to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom evde internet abonesiyim ve kullanıcı numaram 8841472325’tir. Türk Telekom mobil uygulamasında bulunan Sil ...Süpür kampanyasına tıkladığımda 1 aylık Tivibu Go aboneliği kazandım. Telefonuma SMS ile gelen link üzerinden, Tek Şifre yöntemiyle 6 Mart tarihinde 1 aylık hediye Tivibu Go abonel
Türk Telekom hattımda, 3699 numaralı bir abonelik adı altında, bilgim ve onayım olmadan işlem yapılmış ve ücret kesintil...eri olduğunu bugün fark ettim. Herhangi bir servise, içeriğe ya da kampanyaya kendi rızamla abonelik vermedim; buna dair bir SMS onayı da hatırlamıyorum. Hat sahibi olarak adım R*
TTNET üzerinden aldığım limitsiz 100 Mbps ev interneti, yaklaşık bir yıldır düzensiz kesintiler yaşamama neden oluyor. Ö...zellikle hemen her gün akşam 23.00 ile gece 01.00–02.00 saatleri arasında, günde ortalama iki kez internet bağlantım anlık ya da uzun süreli olarak kopuyor. Buna ek olarak gün için
Türk Telekom mobil faturalı hattımda, bilgim ve onayım dışında Mobicool isimli bir abonelik açıldığını fark ettim. Siste...m üzerinden kontrol ettiğimde bu aboneliğin 1 Nisan 2026 tarihinde başlatıldığını görüyorum, ancak ben böyle bir hizmete hiçbir şekilde başvurmadım, herhangi bir onay vermedim ve ü
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, annemin engelli raporuna dayanarak tanımlanması gereken %25 engelli indirimim ol...masına rağmen yaklaşık 5 aydır faturalarıma hiçbir şekilde indirim yansıtılmamaktadır. Annemin adına düzenlenmiş %69 engelli raporu ve istenen tüm evraklar tarafımdan eksiksiz şeki
Türk Telekom mobil hattımız Trabzon Vakfıkebir’de kullanılmaktadır ve hiçbir şekilde başvurmadığımız, adını bile ilk kez... duyduğumuz “joyplay” isimli bir hizmet için hattımıza ek ücret yansıtıldığını öğrendik. Normal şartlarda yaklaşık 320 TL civarında gelmesi gereken faturanın, bu işlem yüzünden bir
Türk Telekom hattım üzerinden, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Busuu isimli bir servise abone olduğum söyleniyor. Ben bö...yle bir dil kursuna ya da servise kesinlikle kendim kaydolmadım, herhangi bir linke tıklamadım veya SMS onayı vermedim. Normalde 303 TL ödemem gerekirken, şubat ayında faturam 619
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır günün her saatinde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. 75 ...Mbps hızında bir paket kullanmama rağmen bağlantı stabil olmadığı için internete sağlıklı şekilde erişemiyor, hizmetten verim alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda yaşadığım
Türk Telekom’da adıma kayıtlı ev telefonu, limitsiz ev interneti ve Tivibu aboneliklerimin taahhüt süresinin bitmesine 2...7 gün kala iptal edilmesini talep etmeme rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde iptal için yönlendiren herhangi bir ekran bulunmuyor
"Ücret iadesi talebim gerçekleşti ve sorun çözüldü."
30.03.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından yeni abonelik için arandım ve ev interneti ile Bein Conn...ect içeriğini kapsayan bir paket hakkında bilgilendirildim. Görüşme sırasında bu paketin ilk 3 ay 349 TL, sonraki aylarda ise 479 TL olarak fiyatlandırılacağı söylendi ve ben de bu
Türk Telekom ev interneti için bulunduğum adrese altyapı kurulmasını aylardır bekliyorum. Yan binada altyapı olmasına ve... bulunduğum yerin cami ve okul gibi kamuya açık alanlara çok yakın olmasına rağmen, benim bulunduğum adrese altyapı getirilmediği için internet hizmeti alamıyorum. Bu durum hem gün
"Teşekkürler"
Türk Telekom hattıma, bilgim ve onayım olmadan Gamifive isimli bir oyun sit...esi üzerinden abonelik başlatıldığını Mart 2026 dönemine ait faturamda 279
Türk Telekom tarafından, bilgim ve iznim olmadan üzerime hat açıldığını SMS ile öğrenmiş bulunuyorum. Mesajda “569**46 T...CKN adına 905377**54** numaralı hat için yeni abonelik kaydı işlemi 30.03.2026 tarihinde yapılmıştır, rızanız/bilginiz dışında ise lütfen TT Mobil ile iletişime geçiniz” ifadesi ye
1 Nisan 2026 tarihinde yaklaşık saat 03:30’da Türk Telekom mobil uygulamasına girdiğimde, ekran tamamen beyaz oldu ve al...tta küçük bir kutucuk belirdi. Bunu 5G geçişiyle ilgili bir giriş bildirimi sandım ve kutucuğa tıkladım. Herhangi bir onay ekranı veya detay görmeden, hemen ardından “JetDers üyeli
TTNET üzerinden aldığım limitsiz 100 Mbps ev interneti yaklaşık 1 aydır düz...ensiz kesintiler yaşamama neden oluyor. Özellikle her gün akşam 23.00 ile g
Türk Telekom mobil hattım üzerinden, Türk Telekom’un bir servisi olan Docutime tarafından bilgim ve onayım dışında üyeli...k başlatıldığını fark ettim. 0536********47 numaralı faturalı hattıma Docutime üyelik bilgisi içeren SMS geldikten sonra, normalde ortalama 300 TL civarında gelen faturam Mart 2026
İzmir Gaziemir Binbaşı R**** Bey Mahallesi'nde yaşayan bir vatandaş olarak, mahallemizdeki internet altyapısı konusunda ...uzun süredir çözülemeyen ciddi bir sorunu belirtmek istiyorum. Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir bölgemizde sabit internet altyapısı son derece yetersiz olmasına rağmen, herhangi bir
"Sorun çözüldü"
Türk Telekom hattıma bağlı 3480 “Eğlence Var” dijital içerik hizmetiyle ilgili tamamen istemeden bir abonelik başlatılmı...ş durumda. Telefonuma gelen onay SMS’inin içeriğini tam anlamadan doldurup onayladım ve bu işlem sonrası faturalı hattımdan 30.03.2026 tarihinde 279 TL ücret kesildi. Durumu fark
27 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom aboneliğimi iptal ettim. İptal işleminden yaklaşık 10 gün sonra, verilen 15 günlük... iade süresi içinde, şehir dışında olmam nedeniyle dönüşte Avcılar Meydan’da arka sokakta bulunan Türk Telekom genel ofisine modemimi teslim ettim. Modemi teslim ettiğimde herhangi
Yaklaşık 3 ay önce Türk Telekom adına arandığımı söyleyen bir kişi tarafından telefonla arandım. Arayan kişi mevcut 775 ...TL olan internet abonelik ücretimi biliyor, bu ücretin yüksek olduğunu ve ilerleyen dönemde daha da yükseleceğini söyleyerek taahhüdümün bitmeye yaklaştığını belirtti. Türk Telekom
Türk Telekom ev internetimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uşak ili Sivaslı ilçesi Evrenli Mahallesi...’indeki adresimde, 3 hafta öncesine kadar Türk Telekom’un bakır kablo üzerinden sağladığı internet hizmetini sorunsuz şekilde kullanıyorduk ve faturalarımızı buna göre düzenli olar
Türk Telekom mobil hattım 505 *******77 üzerinden, bilgim ve iznim olmadan bir abonelik başlatılmış ve iki aydır faturam...a ek ücret yansıtıldığını fark ettim. 27 Mart tarihli faturamda ve Nisan ayında ödeyeceğim faturada “Clearmind” adıyla 279,00 TL ek ücret yer alıyor. Bu abonelik için hiçbir onay v