to read complaints and reviews, or file yours.TTNET sabit internet aboneliğimin taahhüdü bittikten sonra modemi iade etmek için 05.06.2026 tarihinde bulunduğum ilçede...ki Türk Telekom bayisine gittim. Modemi teslim etmek istediğimde, bayideki görevli modemi alamayacağını, modemi Gaziantep il merkezine götürmem gerektiğini söyledi. Bulunduğum ilç
Türk Telekom’un Viber limitsiz ev interneti aboneliğini kullanıyorum. Yaklaşık 20 gündür modem arızası ve buna bağlı int...ernet kesintisi yaşıyorum, bu süre içinde evde internetten hiç verim alamıyorum. Bu süre zarfında 35–50 kez arasında çağrı merkezini aradım. Her aradığımda farklı bir şey söylendi
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim için 01.06.2026 tarihinden bu yana sürekli “bölgesel arıza” gerekçesiyle int...ernet hizmetim kesik durumda. Uygulama üzerinden her gün farklı saatler veriliyor, bağlantının önce akşam, sonra sabah, tekrar akşam geleceği söylenerek süreç bugüne kadar uzatıldı
Şubat 2026’da ev değişikliği sebebiyle Türk Telekom evde internet aboneliğimi yeni adresime taşıttım. Taşıma işlemi sıra...sında kullanılmayan eski modemi Türk Telekom Müdürlüğü’ne teslim ettik ve teslim edildiğine dair resmi teslim fişim de bulunuyor. Buna rağmen, modem sanki teslim edilmemiş gibi fa
Türk Telekom’dan aldığım 7025767260 numaralı DSL evde internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır ciddi hız düşüşü, sık sık k...opma ve kesilme sorunları yaşıyorum. Çoğu zaman internete hiç bağlanamıyor, hizmetten neredeyse hiç verim alamadan kullanmak zorunda kalıyorum. Bu süre içerisinde defalarca müşter
TTNET ev interneti aboneliğimin sözleşme yenileme sürecinde bana açık ve net bir şekilde anlatılmayan bir cezai şart ned...eniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sözleşme yenilenirken, yıl içerisinde iki dönem faturanın geç ödenmesi durumunda her ay faturaya ek olarak 400 TL cezai işlem uygulanacağı bilgis
Türk Telekom hattım üzerinden Cepzone adlı hizmete hiçbir onayım ve bilgim olmadan yaklaşık 1 saat önce abonelik yapılmı...ş ve hattıma SMS ile bilgilendirme gelmesinin ardından 229 TL tutarında ücret kesildiğini fark ettim. Bu abonelik için benden hiçbir şekilde onay alınmadı. Durumu fark eder etmez
Türk Telekom ev interneti için yeni taşındığım Antalya Muratpaşa Çağlayan M...ahallesi 2005 Sokak No:40 adresinde yaklaşık bir aydır bağlantı problemi ya
Türk Telekom evde internet abonesiyim ve Kahramanmaraş Onikişubat Karamanlı Mahallesi’ndeki adresimde yaklaşık bir aydır... ev internetim hiç çalışmıyor. Bu süre boyunca neredeyse her gün Türk Telekom’u aradığımda telesekreter üzerinden bölgemde çalışma olduğu, internetin ertesi gün belirli bir saatte
Uzun süredir Türk Telekom ev sabit internet aboneliğimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır internetim düzenli ...aralıklarla, bazı dönemlerde ise neredeyse her gün kesiliyor ve doğru düzgün kullanamıyorum. Özellikle işimi internet üzerinden halletmem gerektiği zamanlarda bu kesintiler yüzünde
Türk Telekom sabit internet aboneliğime ait modemi 27.02.2026 tarihinde Antalya’daki Türk Telekom müdürlüğüne giderek el...den teslim ettim. Teslimat sırasında tüm süreci prosedüre uygun şekilde tamamlamama rağmen, aradan uzun zaman geçmesine karşın modem teslimatım sisteme işlenmemiş. Bugün, hem tele
Yıllardır evimizde Türk Telekom sabit internet aboneliğimiz var. Kocaeli Karamürsel’de bulunan adresimizde 20 Mayıs tari...hinden itibaren hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Altyapı çalışmaları sırasında kablonun koparıldığı söylendi ancak o günden bu yana ne gelip düzgün bir onarım yapan var
Türk Telekom hattıma, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan Playweez isimli bir oyun platformu üzerinden abonelik başlat...ıldığını, faturamın detaylarını tesadüfen incelerken fark ettim. 36 99 ile başlayan numara üzerinden tanımlanan bu abonelik nedeniyle, 15 Mayıs 2026 tarihinde saat 18:18’de faturam
Yaklaşık 13–14 yıl boyunca Mardin ili Artuklu ilçesindeki adresimde 8807583213 numaralı aboneliğim ile TTNET/Türk Teleko...m internet hizmeti kullandım. Bu süre boyunca internet bağlantım neredeyse her gün en az 2‑3 kez kesildi ve bu kesintiler zaman zaman saatlerce sürdü. Uzun yıllar boyunca bu sık ve
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 02.04.2026 tarihinde saat 17.40 civarında internetim tamamen kesildi ve o tarihte...n bu yana 48 saati aşan süredir Mardin Kızıltepe’de internetsizim. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun “genel arıza” olduğu söyleniyor ve bu gerekçeyle tarafıma herhangi bir bire
"Teşekkürler"
Elazığ ilinde 7036577587 numaralı Türk Telekom abonesiyim. Evde İnternet problemim 10 gündür giderilmedi. Defalarca müşt...eri hizmetlerini aradım her gün sabah 05:00 te arıza giderilecek denilmekte ancak her gün bir sonraki güne atıyorlar ve artık mağduriyetim ciddileşti. Böyle bir firma olamaz kesinl
"Bina olarak uzun süredir evde internet yoktu, kutuda arıza olduğu belirtilmişti ve çözüm bekliyordum. Şikayetvar üzerinden ilettikten sonra sorun onarım ile çözüldü."
Bina olarak uzun zamandır Evde İnternet yok, binanın kutusunda arıza var demişler sorun çözüme ulaşmadı. KPSS Beş Lisans... mezunu YKS ye hazırlanan Üç genç var. Bu Büyük bir Haksızlık Abonelere karşı. Acil olarak çözüm bekliyoruz, Türk Telekom olarak ilginizi bekliyoruz
Türk Telekom fiber ev interneti abonesiyim ve YKS sınavına hazırlanan bir öğrenciyim. 23 Mayıs’tan bu yana altyapı arıza...sı gerekçesiyle ev internetim tamamen kesik ve bu süreçte ders çalışmak, deneme sınavlarına girmek ve online kaynaklara erişmek konusunda çok ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bayram dö
Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom’dan TurkNet’e geçiş yaptım. TurkNet bana 100 Mbps’ye kadar, aylık 699 TL’lik bir paket v...erdi ve tüm geçiş işlemlerinin, hatta modemin bile onların sistemine aktarılacağını, Telekom tarafında bir işlem kalmayacağını söylediler. Evde ayrıca bir kurulum dahi yapılmadan i
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için anlaşmalı olarak aylık 397 TL ödemem gerekirken, faturayı yalnızca 10 gün geç ...ödediğim için ilk ay 702 TL, sonraki ay ise 803 TL fatura yansıtıldı. İki aydır bu şekilde anlaşmamızın çok üzerinde fatura çıkarılması nedeniyle mağdur oldum. Konu hakkında müşte
Türk Telekom faturalı mobil hattımda bilgim ve onayım dışında Playweez ve Clearmind adlı iki ayrı abonelik tanımlandığın...ı fark ettim. Nisan ve Mayıs ayı faturalarımda bu abonelikler nedeniyle toplam 837 TL haksız ücret yansıtılmış. Ben Playweez ve Clearmind isimli hiçbir servise başvuru yapmadım, h
04.06.2026 tarihinde saat 20.08 civarında bir forma girmek için telefonuma bir SMS geldi ve bu mesajdaki numarayı kullan...ır kullanmaz, hiçbir onayım ve bilgim olmadan veedz isimli uygulamaya aboneliğimin başladığı bildirildi. Ne olduğunu anlamadan Türk Telekom hattıma 279 TL tutarında ücret yansıtıld
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır internet erişimi sağlayamıyorum. Sistem üzerinde “fiziksel ba...ğlantı” hatası göründüğü söylendi ancak bu süre boyunca herhangi bir çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydının açıldığını ve inceleme yapıldığını belirttile
