 lira taşıma ücreti olduğu söylendi ve yarısını elden aldıklarını diğer yarısını iste her ay 90 lira faturama eklenerek yansıtıldığını söylediler. Ve o dönem için avantajlı paketlerinden 255 lir...

Haziran ayında taahhüdümün bitmesine yaklaşık iki hafta kala, cayma bedelimi öğrenmek için Türk Telekom bayisine başvurdum. Bana müşteri hizmetlerini aramam gerektiği belirtildi. 29 Mayıs’ta müşteri hizmetlerini (444 1 500) aradım ve bana gelen SMS’te (9230'dan) cayma bedelimin “0 TL” olduğu belirti...