to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev internet aboneliğimin taahhüt süresi bittiği halde, Aralık ayından bu yana aboneliğimi bir türlü sonland...ıramıyorum. Üstelik interneti de aylarca düzgün kullanamadık, buna rağmen süreç hâlâ açık görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda aboneliği sonlandırmaya yönelik net bir bölüm
Türk Telekom hattım üzerinden Playweez oyun servisine, tamamen bilgim ve onayım dışında bir abonelik başlatıldığını yeni... fark ettim. Kontrollerim sonucunda bu aboneliğin 2025 yılı Kasım ayında başladığını ve o tarihten bu yana hattımdan her ay 270 TL tahsil edildiğini gördüm. Hiçbir şekilde bir link
Türk Telekom mobil hattım ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Teknosa’dan, herhangi bir Türk Telekom ş...ubesi bulunmayan bir noktadan bireysel faturalı hat satın aldım. Uzun süredir bu hattı kullanmıyorum ve iptal etmek istiyorum; ancak yaklaşık 10 aydır hiçbir şekilde iptal işlemini
Türk Telekom evde internet aboneliğimi 25.12.2025 tarihinde sonlandırdım ve modemi de tarafınıza teslim ettim. İşlem sır...asında taahhüdümün bittiği, yalnızca yaklaşık 100 TL civarında son fatura geleceği, modemi teslim etmezsem ise faturaya 800 TL civarında modem ücreti yansıtılacağı bilgisi verildi.
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin iptal ve sonlandırma işlemi için bugün saat 11:45 civarında Sarıçam Girne Bulvarı... No: 83 adresinde bulunan Türk Telekom şubesine gittim. Adres değişikliği sebebiyle yeni taşındığım yerde altyapı olmadığını, bu nedenle aboneliğimi sonlandırmak istediğimi belirtt
Türk Telekom ev internet aboneliğimi, 12 aylık taahhüt sürem bittikten 2 gün sonra, 01.12.2025 tarihinde Türk Telekom ba...yisine giderek iptal ettirdim. Bayide abonelik sonlandırma evraklarını imzalayıp teslim ettim ve işlemin tamamlandığı bilgisi verildi. Abone numaram 7031968060’tır. Buna rağmen 06
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde Nisan ayında bitecek olan taahhüdüm olmasına rağmen 05.01.2026 tarihinde aranar...ak yeni bir taahhüt yapmaya yönlendirildim. Bana “size özel indirimli paket” olduğu, 100 Mbps limitsiz internet için 18 ay boyunca 550 TL sabit ücretle devam edebileceğim söylendi;
Türk Telekom kesinlikle Çekmeköy Kirazlıdere’de çekmiyor. Bu yüzden ya sinyal iyileştirilsin ya da aboneliğimin sonlandı...rılmasını talep ediyorum. Boşuna para ödüyorum, resmen hiç olmamasıyla aynı şey. Hiçbir şekilde çekmiyor; ne mobil internet ne de telefon görüşmesi yapabiliyorum. Saat 16.00-23.00
Türk Telekom internet aboneliğimin bitmesine üç gün kalmışken, bilgim ve onayım olmadan bir bayilik üzerinden aboneliğim...in yenilendiğini öğrendim. Bu durumu, 2 Aralık tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, yenileme işleminin bir bayiden yapıldığını söylemeleriyle fark ettim. Ancak hangi bayi old
Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresinin bitimine 2 ay kala aboneliğimi sonlandırdığım için bugün, 26 Kasım tarihin...de hattıma 6.700 TL tutarında bir fatura yansıtıldı. Bu tutarın, taahhütte kalan süreye göre aşırı ve hakkaniyete aykırı olduğunu düşünüyorum. Öncelikle, hattıma ait taahhüt bilgi
Tivibu aboneliğimi kendi internet siteniz üzerinden iptal etmek istiyorum ancak sitedeki iptal arayüzü sürekli hata veri...yor ve işlem tamamlanmıyor. Son iki aydır farklı zamanlarda en az beş kez denememe rağmen sistem üzerinden abonelik iptalini gerçekleştiremiyorum. Özellikle müşteri hizmetlerini
Türk Telekom Magnet aboneliğimi sonlandırırken cihazı teslim ettim ancak buna rağmen teslim etmemişim gibi tarafıma fatu...ra çıkarıldı. İstanbul Pendik’te yaptığım bu işlem sonrasında birkaç haftadır haksız yere 930 TL tutarında ücret yansıtıldı. Teslim işlemi sırasında aranacağım ve bilgilendirme ya
Yaklaşık 2 aydır İstanbul Ümraniye İstiklal Mahallesi Gülistan Sokak No. 12 Daire 7 adresindeki Türk Telekom fiber inter...net aboneliğimde hiç internet hizmeti alamıyorum. 3 defa abonelik açmama rağmen, adres hatalı denilerek aboneliğim iptal edildi. Bunun nedeni, binada fiber sonlandırma kutusu olmam
Tivibu Ev aboneliğimde, haberim ve onayım olmadan taahhüdüm bugün yenilenmiş. Durumu fark edince hemen müşteri hizmetler...iyle görüştüm ancak taahhüdü benim onayladığımı iddia ettiler. Kesinlikle böyle bir onay vermedim. Şu anda taahhüt iptali için 3.900 TL cayma bedeli talep ediliyor. Bu durum daha ö
Türk Telekom’da kurumsal üyeyim ve sürekli olarak internet bağlantım kopuyo...r. Hizmetten yeterince faydalanamıyorum ancak buna rağmen düzenli olarak öd
Tivibu Go abonesiyim. Bugün saat 13:59'a kadar 444 53 75 numaralı telefondan tam 5 kez arandım. Aramaların içeriğini bil...miyorum çünkü hiç açmadım; ancak bu kadar sık aranmak rahatsız edici bir durum. Artık telefonla aranmak istemiyorum. Bilgilendirmelerin sadece SMS veya e-posta yoluyla yapılmasını
Bolu Gerede’de yeni taşındığım binada TTNET fiber hattı bulunmasına rağmen, bağlantı ve sonlandırma işlemleri yapılmadığ...ı için internet hizmeti alamıyoruz. Binada daha önce de internet hizmeti aktif olmamış. TTNET ekiplerine ulaşmamıza rağmen, ekipler gelmiyor ve herhangi bir işlem yapılmıyor. Henüz
22 Eylül 2025 tarihinde adres değişikliği yaptım ve yeni taşındığım Tekirdağ Çorlu Şeyh Sinan Mahallesi’nde Türk Telekom... ev interneti altyapısı bulunmadığı için hizmet alamadım. 100 Mbps limitsiz yalın hiper paket kullanıcısıyım ve taahhüdüm Mayıs 2026’ya kadar devam ediyordu. Adres değişikliğinden
1 Ekim 2025 tarihinde Uşak Merkez Ünalan Mahallesi’indeki adresimiz için Türk Telekom ev interneti hizmeti almak amacıyl...a başvuru yapmak istedik. Ancak tarafımıza, bu adreste internet altyapısının bulunmadığı ve hizmet verilemeyeceği bildirildi. Oysa aynı adreste daha önce TurkNet aracılığıyla Türk
Türk Telekom Limitsiz Hiper ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır Düzce Merkez Paşakonağı Köyü Küme Evleri 32.../1 numaralı adreste internet bağlantım tamamen kesildi. Sorunun kaynağı olarak kablo kopması tespit edildi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve arıza kaydı oluştu
11.10.2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti nakil işlemi için Ankara/Gölbaşı adresime ekipler geldi. Ancak ekipler, k...urulumu tamamlamadan “elektrikçi çağırmanız gerekiyor” diyerek ayrıldılar. İki farklı elektrikçi çağırmama rağmen sorun çözülmedi. Abonelik numaram: 8861615271 Daha sonra Türk Tel
Türk Telekom İzmit Genel Müdürlüğü’nden internet nakil işlemi için 15 Mart’tan bu yana, yani yaklaşık 6 aydır sonuç alam...ıyorum. Nakil işlemi için defalarca İzmit Türk Telekom Genel Müdürlüğü’ne gittim. Ataevler Mahallesi’indeki yeni adresim için 4-5 kez başvuru yaptım, 2 kez altyapı görevlilerine ma
02 Ekim 2025 Perşembe günü Ankara’dan Bursa Kestel Ahmet Vefik Paşa Mahallesi’ne taşınmam nedeniyle Türk Telekom limitsi...z internet paketim için nakil işlemi başlattım. Randevu günümde saha ekipleri tarafından arandım, ancak o an telefona cevap veremedim. Aynı gün tekrar aradığımda ise gün içinde ban
Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom Gölbaşı Merkez şubesinde hem internet hem de Tivibu aboneliğimi iptal ettirdim ve ilgi...li cihazları eksiksiz şekilde teslim ettim. Ancak buna rağmen tarafıma hâlâ Tivibu ve internet ücreti yansıtılarak fatura gönderiliyor. Müşteri numaram: 8842846320. Konuyla ilgil
