to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev internet aboneliğimde 200 Mbps paket kullanıyorum ancak uzun süredir genel arıza gerekçesiyle ciddi mağd...uriyet yaşıyorum. Geçen sene bölgemizde yaşanan bir arıza nedeniyle internetim tam 1,5 ay boyunca neredeyse hiç düzgün çalışmadı ve bu sorunu çözememişlerdi. Şu anda da Arnavutköy
Türk Telekom ev interneti aboneliğim 1783528465 numara ile kayıtlıdır. Yaklaşık 1 yıldır 100 Mbps hızında internet kulla...nıyordum ve bu pakette, vaade yakın hızlar alıyordum. 3 gün önce tarifemi 1000 Mbps pakete yükselttim, hem daha yüksek hız alabilmek hem de Türk Telekom’un ana servis sağlayıcı olm
Türk Telekom ev internet aboneliğimi Temmuz ayında başlattım ve o günden beri her ay mutlaka yaklaşık bir hafta boyunca ...internetim tamamen kesiliyor. Her seferinde arıza kaydı açtırmak zorunda kalıyorum ve sürekli “bakım çalışması var” denilerek geçiştiriliyorum. Düzenli şekilde her ay aynı sorunu y
Türk Telekom’un Sil Süpür kampanyası kapsamında hattıma 3 aylık YouTube.com Premium aboneliği hediyesi tanımlandı. 11 Ni...san 2026 tarihinde tarafıma SMS ile bir link gönderildi, ben de bu linke tıkladığımda ekranda “kampanya geçersiz” hatasıyla karşılaştım. Herhangi bir talebim olmamasına rağmen, ke
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 haftadır ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. 24 Mbps paket kullanmama rağme...n gün içerisinde internet hızım sürekli olarak çok düşük seviyelerde kalıyor ve sağlıklı bir şekilde interneti kullanamıyorum. İzmir Karabağlar’daki adresimde yaşadığım bu sorun g
11.04.2026 tarihinde saat 12:38’de, Türk Telekom hattıma Joylandia isimli abonelik servisi tarafından, herhangi bir onay... kodu girmememe ve abonelik başlatmak istemememe rağmen işlem yapılmış ve hattımdan 279 TL ücret kesilmiştir. Bu işlemle ilgili olarak 3480 numarasından SMS aldım. Hattım babamın
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için yaklaşık 6 aydır her gün fiber geçişi için randevu oluşturmama rağmen hiçbir... şekilde ekip gönderilmiyor ve bağlantım yapılmıyor. Her defasında kayıt açılıyor; ancak ne gelen oluyor ne de yapılan bir işlemle ilgili bana net bir geri dönüş sağlanıyor. Bugüne
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 8 Nisan’dan beri İstanbul Fatih Yedikule Mahallesi Hacıhüseyin Çeşmesi Sokak’taki ...adresimde tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bağlantı hiç gelmiyor, günlerdir internetsiz durumdayım. Her aradığımda sistemde arıza olduğunu söylüyorlar ancak net bir açıklama
Türk Telekom hattıma, Playweez adlı servis üzerinden 3699 numarası ile hiçbir onayım ve rızam olmadan abonelik başlatılm...ış ve son bir ay içinde hattımdan ücret tahsil edilmiştir. Üstelik hattımda mobil ödeme özelliği kapalı olmasına rağmen bu ücretlendirme yapılmıştır. Herhangi bir onay SMS’i almadı
Yeni taşındığım adreste Türk Telekom’dan internet hizmeti almak istiyorum. Sokağımızda 1000 Mbps’e kadar destekleyen Tür...k Telekom fiber altyapısı bulunmasına rağmen, binamıza altyapı kurulmadığı için en azından 100 Mbps seviyesinde bir fiber internet aboneliği bile başlatamıyorum. Yaklaşık 4 aydır
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, Kahramanmaraş Dulkadiroğlu Akyar TOKİ bölgesinde 10.04.2026 ve 11.04.2026 tarihl...eri arasında sürekli kopma ve genel arıza sorunu yaşadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bölgede genel bir arıza olduğu ve ekiplerin üzerinde çalıştığı bilgisi verildi, ancak bu
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 09.04.2026 sabah 09:57’den beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Tam 53 ...saattir bağlantı tamamen yok ve hâlâ sorun giderilmiş değil. A**** K*******’nda kullanmış olduğum internet için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. İlk aradığımda aynı gün saat
Balıkesir Ayvalık’ta bulunan adresimde kullandığım ev internetim 30.03.2026 tarihinden bu yana hiç bağlanmıyor. Günlerdi...r evimde internet hizmeti alamıyorum ve buna rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Sorunun başlamasından bu yana Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ayrıca Ayvalık ve E
"Arıza kaydı oluşturulduktan sonra geri dönüşüm olmuştur."
Türk Telekom ADSL internet aboneliğimle ilgili olarak 2 gündür hiçbir şekil...de internete bağlanamıyorum. Antalya Aksu’da bulunan işletmemde internet ta
11.04.2026 tarihinde saat 08:30–13:30 aralığı için Türk Telekom internet sitesi üzerinden yeni ev internet aboneliği kur...ulum randevusu oluşturdum. Buna rağmen belirtilen zaman diliminde adresime hiçbir kurulum ekibi gelmedi ve gecikme ya da gelmeme durumuyla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirm
Ben bugün böyle bir mesaj aldım aboneliğin iptalini istiyorum. Gelen mesaj hakkında hiçbir bilgim alakam yoktur. Ben abo...ne olmadım önüme çıkan reklamlardan yanlışlıkla bir yere tıkladığımı da düşünmüyorum. Yardımcı olursanız sevinirim. Bu konunun hemen çözülmesini talep ediyorum
TTNET internet aboneliğimle birlikte Tivibu paketi de tanımlanmıştı. Tivibu aboneliğini iptal ettikten sonra, 20 Şubat t...arihinde Tivibu kutusu, kablosu ve kumandası dahil tüm ekipmanları eksiksiz şekilde Kastamonu’daki noktaya teslim ettik ve teslim ettiğimize dair resmi tutanağı da aldık. Elimizde
Türk Telekom mobil hattım faturalı olarak üzerime kayıtlıdır. 6 Nisan 2026 tarihinde saat 08.48 civarında bir uygulama i...ndirmeye çalışırken, yanlışlıkla Türk Telekom’un kendi uygulamalarından birine tıkladım. Gelen onay kodunun indirmek istediğim uygulama için olduğunu zannederek kodu girdim ve heme
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaklaşık iki hafta önce 35 Mbps olan hızımı 75 Mbps hıza yükseltmek istedim. Gö...rüştüğüm yetkililer hattımın 75 Mbps’yi desteklediğini, modemi de yenilediğim takdirde daha iyi çekim ve performans alacağımı söylediler. Bunun üzerine tarifemi 75 Mbps’ye taşıdım
Türk Telekom ev sabit internet aboneliğim Adana Yüreğir Yamaçlı Mahallesi 641. Sokak’ta bulunmaktadır. Yaklaşık 2 haftad...ır internetim sürekli kesintili, son 4 gündür ise tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağ
Türk Telekom 50 Mbps sabit internet aboneliğimde yaklaşık 4 Mart tarihinden bu yana, yani bir aydan uzun süredir tamamen... internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım bu süre boyunca hiç gelmediği gibi, son olarak en az 10 gün daha internetsiz kalacağım bilgisi verildi. Bu kadar uzun süre bir hizm
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında, 17 Mart 2026 tarihinden beri port kaynaklı arıza nedeniyle hiçbir şeki...lde internet hizmeti alamıyorum. Hizmet numaram 8865003720 olup, İstanbul Sultangazi’deki adresimde bağlantı sağlanamamasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. İnterneti tamamen kullan
Türk Telekom hattıma Playweez adına, hiçbir onayım ve bilgim olmadan 31 Aralık 2025’ten itibaren her ay düzenli olarak “...busuu” ve “playweez” isimleriyle içerik servisi ücreti yansıtılmıştır. 0501********25 numaralı hattımın faturasına, her ay yaklaşık 518 TL civarında bu servisler için ücret eklenmi
Türk Telekom’dan Antalya Muratpaşa bölgesindeki adresim için ev interneti b...aşvurusu yaptım ve 09.04.2026 tarihi için bağlantı randevusu verildi. Ancak
