to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti aboneliğimi ve buna bağlı Magnet hizmetimi iptal ettirip kapattım. İptal sonrasında bana SMS i...le “magneti getirin” şeklinde bir mesaj geldi, bunun üzerine tekrar Türk Telekom bayisine gidip durumu sordum ve bana bu uyarıyı dikkate almamam gerektiği söylendi. Aradan yaklaşı
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır gün içinde defalarca bağlant...ı kesiliyor, modem ışıkları sönüyor ve tekrar gelmesini beklemek zorunda kalıyorum. Bu durum hem kullanım konforumuzu bozuyor hem de interneti sağlıklı bir şekilde kullanmamızı eng
Türk Telekom sabit internet aboneliğim Nevşehir merkez 15 Temmuz Mahallesi 105. Sokak Güzeloba sitesi b blok zemin kat n...o53 dün sabahtan beri tamamen kesik durumda. Aynı zamanda Türk Telekom mobil hattımda da doğru düzgün çekim olmadığı için mobil veri de kullanamıyorum. Hem evde hem işimde internet
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Sil Süpür kampanyasından gelen Tivibu hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti ...belirtmek istiyorum. Türk Telekom uygulaması ve SMS üzerinden bu Tivibu paketinin 1 ay ücretsiz olacağı bilgisi verildi, ben ise bu paketi aktif etmedim. Buna rağmen son faturamda
Türk Telekom’un Kırklareli Lüleburgaz bayisinde 31.08.2026 tarihinde, 12 ay taahhütlü ve aylık 505 TL sabit fiyatlı “Rah...atlatan” isimli faturalı hatta geçiş işlemi yaptım. İşlem sırasında bayideki personel “sistemden onay vermem gerekiyor” diyerek cep telefonumu benden aldı ve hiçbir bilgim, açık on
Türk Telekom aboneliğimi Ankara Mamak’taki yeni adresime taşımak için nakil talebi oluşturdum, yaklaşık 20–25 gündür int...ernetim nakil edilmedi. Sistemlerinde “altyapı yok” göründüğünü söyleyip bağlantıyı bir türlü gerçekleştirmiyorlar. Aynı binada ve diğer dairelerde Türk Telekom internet hizmeti o
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 73 gün sonra sona erecek olan taahhüdüm için bugün müşteri hizmetleri ta...rafından arandım. Bana mevcut ödediğim ücretin çok üzerinde, aylık yaklaşık 970 TL civarında bir teklif sunuldu. Şu anda aynı hizmet için aylık 640 TL ödüyorum. Görüşmede, mevcut
Türk Telekom 100 Mbps yalın internet aboneliğim için otomatik ödeme talimatım olmasına ve faturalarım bankam tarafından ...düzenli olarak ödenmesine rağmen, sistemde ödenmemiş görünmeye devam ediyor ve hattım gecikmeye düşürülüyor. Bu sorunu ilk olarak Temmuz ayı faturamda yaşadım ve o tarihten beri ik
Tivibu ev aboneliğimde 4 gündür tüm Tivibu kanallarında sürekli “sinyal yok / düşük sinyal seviyesi” uyarısı alıyorum ve... televizyonu izleyemiyorum. Sorun sadece belirli kanallarda değil, tüm Tivibu yayınlarında devam ediyor. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradığımda 48 saat içinde teknik servisin
Tivibu Ev Süper Paket kullanıcısıyım. 18 aylık taahhüt ile süper aile paketi, sinema paketi ve spor kanalları paketi dah...il olacak şekilde abone olduk ve yaklaşık 6 aydır bu paketi kullanıyoruz. Yaklaşık 1,5 aydır spor kanallarını izleyemiyorum, buna rağmen faturalarımda spor kanalları ücreti kesilme
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 2024 yılından 2025 yılı Eylül–Ekim ayına kadar bir yıl boyunca hiç intern...et hizmeti alamadığım halde düzenli olarak fatura ödemek zorunda kaldım. Sokakta bulunan telefon direğindeki internet bağlantı kutusunun arızalı olduğu Türk Telekom tarafından da b
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için yaklaşık 1,5 aydır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bölgemizde yapıla...n kazı çalışması sırasında Türk Telekom’a ait kablolar parçalandı ve o günden beri kablolar aynı şekilde hasarlı olarak duruyor, bağlantı tamamen kesik. İnternet hizmeti alamamama
Türk Telekom mobil faturamda son üç aydır hiçbir şekilde onay vermediğim, adını bile bilmediğim bir “Quiz” sitesi abonel...iği ücreti yansıtılmaktadır. Her ay yaklaşık 319 TL olarak görünen bu kalem yüzünden faturalarım gereksiz yere şişmektedir. Bu durumu fark ettikten sonra müşteri hizmetlerini aray
"Sorunumuz bugün itibariyle çözülmüş bulunuyor. Teşekkürler"
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, fiber internete geçiş sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. Fiber internete geçmek... için başvuru yaptım, bu süreçte hem yeni fiber hattım hem de mevcut internet paketimle ilgili defalarca söz verildi ancak hem oyalandım hem de mevcut internetimi sağlıklı şekilde
Türk Telekom’dan ev interneti aboneliği için başvuruda bulundum, başvurumun alındığına ve randevu oluşturulduğuna dair S...MS’ler geliyor ancak günlerdir herhangi bir kurulum yapılmıyor. Yaklaşık 3–4 gündür sürekli randevu verildiği halde söz verilen gün ve saat aralıklarında adrese gelen olmuyor. Müş
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 7–8 aydır devam eden ciddi bir sorun yaşıyorum. Fiber altyapı üzerinden h...izmet almama rağmen internet bağlantım sürekli sorunlu ve çoğu zaman hiç çalışmıyor. Bu nedenle günlük işlerimi yapamaz hale geldim. Bu süre içinde birçok kez Türk Telekom müşteri
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında kullandığım fiber internet hizmetinden yaklaşık 1 haftadır hiç yararlan...amıyorum. Adresim İstanbul Sultangazi İsmetpaşa Mahallesi’nde bulunuyor ve bu süre içinde evimde internet tamamen kesik durumda. Sorunu defalarca çağrı merkezine iletmeme rağmen h
Türk Telekom mobil hat ve internet abonesiyim. Bugün öğle saatlerinden itibaren hattımda ne düzgün çekim gücü ne de inte...rnet bağlantısı bulunuyor, saatlerdir mobil hattımı kullanamıyorum. İzmir Kemalpaşa Ören Mahallesi 75. Yıl Cumhuriyet bölgesinde baz istasyonu sorunu olduğunu, bu nedenle hizmet ve
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi kullanırken, kendi yaptıkları bir işlem sonucu modemim iptal edildi ve modem için ...kalan 8 aylık taksit bedelini tek seferde faturama yansıttılar. Bu işlem nedeniyle 14.08.2026 tarihli faturamda yaklaşık 1.485 TL tutarında toplu bir borç çıkarıldı. Abonelik Mehm
Türk Telekom’a ait 5323****48 numaralı faturalı hattımın 30.09.2025 tarihli, 4.897,04 TL tutarındaki e-faturası nedeniyl...e hakkımda İstanbul Abonelik Sözleşmeleri İcra Dairesi nezdinde 2026/405116 esas sayılı mts icra takibi başlatıldığını yeni öğrendim. Geçirdiğim ciddi sağlık rahatsızlığı ve devam
Kahramanmaraş Pazarcık ilçesinde bulunan adresimde 1798089099 numaralı abonelikle Türk Telekom “Fiber İnternet Avantaj K...ampanyası” kullanıcısıyım. 25.08.2026 tarihinden bu yana genel bir arızadan kaynaklandığı söylenen internet kesintisi yaşıyorum ve bu süre boyunca evimde hiç internet hizmeti alamı
TTNET ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Kadıköy’de aldığım hizmetten 5 gündür tamamen mahrum durumdayım. İnter...netim 29 Ağustos gecesi bir anda kesildi ve o günden beri hiç hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı sorunu olduğu söylendi, ancak bugün itibarıyla ancak incel
