to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom hattımı kurumsal faturalı hat olarak Afyon Merkez'de kullanıyorum. Yaklaşık 08.09.2024 tarihinden bu yana, ...rehberimde kayıtlı olan ve Türk Telekom dışındaki operatörlere ait bazı numaraları aradığımda çalma sesi duyamıyorum. Karşı taraf telefonu açana kadar arama yapıp yapmadığımı anlay
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Mevcut paketim 50 Mbps iken müşteri hizmetlerinden arandım ve 100 Mbps yalın p...akete geçiş için 18 ay taahhüt verdim. Bu işlem sonrasında faturama yaklaşık 700 TL yansıtıldı ve 100 Mbps hız alacağım açıkça söylendi. Buna rağmen internet hızım hiçbir zaman 10
Afyon merkezde Türk Telekom Magnet sabit internet kullanıyorum. İnternet bağlandığı günden beri sürekli hız düşüklüğü ya...şıyorum. Özellikle Facebook ve Instagram kullanırken ve video izlerken sayfalar geç açılıyor, videolar donarak oynuyor ve sağlıklı bir şekilde internetten faydalanamıyorum. Taahhüt
Yaklaşık bir yıl önce Afyon Merkez’deki Türk Telekom ana bayisine giderek engelli indirimi başvurusunda bulundum. Ancak ...aradan bir yıl geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve hattım için engelli indirimi kesinlikle uygulanmadı. Türk Telekom mobil hattım için her ay ortalama
Afyonkarahisar Park Afyon Türk Telekom şubesine yalnızca bilgi almak için uğradım. Oradaki görevli hanımefendinin yönlen...dirmesiyle hattımı Türk Telekom faturasız hatta taşıdım. Taşıma işlemi öncesinde, özellikle kullanmak istediğim için, “Sil Süpür” özelliğini kullanıp kullanamayacağımı sordum. Göre
Yaklaşık 3 aydır Afyon Dinar’daki adresimde Türk Telekom internet aboneliğim olmasına rağmen evime hat çekilmiyor. Altya...pı yok denilerek işlem yapılmıyor ve buna rağmen benden çeşitli belgeler isteniyor. Bu süreçte evde hiç internet kullanamıyorum, mağdur olduğum halde sorun çözülmediği gibi sürekli
Afyon Merkez Nuribey kasabası Ali İhsan Paşa Mahallesi’nde Türk Telekom hattı kullanıyorum. Türk Telekom’a geçeli yaklaş...ık üç ay oldu ve bu üç ay boyunca bulunduğum bölgede hem internet sinyal gücü çok zayıf, hem de şebeke neredeyse yok denecek kadar kötü. Yıl 2026 olmuş, buna rağmen ne internet özg
"Teşekkürler sorun hızlıca çözüldü"
Afyon merkezde TTNET üzerinden 500 Mbps ev interneti paketine geçmeme rağme...n uzun süredir internet hızım en fazla 40 Mbps civarında kalıyor. Yaklaşık
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 5 Ocak 2026 tarihinde nakil işlemi yaptırdım. Nakil sonrasında eski modemi tes...lim etmem için 7 gün süre tanındığını sonradan öğrendim. Bu konuda bana sadece bir SMS gönderilmiş, o mesaj da spam kutuma düştüğü için hiç görmedim. Taşınma telaşı, iş, çocuk oku
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım modemi 22 Aralık tarihinde Afyon genel merkezine teslim etme...me rağmen, görevlinin sisteme girmemesi nedeniyle faturama modem ücreti olarak 711 TL yansıtıldığını gördüm. Durumu fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım; ancak
Türk Telekom Magnet ev internet aboneliğimle ilgili yaklaşık 2 aydır Afyon İscehisar’daki adresimde sürekli kesintiler y...aşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde defalarca gidip geliyor ve çoğu zaman tamamen kopuk olduğu için ev internetimi neredeyse hiç kullanamıyorum. Hizmet numaram 7044657926’dır.
Türk Telekom’a numara taşıma yoluyla geçtim, uygun fiyatlı olduğu için tercih etmiştim ancak keşke geçmeseydim. Hattımı ...taşıdıktan sonra Afyon/Bolvadin genelinde internet hızım inanılmaz derecede düşük, neredeyse hiçbir yerde sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum. Aynı bölgede daha önce Vodafone
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom’un kurumsal sabit internet hizmeti için adresime fiber dönüşüm talebi oluşturmaya çalışıyo...rum ve yaşadığım süreç tam anlamıyla kurumsal bir rezalete dönüştü. Adresim Afyon, Emirdağ, yeni mahalle şehit p. Üstçavuş halil durmaz Caddesi no: ** konumunda ve kapıya kadar fib
Afyonkarahisar Organize Sanayi Bölgesi 7. Cadde’de Türk Telekom 'Değerli Prime 50 GB' paketli hattımı kullanıyorum, anca...k yaklaşık 6 aydır bölgede mobil internet çekim kalitesi çok zayıf. Günün her saatinde, sürekli olarak internet sayfaları son derece yavaş açılıyor ve sağlıklı şekilde mobil veri k
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi Ekim ayında müşteri hizmetlerini bayideyken arayarak iptal ettirdim. Ancak buna ra...ğmen hem Ekim hem de Kasım ayı için, “iptal ettirmiş olduğunuz aboneliğin faturası” şeklinde faturalar kesilmeye devam ediyor. İptal edilmiş bir internet hattı için hâlâ fatura gön
Türk Telekom cep telefonu hattım için engelli indirimi almak amacıyla geçen yıl Afyon Türk Telekom Müdürlüğü’ne evraklar...ımla birlikte başvurdum. Ancak müdürlükte evraklarım kaybedildi ve bu süreçte mağdur edildim. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum, fakat oradan da herhangi bir sonuç a
Yaklaşık 5 aydır Türk Telekom 35 Mbps ev interneti kullanıyorum ve bu süre boyunca sürekli olarak hız düşüklüğü, bağlant...ı kopması ve çekmeme sorunları yaşıyorum. Özellikle pazar günleri olmak üzere, sorunlar neredeyse günün her saatinde devam ediyor. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle ilet
Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim. Ev interneti için 50 Mbps paket kullanıyorum. Telefon ve internet faturalarım ...için bankadan otomatik ödeme talimatı vermiştim. Ancak ekim ayında internet faturam, ödeme günü telefon faturasıyla aynı güne denk geldiği için otomatik olarak ödenmemiş ve interne
Yaklaşık 4,5 aydır Afyon Merkez’de kullandığım Türk Telekom 35 Mbps ev internetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Taş...ındığımdan beri sürekli bağlantı kopması ve hız problemleriyle karşılaşıyorum. Her ay düzenli olarak 470 TL ödeme yapıyorum ve hizmetim taahhüt kapsamında. Bu süreçte birçok kez T
Vodafone Net’ten TTNET’e fiber ev interneti için geçiş yaptım. Geçiş işleminin tamamlandığı ve faturalamanın başladığı b...ilgisi verildi, ancak modem teslim edilip kurulmadı. Vodafone Net ekibi eski modemi söküp götürdü, o günden beri internetsizim. TTNET tarafından arıza kaydı açıldı, ekipler gelip k
22.09.2025 tarihinde Tivibu Ev'e online olarak abone oldum. Abonelik sırasında ve imzaladığım taahhütnamede yeni aboneli...klerde iç kurulumun ücretsiz olduğu açıkça belirtilmişti. Ancak buna rağmen 31.10.2025 tarihinde faturama 500 TL kurulum ücreti yansıtıldı. Şikayetimi 3-4 gün önce iletmeme rağmen
Türk Telekom Prime tarifesi kapsamında 30 GB’lik internet paketi kullanıyorum. 02.11.2025 tarihinde saat 10:00 civarında..., tarifemin bitmesine yaklaşık 10 gün varken “Son 6 GB’nız kaldı” şeklinde bir SMS aldım. Son dönemde yoğun bir internet kullanımım olmamasına rağmen bu mesajı almak beni şaşırttı.
Türk Telekom evde internet ve Tivibu hizmetlerim 10 Ekim’den bu yana düzgün şekilde çalışmıyor. Hizmetlerde sık sık kesi...nti yaşıyorum ve bu ay neredeyse hiç kullanamadım. Müşteri hizmetlerini ilk aradığımda kanal değişikliği yapıldı, bugün tekrar aradığımda ise kendi ekranlarını bile açamadılar ve d
Türk Telekom faturalı hattan faturasız hatta geçiş yapmak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm H******* Hanım, g...eçiş ücreti olarak 180 TL ve ayrıca 65 TL telsiz kullanım ücreti alınacağını belirtti. Bu ücretlerin neden talep edildiği konusunda ise herhangi bir açıklama yapılmadı. Söz konusu
