to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom sabit internet aboneliğim Muğla Bodrum’da yaklaşık 24 saattir tamamen kesik durumda. İnternet bağlantısı ol...madığı için işimi yapamıyor, günlük işlerimi de sürdüremiyorum. Kesintiyle ilgili müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırmama rağmen süreç gereğinden fazla uzadı ve herhangi bir h
Türk Telekom evde internet aboneliğimi Ataşehir'den Şile ye taşımak için Başvurdum. Yaklaşık iki aydır internetim bağlan...madı. Şile Telekom müdürlüğüne her hafta durumu soruyorum yine yaklaşık 1,5 aydır bu hafta bağlayacağız diyorlar ama henüz hiçbir gelişme olmadı. Aynı zamanda durumu Ümraniye Türk
Türk Telekom’da 1000 Mbps internet paketine geçeli yaklaşık 4–5 ay oldu. Paket değişikliği sırasında download hızımın 10...00 Mbps’e, upload hızımın da buna uygun şekilde yükseleceği söylenmişti. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen upload hızımda hiçbir değişiklik olmadı, hâlâ eski hızları kullanıyorum
Türk Telekom’dan Sivas Merkez’de 1000 Mbps fiber ev interneti aboneliği başlattım. İnternet bağlandıktan sonra yalnızca ...ilk bir hafta kadar hızım normal seyretti, sonrasında ise sürekli 10–15 Mbps civarına düştü ve bu düşük hız kalıcı hale geldi. Türk Telekom şikayet hattı üzerinden hız düşüklüğüyl
Türk Telekom ev interneti 50 Mbps tarifesi kullanıcısıyım. Müşteri hizmetlerini aradığımda hızımı düşürmem durumunda bun...un ücretsiz olacağını ve bana herhangi bir cayma bedeli yansımayacağını özellikle belirttiler. Aynı şekilde Türk Telekom uygulaması üzerinden de hız düşürme işleminde cayma bedeli
Türk Telekom 24 Mbps ev internet aboneliğimde uzun süredir sık sık kopmalar yaşıyordum ve yapılan hiçbir işlemle buna ka...lıcı bir çözüm bulunamadı. Son olarak 1 Temmuz’dan beri, yani 5 gündür tamamen internetsiz kaldım. Bu süreçte her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece “çözülecek” denile
Türk Telekom’dan kullandığım 24 Mbps ev internetim 3 Temmuz 2026 Cuma gününden beri Bursa Kestel’de hiç çalışmıyor. Topl...am 4 gündür evde internetsiz kaldım ve bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunla ilgili somut bir çözüm sunulmadı. Her aradığımda kayıt oluşturulduğu ve
Türk Telekom ADSL internet aboneliğimde 10 günden uzun süredir neredeyse her dakika, her saniye internet kopması yaşıyor...um. İnterneti stabil şekilde kullanamıyor, günlük işlerimi bile gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri ve teknik destekle görüştüm, tarafıma altyapı olmadığı söylendi
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 24 Mbps limitsiz paketi kullanıyorum. Uzun süredir modeme internet gelmediği içi...n bağlantıyı hiç kullanamıyoruz. Yaklaşık 15 gündür evde internet hizmetinden yararlanamıyorum. Bu süre içinde defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm, sorun gideril
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında kullandığım sınırsız fiber paketim için 25 Mayıs 2026 tarihinden bu ya...na Datça Muğla, İskele Mahallesi Atatürk Caddesi 1/3 adresinde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Evdeki modem ve bağlantı ekipmanlarında bir sorun olmamasına rağmen hizmet t
23.06.2026 tarihinden bu yana kullanmakta olduğumuz Türk Telekom evde internet hizmeti tamamen kesilmiş durumdadır. Bu t...arihten itibaren internet hizmetinden hiçbir şekilde yararlanamamaktayız ve defalarca aynı sorunu yaşamamıza rağmen hizmetin kalıcı olarak çözülememesi nedeniyle ciddi mağduriyet i
Türk Telekom ev internet aboneliğimde uzun süredir sık sık kopmalar yaşamama rağmen çözüm bulamadım. Bunun üzerine arıza... kaydı oluşturdum, ekipler eve gelip baktılar ve sorunu halledeceklerini söylediler. Ancak bu ziyaretin ardından internetim tamamen kesildi ve 30.06.2026 tarihinden beri, yani 6 gü
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 1000 Mbps hız için ücret ödüyor olmama rağmen, yeni nakil yapılan adresimde yakl...aşık 1 haftadır en fazla 47 Mbps hız alabiliyorum. Ödediğim paket ile aldığım hız arasında ciddi bir fark bulunuyor ve bu durum internet kullanımımı olumsuz etkiliyor. Bu şikayeti
"14 Temmuz’da internet hizmetim tamir edildi, sorun çözüldü."
Türk Telekom fiber internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır tamamen internet hattı yok, bağlantı hiç gelmiyor. Kesinti baş...ladığından bu yana defalarca, tahminen 15 kez arıza kaydı ve başvuru yaptım ancak her seferinde “yapılacak, ekipler ilgileniyor” denmesine rağmen sorun hiçbir şekilde çözülmedi. D
Türk Telekom evde internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyun...ca bağlantı tamamen yok, ancak her ay düzenli olarak fatura çıkarılmaya ve tahsil edilmeye devam ediliyor. Sorunla ilgili olarak defalarca arıza kaydı açtırdım. Son olarak “178463
"Sorunumuz çözüldü. Türk Telekom Bandırma müdürlüğünde şikayetimi dinleyen ve nazikçe konunun takipçisi olacağını söyleyen hanımefendiye teşekkür ediyorum."
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 29.06.2026 tarihinden bu yana Balıkesir Bandırma’da oturduğum apartmanda hiç... internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde evimde hiç bağlantı olmadı ve hizmetten faydalanamıyorum. İlk arıza kaydı açtığımda tarafıma arızanın genel bir problem olduğu, bölged
Ben Ö*** A****** 552*****794 - 0531 471 32 62 İnternet aboneliğimi nakil yaptırdım ve müşteri hizmetleri yetkilisi esk...i modemi iade etmeme gerek yok kullanmaya devam edebilirsin dedi. Gelen ekip yeni modem vermedi, eski modemi kullanıyorum. Kablo uyumu sağlanmadığı için yeni modem kutusundan dö
Türk Telekom evde internet fiber aboneliğim kapsamında yaklaşık 3 haftadır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İnter...net bağlantım tamamen kesik ve bu süre boyunca bir kez bile sağlıklı şekilde bağlanamadım. Bu sorunla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini 3 defa aradım. İlk aradığımda arıza
Türk Telekom ile hiçbir aboneliğim ve herhangi bir bağlantım olmamasına rağmen hattıma sürekli borç ve taahhüt bilgisi i...çeren SMS’ler gönderiliyor. 0532*****17 numaralı hattıma haftada birkaç kez bu şekilde alakasız mesajlar geliyor ve artık ciddi anlamda rahatsız oluyorum. Konuyla ilgili olarak da
Türk Telekom ev interneti aboneliğimiz eşimin üzerine kayıtlıydı. Taşınma nedeniyle hat taşıma işlemi yapıldı ve yeni ad...rese yeni cihaz kuruldu. Eski cihazlar ise bende duruyordu. Ev dağınık olduğu için o sırada teslim edemeyeceğimi, müsait olunca bırakabileceğimi söyledim, bana bunun için bir süre
Türk Telekom fiber internet aboneliğim kapsamında Ankara Mamak’taki adresimde 28 Haziran’dan beri hiç internet hizmeti a...lamıyorum. İnternetim tamamen kesik olmasına rağmen arıza kaydı oluşturmama karşın bir buçuk haftadır ne gelen var ne de arayıp bilgi veren bir yetkili oldu. Müşteri hizmetlerini
8839633221 numaralı Türk Telekom sabit internet aboneliğime ait Marmaris İçmeler’deki ikametimde, 23 Haziran 2026’da akt...if olduğu bildirilen internet hizmetim 06 Temmuz tarihi olmasına rağmen hala çalışmıyor. İnternet bağlantım hiç yok ve bu süreçte hizmetten yararlanamıyorum. 02 Temmuz’da 5742****
Türk Telekom Prime sabit internet abonesiyim. Cumartesi günü öğle saatlerinde internetim tamamen kesildi ve aynı gün saa...t 12.00 civarında arıza kaydı oluşturdum. Aradan 50 saati aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ evimde internet yok. Modemi defalarca kapatıp açtım, reset attım, kablo ve priz kontroll
