to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom evde limitsiz internet aboneliğimde 3 Haziran tarihinden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu tariht...e bina girişindeki altyapı kabloları ile ilgili sorun olduğu ve altyapı çalışması yapılacağı tarafıma bildirildi, kabloların değiştirildiğini söylediler ancak bina girişine bağlanm
Türk Telekom cep telefonu faturamda, Haziran ayı güncel faturamda onayım ve bilgim dışında oyun abonelikleri yapıldığını... fark ettim. Bu izinsiz abonelikler nedeniyle faturama fazladan 558 TL yansıtılmış durumdadır. Durumu fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak bu oyun abonelikle
Türk Telekom’un Sivas Suşehri’ndeki sabit internet ve sabit telefon aboneliğini 35 Mbps paket ile kullanıyorum. Ancak 22....05.2026–24.05.2026 tarihleri arasında üç gün boyunca, 06.06.2026 tarihinden itibaren ise 24 saatten fazla süredir hâlâ internet ve sabit telefon hizmeti alamıyorum. Sorunla ilgil
Türk Telekom mobil hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında veedz isimli bir servis başlatıldığını fark ettim. Aynı da...kika içinde reddetme mesajı göndererek bu üyeliği kabul etmediğimi açıkça belirtmeme rağmen, hattıma hiç kullanmadığım ve ne olduğunu dahi bilmediğim bu servis için 279 TL’nin fatu
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimde sık sık kopma ve ciddi hız problemleri yaşıyorum. Yıllardır aynı hızı kullanıy...orum ancak bölgede ev sayısı arttıkça hattın bu yükü taşıyamadığı çok net bir şekilde belli oluyor, buna rağmen hâlâ yeni aboneleri aynı hatta bağlamaya devam ediyorlar. Üstüne bir
Türk Telekom evde internet abonesiyim. Yaklaşık 15–20 gün önce yaşanan bir elektrik kesintisi sonrasında modemim yandı, ...ben de dışarıdan yeni bir modem satın alıp taktım. Ancak yeni modeme rağmen bu tarihten beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom’u defalarca aradım ve bu süreçte
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında, 7031764808 numaralı abone olarak modem taşıma talebinde bulunmama rağme...n 22.05.2026 tarihinden bu yana tarafıma hiçbir şekilde randevu oluşturulmadı. Adresim Gaziantep Şahinbey 60. Yıl bölgesinde ve taşınma işleminin bir an önce gerçekleşmesi için def
Türk Telekom ev tipi fiber internet abonesiyim ve yaklaşık üç gündür evimde internet bağlantım tamamen kesik durumda, hi...çbir şekilde internete bağlanamıyorum. İnternet ışığı yanmasına rağmen bağlantı gelmiyor, evdeki hiçbir cihazdan sağlıklı şekilde internet kullanamıyoruz. Bu süreçte defalarca müş
Türk Telekom’un TTNET ev interneti aboneliğimde, iznim ve bilgim olmadan taahhüdüm yenilenmiş ve paketim değiştirilmişti...r. 5 Haziran 2026 tarihinde telefonuma gelen mesajlarla, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve hiçbir onayım alınmadan böyle bir işlem yapıldığını öğrendim. Bu işlemle ilgili
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoru...m. Yan binamızın yıkımı öncesinde ekipler tarafından aranıp ortak kullanıla
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 23.05.2026 tarihinde modem talebinde bulundum. Bayram öncesinde modem, Jetlog...i üzerinden teslimat şubesine gelmiş olarak görünmesine rağmen 6 Haziran itibarıyla ve bugün hâlâ sistemde “teslimat şubesinde” görünüyor, ancak modem bir türlü tarafıma ulaştırılm
Türk Telekom hattımda mobil ödemem kapalı olmasına rağmen, Lingo Kids adlı uygulamanın süresi dolduğunda abonelik kendi ...kendine yenilenmiş ve bu işlem tamamen isteğim dışında gerçekleşmiştir. Geçtiğimiz yıl Lingo Kids aboneliğini başlatabilmek için mobil ödemeyi özellikle açmış, daha sonra mobil öde
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili olarak 5 Haziran saat 15.00’ten beri hiç internete bağlanamıyorum. Evden ç...alıştığım için bu kesinti işimi doğrudan etkiliyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturuldu ve 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylen
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Nazilli’de bulunan mahallemi için 2025 yılında Türk Telekom Nazilli teknik fiber a...ltyapı servisinden, 2025 yılı içinde tüm mahalleye fiber internet altyapısının geleceği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek bir yıl boyunca özellikle evimi değiştirmeden aynı adr
Türk Telekom abonelik iptali sonrası modemimi ve bütün parçalarını Ankara Ulus Genel Müdürlüğe teslim ettiğim halde bana... 1650 TL modem ücreti çıkarıldı. Abonelik işleminin sona ermesinin ardından sadece 5 gün içinde teslim ettim, bana 14 gün süresi var dediler. Acilen bu yanlışın düzeltilmesini isti
Türk Telekom mobil hattım üzerinden, tamamen bilgim ve isteğim dışında ücretlendirmeye maruz bırakıldım. Trafik kazası g...eçirdikten sonra sigortadan dosya açıldığına dair bir SMS aldım ve mesaj içindeki linke tıkladım. Açılan sayfada “devam et” seçeneğine bastım, onaylamak için tarafıma bir şifre gön
Denizli Merkezefendi Gümüşçay Mahallesi 4227 Sokak adresindeki Türk Telekom ev internet aboneliğimde 23.05.2026 tarihind...en beri bölgesel arıza gerekçesiyle internet hizmeti alamıyorum. Hizmet kesintisi yaklaşık iki haftayı aşmış olup arızanın ne zaman giderileceğine ilişkin net bilgi verilmemektedir
Türk Telekom ev internet aboneliğim için İstanbul Küçükçekmece Sefaköy’de kullandığım 7048408554 numaralı hat üzerinden ...6 fatura dönemidir her ay 90 TL olmak üzere “bağlantı ücreti” adı altında ek ücret yansıtılmaktadır. Bu kalem daha önce faturalarımda yokken sonradan çıkmaya başladı ve toplamda 6
Türk Telekom 100 Mbps sabit internet aboneliğini iş yerimde kullanıyorum ve üç gün önce arıza ekipleri iş yerime geldikt...en sonra internet bağlantım tamamen kesildi, o günden beri hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Sorunun başladığı günden bu yana çağrı merkezini defalarca aramama rağmen her
Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğim için 23 Mayıs’tan bu yana, yani iki haftadan uzun süredir internet hizmeti al...amıyorum. Her gün işimi ve günlük hayatımı etkileyen ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “genel arıza var, ekipler çalışıyor” deni
Türk Telekom’dan İstanbul Bahçelievler’de kullandığım sınırsız 100 Mbps fiber internet aboneliğimde, bağlantım sürekli k...esiliyor. Fiber internete geçtiğimden beri düzenli olarak kopmalar yaşıyorum, bu yüzden interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Şu ana kadar 5 defa teknik servis geldi, her sef
Playweez adlı oyun üzerinden, kızımın Android telefonunda 27 Mayıs 2026 tarihinde ne benim ne de kızımın bilgisi ve izni... olmadan bir abonelik başlatıldığını fark ettim. Bu izinsiz abonelik Türk Telekom hattıma 280 TL olarak fatura yansıtılmış durumda. Durumu görür görmez aboneliği hemen iptal ettim,
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için yaklaşık 6–7 aydır düzenli ödeme yapmama rağmen, her ay sözleşmedeki paket ü...cretinden çok daha yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Paket ücretim 500 TL olmasına rağmen tarafıma 1.000 TL, 1.200 TL, 1.500 TL gibi tutarlarda fatura çıkarılıyor. Ayrıca faturada
