to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün telefon numaramı değiştirmek için Türk Telekom şubesine başvurdum, ancak orada deneyip yapamadıklarını söylediler. Birlikte müşteri hizmetlerini aradık fakat kullandığım tarifeden dolayı numaramı değiştiremeyeceğimi, tarifemi değiştirip 31 gün beklemem gerektiğini belirttiler. Acil olduğunu belirtmeme rağmen destek olmadılar. Tarife değişikliğini kabul ettiğimde ise bu tarifeden değişiklik yapamayacağımı, tarifemin bitmesine 230 gün kaldığını, bu süreyi beklemem ya da 11.000₺ cayma bedeli ödemem gerektiğini söylediler. Bugün bir kadın olarak acil olmasını belirtmeme rağmen hiçbir şekilde müşteri hizmetlerinden destek alamadım ve numaramı değiştiremedim. Konuyla ilgili yardım rica ediyorum. Numaramı değiştirmem gerekiyor ve Türk Telekom kesinlikle destek olmuyor.
12 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom tarafından telefonla arandım. O an uygun olmadığım için bana SMS gönderildi. Mesaj üzerinden, tarifemin bitiş süresinden sonra geçerli olacağı belirtilen yeni tarifeyi onayladım. Ancak onaylar onaylamaz mevcut tarifem hemen değiştirildi ve fiyat bir anda 201 TL’d...
Türk Telekom Mobil – Tarife Değişikliği Talebimle İlgili Yardım İsteği Bugün Türk Telekom tarafından aranarak taahhütlü bir mobil tarifeye geçiş yaptım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi bilgilendirme yaptı. O an kararsız olmama rağmen teklifi kabul ettim. Ancak telefonu kapattıktan sonra, daha ...
Türk Telekom müşteri hizmetlerinden 0555*****15 00 numaralı telefondan arandım. Tarife değişikliği için onay vermedim, yeni fiyata uygun dedim. Normalde gelen faturalarım 411 TL, 412,5 TL civarındayken, birden 1.200 TL gibi bir rakama çıktı. Sonra müşteri temsilcisine bağlandım, faturayı hemen düzel...
Türk Telekom bilgim ve iznim olmadan tarifemi değiştirip, yaptıkları işlemi iptal etmemiştir. Müşteri hizmetleri çözüm yok diyerek telefonu kapatmaya zorladı. Şikayet edeceğim dememe rağmen. Eski tarifeme geçemezmişim denildi. 1 ay sonra başka tarifeye geçebilirmişim. Yani yüksek tutardaki farkla be...
Turkcell hattımı Türk Telekom'a numara taşıma talebimde bulundum ancak Turkcell ile olan mevcut paketimin bitmesine 1 ay kaldığını fark ettim, saat 22.33'de defalarda 444 1 444 numaralı telefondan müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışsam da bir türlü mümkün olmadı. Bende bize ulaşın. Kısmından şikayet...
Aile Paketi 389 
Altyapı 14.991 
Bana Özel Paketler 2.043 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.464 
eSIM 694 
Ev Telefonu 983 
Fatura 32.451 
Faturalı Paketler 3.392 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 848 
Hat Devir 948 
Hat Dondurma 297 
Hat İptali 885 
Hat Taşıma 6.159 
Hız Testi 864 İçerik Servisleri 1.041 
İnternet 96.985 
Kampanya 1.586 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 943 
Mobil İmza 138 
Mobil Ödeme 1.327 
Modem 4.943 
Numara Değiştirme 399 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.237 
Puk Kodu 6 
Selfy 290 
Sınırsız Paket 79 
Sil Süpür 2.358 
Sim 2.624 
Sosyal Medya Paketi 421 
Şebeke 3.682 
Taahhüt 7.821 
Tarife Değişikliği 1.489 Tivibu 2.932 
TL Yükleme 481 
Yurt Dışı Paketleri 1.501
Yorumlar